Questões de Concurso
Sobre fundamentos teóricos do marketing em marketing
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busca a obtenção de um equilíbrio correto para qualquer atividade
comercial. A respeito do mix de marketing, julgue o seguinte
item.
busca a obtenção de um equilíbrio correto para qualquer atividade
comercial. A respeito do mix de marketing, julgue o seguinte
item.
“Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va- lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders”.
Com base na defnição citada anteriormente, o marketing
São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO:
I – O marketing de serviços é aquele destinado a criar trocas para produtos intangíveis.
II – Um exemplo de marketing de causas é a estratégia utilizada para coibir o fumo em locais fechados.
III – O marketing pessoal é oriundo da preocupação em criar ações favoráveis em relação a pessoas.
IV – As ações de marketing que procuram estimular as pessoas a viajarem para conhecer determinadas cidades fazem parte das concepções de marketing de lugar.
Estão corretas as afirmações
imagem corporativa, julgue os itens subsequentes.
imagem corporativa, julgue os itens subsequentes.
I. Mercado – Grupo de consumidores com necessidades homogêneas, onde a empresa poderá fazer uma oferta mercadológica.
II. Rede de Marketing – Sistema derivado das vendas diretas, onde os produtos e serviços chegam aos consumidores sem intermediários.
III. Segmento – Conjunto de consumidores de produtos ou serviços oferecidos por determinada empresa.
IV. CRM – (Customer relationship Management) Meio abrangente de gerenciar o relacionamento com clientes.
V. Marketing de Relacionamento – Desenvolvimento de relações entre empresas e consumidores institucionais.
Estão corretos apenas os itens

Com base no texto acima, julgue o próximo item, acerca de gestão
de relacionamento com clientes (CRM).

Com base nos textos acima e com relação ao marketing, incluindo-
se o marketing, incluindo-se o marketing de serviço, julgue os itens
de 69 a 73.

As associações corretas são:
I – Produto inclui embalagem e marca.
II – Praça inclui estoque e transporte.
III – Promoção inclui marca e design.
É (São) correta(s) APENAS a(s)ferramentas(s)