Questões de Concurso Sobre marketing empresarial em marketing

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Q753225 Marketing
O crescimento do marketing no mundo digital desponta como tendência irreversível. Não basta conhecer os conceitos já estabelecidos, mas também é necessário criar a presença online da companhia de forma mais adequada, bem como sua estratégia de marketing digital para essa nova era, podendo vir a utilizar diferentes ações de marketing digital. O texto a seguir discorre sobre uma das ações de marketing digital: “Ações que utilizam o celular como veículo ou mídia para divulgação de produtos ou serviços, atividades de relacionamento com clientes ou prospects, enfim, é a canalização de estratégias e campanhas de marketing e comunicação para a palma da mão das pessoas. É sem dúvida o melhor caminho para se operacionalizar o marketing de forma superpersonalizada”. O texto está se referindo à seguinte estratégia (ação) de marketing digital:
Alternativas
Q753223 Marketing

Numa pesquisa de marketing é possível utilizar pesquisa exploratória e descritiva. A diferença entre os dois tipos de pesquisa é que a primeira:

I. Tem por objetivo explorar um problema ou uma situação para prover critérios e compreensão, enquanto a segunda visa descrever algo, normalmente características ou funções do mercado.

II. É caracterizada por flexibilidade e versatilidade com respeito aos métodos, porque não são empregados protocolos e procedimentos formais de pesquisa, enquanto a segunda é pré-planejada e utiliza questionários estruturados.

III. A amostra de pesquisas exploratórias normalmente é pequena e não representativa, enquanto pesquisas descritivas são baseadas normalmente em amostras grandes e representativas.

Assinale a alternativa em que (todas) (a)s afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S):
Alternativas
Q753222 Marketing
O comportamento do consumidor difere muito de acordo com o produto/serviço que está adquirindo. As decisões mais complexas normalmente envolvem mais participantes e mais ponderação por porte do comprador. A literatura aponta quatro tipos de comportamento de compra do consumidor com base em seu grau de envolvimento e no nível de diferença existente entre marcas. Quando os consumidores estão altamente envolvidos em uma compra e percebem diferenças significativas entre as marcas, esse comportamento é denominado:
Alternativas
Q753221 Marketing
Embora a propaganda seja um elemento central de comunicação de marketing, normalmente não é o único, ou o mais importante, no que se refere à construção do valor adicional do produto ou serviço. O mix de comunicação de marketing é composto por seis formas essenciais de comunicação, dentre elas estão:

1. propaganda

2. promoção de vendas

3. eventos e experiências

4. relações públicas e assessoria de impressa

5. marketing direto

( ) Qualquer forma paga de apresentação e promoção não pessoais de ideias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado.

( ) Utilização de correio, telefone, e-mail, internet para se comunicar diretamente com clientes específicos e potenciais ou lhes solicitar uma resposta direta.

( ) Uma variedade de incentivos de curto prazo para estimular a experimentação ou a compra de um produto ou serviço.

( ) Uma variedade de programas elaborados para promover ou proteger a imagem de uma empresa ou de seus produtos.

( ) Atividades e programas patrocinados pela empresa e projetados para criar interações relacionadas à marca.
Assinale a sequência que ilustra o preenchimento CORRETO dos parênteses, de cima para baixo:
Alternativas
Q753201 Marketing

Um plano de negócios deve ser elaborado de forma sistematizada, seguindo-se algumas regras básicas, porém não estáticas, que subsidiam o empreendedor em sua tomada de decisões, utilizando a sua criatividade, enfatizando os aspectos que o tornem referência e que, sobretudo, geram valor ao público-alvo deste plano de negócios. Para as empresas já constituídas, o plano de negócios deve indicar, não somente onde a mesma quer chegar, ou seu cenário futuro, mas entender onde a empresa está no presente, indicando os valores dos seus atuais indicadores de desempenho. Acerca de plano de negócios, analise as seguintes alternativas:

I) O plano de negócios ajuda o empreendedor a tomar decisões com menos risco.

II) Capital de giro é o montante de recursos necessários para o funcionamento normal da empresa.

III) Com o plano de negócios não há chances de erros.

IV) Nem todo negócio necessita de um plano de negócios.

V) O investimento fixo é todo o investimento feito que não pode ser modificado.

VI) É importante que o plano de negócios possa demonstrar a viabilidade de atingimento da situação futura, mostrando “como” a empresa pretende chegar lá.

As alternativas INCORRETAS são:
Alternativas
Q748807 Marketing
Para que qualquer negócio possa prosperar, é preciso ter ao seu alcance diferentes recursos, isto é, os meios ou ativos de que dispõem as organizações para poderem atingir seus objetivos. Dentre os diversos tipos de recursos, aponta-se aquele que as empresas utilizam para colocar seus produtos ou serviços no mercado, tais como a venda, a promoção, a propaganda, canais de distribuição, pesquisa de mercado, definição de preços etc. Trata-se de recursos:
Alternativas
Q733151 Marketing

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

A orientação para o marketing holístico é caracterizada por quatro componentes: marketing de relacionamento, marketing integrado, marketing interno e marketing de desempenho. O marketing holístico propõe o planejamento e a implementação de programas, processos e atividades de marketing de forma abrangente e integrada.

PORQUE

No âmbito empresarial, a visão global de uma organização e de todos os seus elementos é uma tendência a partir do século XXI, que sugere a amplitude e a interdependência das atividades e dos stakeholders.

É correto afirmar que:

Alternativas
Q733141 Marketing

Analise as afirmativas abaixo, relacionadas a “endomarketing” (LIMONGI FRANÇA, 2008):

I- O endomarketing cuida do relacionamento entre empresa e empregados.

II- Os empregados, na perspectiva do endomarketing, passam a serem tratados como clientes internos.

III- O endomarketing pode ser considerado como a gestão dos processos de comunicação, estando associado às estratégias de marketing da empresa.

IV- Um programa de endomarketing pode ser coordenado pela área de recursos humanos da empresa e não precisa estar subordinado à direção da empresa.

V- Um programa de endomarketing necessita de apoio dos supervisores intermediários da empresa, não necessitando, portanto, ser apoio da alta administração.

Estão corretas apenas as afirmativas

Alternativas
Q733137 Marketing
As afirmativas abaixo abordam corretamente sobre plano de negócios (DORNELAS, 2001), EXCETO:
Alternativas
Q732276 Marketing
Assinale a alternativa que apresenta as quatro características dos serviços que afetam o projeto dos programas de marketing das unidades hospitalares.
Alternativas
Q731687 Marketing
Uma orientação da empresa, em relação ao mercado, sustenta que os consumidores dão preferência a produtos que ofereçam qualidade e desempenho superiores ou que tenham características inovadoras, é chamada de orientação para
Alternativas
Q726581 Marketing
A avaliação de oportunidades de crescimento de uma empresa envolve o planejamento de novos negócios, assim como a ____I____ ou a _____II_____ de negócios superados. Se houver uma _____III_____ entre as vendas futuras e as vendas projetadas, a administração corporativa terá de ____IV____ ou ____V____ novos negócios para preenchê-la.
A sequência CORRETA que completa a definição acima é:
Alternativas
Q726578 Marketing
A prática de rastrear mudanças ocorridas fora do âmbito da empresa e que possam afetar esta empresa e seus mercados é um conceito de análise
Alternativas
Q719329 Marketing

A respeito do marketing institucional, julgue o item subsecutivo.


A identidade de uma instituição é formada a partir do saldo entre as percepções positivas e negativas de seu público, as quais, consistem no reflexo do que é transmitido pela própria organização.
Alternativas
Ano: 2016 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2016 - UFMA - Administrador |
Q667217 Marketing
O nível de satisfação dos cidadãos, ao utilizarem os serviços oferecidos pela UFMA, será alto quando estiver de acordo com:
Alternativas
Q666307 Marketing
Vários fatores dificultam a doação de órgãos, a começar pelo fato de o potencial doador não ter manifestado o desejo de doar, que se soma ao medo e desconhecimento da família sobre o procedimento e faz com que a negativa do familiar seja o principal fator de insucesso das captações. Nesse sentido, campanhas de comunicação de marketing no setor público são desenvolvidas. Na mensagem apresentada acima, o objetivo do Ministério da Saúde é o de:
Alternativas
Q666306 Marketing
Os esforços de marketing de uma organização consistem no conjunto de ações com o objetivo de criar valor para seus consumidores. A criação e captura desse valor é objeto do mix de marketing. Sobre os quatro Ps, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q666304 Marketing

Para selecionar o preço mais lucrativo, os profissionais de marketing testam a demanda para vários níveis de preços. A curva de demanda para um produto, representada no gráfico a seguir, ilustra a quantidade demandada para vários níveis de preço.


  

Sobre a formação de preços e previsão de demanda em marketing, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q666303 Marketing
As previsões do nível de demanda de mercado dependem, dentre outros aspectos, do tipo de mercado que está sob consideração. No que se refere às diferentes maneiras de decompor um mercado, analise as proposições abaixo.
1) O mercado-alvo é a parte do mercado disponível que a empresa decide buscar.
2) O mercado disponível é o conjunto de consumidores que possuem renda, interesse e acesso a determinada oferta.
3) O mercado fracionado é o conjunto de compradores que está classificado como ‘grupos vulneráveis’ ou ‘desfavorecidos’.
4) O mercado potencial é o conjunto de consumidores que demonstram um nível de interesse suficiente por uma oferta de mercado.
Estão corretas:
Alternativas
Q666302 Marketing

Ministério da Saúde e Cartoon Network convocam crianças a combater o Aedes aegypti


O Ministério da Saúde promove em conjunto com o canal Cartoon Network América Latina ação educativa para conscientizar as crianças de toda a América latina sobre o vírus Zika. No vídeo, as crianças são convocadas, como super-heróis, para combater o mosquito Aedes Aegypti, responsável por transmitir Dengue, Chikungunya e Zika.


Fonte: Ministério da Saúde <http://combateaedes.saude.gov.br/>Acesso em 13/06/2016


O marketing social pode empregar uma série de táticas para alcançar seus objetivos. Seu processo de planejamento segue muitos passos do processo tradicional para produtos e serviços, sendo um deles a segmentação de público-alvo. No texto acima, o Ministério da Saúde utilizou qual tipo de segmentação?

Alternativas
Respostas
41: A
42: E
43: D
44: C
45: D
46: D
47: D
48: B
49: C
50: E
51: A
52: B
53: A
54: E
55: C
56: B
57: B
58: E
59: E
60: E