Questões de Concurso
Comentadas sobre fundamentos teóricos do marketing em marketing
Foram encontradas 541 questões
Q4078709
Marketing
No que se refere aos conceitos de Mix Marketing, segundo Kotler e Armstrong (1999) é INCORRETO afirmar que o(s)
Q4078708
Marketing
Os gerentes de marketing buscam influenciar o nível, a
oportunidade e a composição da demanda para atender aos objetivos da organização. Referente aos estados de demanda apresentados por Kotler e Armstrong
(1999), é correto afirmar que na demanda
Q4078707
Marketing
Referente aos conceitos de marketing apresentados
por Kotler e Armstrong (1999), avalie as afirmações
a seguir.
I - O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais.
II - O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, comunicação e a entrega de valores para os clientes.
III - O marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com outros.
Está correto apenas o que se afirma em
I - O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais.
II - O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, comunicação e a entrega de valores para os clientes.
III - O marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com outros.
Está correto apenas o que se afirma em
Q4078378
Marketing
Preencha as lacunas do texto.
“Toda empresa deve organizar e manter um fluxo contínuo de informações para seus gerentes de marketing. Um sistema de informações de marketing (SIM) é constituído de: ______________, equipamentos e ______________ dedicados a ______________, ______________, avaliar e ______________ as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing.”
(KOTLER; KELLER, 2012, p. 71)
A sequência que preenche corretamente as lacunas é
“Toda empresa deve organizar e manter um fluxo contínuo de informações para seus gerentes de marketing. Um sistema de informações de marketing (SIM) é constituído de: ______________, equipamentos e ______________ dedicados a ______________, ______________, avaliar e ______________ as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing.”
(KOTLER; KELLER, 2012, p. 71)
A sequência que preenche corretamente as lacunas é
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049958
Marketing
McCarty classificou inúmeras atividades de marketing em
ferramentas de mix de marketing de quatro tipos amplos, os
quais denominou os 4Ps do marketing: produto; preço; praça
(ou ponto de venda); e, promoção. No entanto, segundo
Kotler, em virtude da abrangência, complexidade e riqueza do
marketing, claramente estes quatro Ps não representam mais
todo o cenário. Se os atualizarmos para que reflitam o conceito
de marketing holístico, iremos obter um conjunto mais representativo que envolverá as realidades do marketing moderno:
pessoas; processos; programas; e, performance. Sobre o P de
“programa” da moderna administração de marketing, é possível afirmar que reflete:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049956
Marketing
A publicidade é uma das várias forças da comunicação que,
atuando isoladamente ou em combinação, leva o consumidor
através de sucessíveis níveis que podemos denominar de nível
de comunicação: desconhecimento; conhecimento; compreensão; convicção; e, ação. Sobre o nível de compreensão, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049954
Marketing
Analisando uma mercadoria do ponto de vista da comercialização, encontramos uma correlação entre os produtos e
o seu grau de necessidade para o consumidor; elas podem ser:
essenciais; necessárias; convenientes; supérfluas; ou, de luxo.
Segundo Mark Wiseman, toda mercadoria se destina à satisfação de uma necessidade, e a resposta à pergunta: “para que
serve essa mercadoria?” é a sua ideia de venda. A ideia de
venda se apresenta em três graus: primária; qualificada; e,
integrada. Em relação à ideia de venda de um produto,
assinale a afirmativa correta.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049948
Marketing
O marketing direto, que visa a orientação para a ação, é um
sistema de marketing que aproxima as partes interessadas em
uma transação, através de uma operação interativa, utilizando
qualquer mídia que possa gerar resultado mensurável em
relação ao mercado-alvo. Além de estar voltado à ação, evidencia outras características importantes; analise-as.
I. Objetiva concretizar vendas individuais, com clientes identificáveis por nome, endereços e hábitos de compra.
II. Objetiva vendas em massa, com compradores que compartilham as mesmas categorias demográficas e perfil psicológico.
III. Utiliza uma mídia específica.
IV. O anunciante, normalmente, não tem controle sobre o produto quando ele adentra o canal de distribuição.
V. Os produtos ficam valorizados pelo importante benefício de uma entrega a domicílio.
Está correto o que se afirma apenas em
I. Objetiva concretizar vendas individuais, com clientes identificáveis por nome, endereços e hábitos de compra.
II. Objetiva vendas em massa, com compradores que compartilham as mesmas categorias demográficas e perfil psicológico.
III. Utiliza uma mídia específica.
IV. O anunciante, normalmente, não tem controle sobre o produto quando ele adentra o canal de distribuição.
V. Os produtos ficam valorizados pelo importante benefício de uma entrega a domicílio.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Publicidade e Propaganda |
Q4049947
Marketing
O marketing em si constitui a função de uma organização cooperativa estreitamente integrada. Marketing não é tudo na
empresa, embora seja a parte mais agressiva do negócio.
Dentro do marketing, há outras funções ou processos básicos
que devem ser realizados: funções de troca; de suprimento
físico; e, facilitadoras. Sobre tais funções, é correto afirmar
que:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049847
Marketing
As estratégias tradicionais de comunicação em marketing
foram moldadas, essencialmente, por necessidades e práticas associadas ao marketing de bens físicos. No entanto,
vários dos aspectos que distinguem os serviços dos bens
também exercem efeito significativo na maneira como se
aborda a criação de mensagem e a estratégia criativa dos
programas de comunicação em marketing de serviços. Isso
se aplica especialmente à intangibilidade. Pode ser difícil
comunicar os benefícios dos serviços aos clientes, pois consistem em “desempenhos”, e não em objetos, especialmente quando o serviço em questão não envolve ações
tangíveis para os clientes ou suas posses. A intangibilidade
cria quatro problemas para os profissionais de marketing
que buscam promover seus atributos ou benefícios; assinale-os.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049845
Marketing
“A expressão ‘conteúdo é rei’ virou um mantra na internet
dos dias atuais, mas quem disse isso, pela primeira vez, foi
nada menos que Bill Gates em um artigo publicado em 1996,
com o título ‘Content is King’, onde ele expunha a sua
opinião sobre o futuro dos negócios. Esta profecia feita há
mais de uma década se tornou realidade nos dias atuais e
criou a oportunidade do uso do que se chama de marketing
de conteúdo.”
(TORRES, Cláudio. A Bíblia do Marketing Digital: tudo o que você precisa saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. Pág. 81. São Paulo. Novatec Editora. 2009. Adaptado.)
Sobre o marketing de conteúdo, é possível afirmar que:
(TORRES, Cláudio. A Bíblia do Marketing Digital: tudo o que você precisa saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. Pág. 81. São Paulo. Novatec Editora. 2009. Adaptado.)
Sobre o marketing de conteúdo, é possível afirmar que:
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049844
Marketing
À medida que as empresas encontram cada vez mais dificuldades em diferenciar seus bens, elas recorrem à diferenciação em serviços. Na realidade, muitas delas obtêm
considerável lucratividade prestando um nível superior de
serviços, seja por meio de entregas pontuais e respostas
mais adequadas e rápidas às consultas, seja por meio de
resoluções mais ágeis às reclamações. As prestadoras de
serviço que alcançaram o topo conhecem bem tais vantagens, e também sabem como criar experiências memoráveis para os clientes. Os serviços apresentam quatro características principais, que afetam enormemente a elaboração de programas de marketing; assinale-as.
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Itaipu Parquetec
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Marketing |
Q4049839
Marketing
“O conceito de marketing holístico se baseia em desenvolvimento, estruturação e implementação de programas, processos e atividades de marketing, com o reconhecimento da
amplitude e das interdependências de seus efeitos. Ele reconhece que em marketing ‘tudo é importante’ e que muitas
vezes se faz necessária uma perspectiva abrangente e integrada.”
(KOTLER, keller. Administração do Marketing. 14ª edição. Pág. 17.)
São os componentes do marketing holístico:
(KOTLER, keller. Administração do Marketing. 14ª edição. Pág. 17.)
São os componentes do marketing holístico:
Ano: 2022
Banca:
Fundação La Salle
Órgão:
Prefeitura de Porto Alegre - RS
Prova:
Fundação La Salle - 2022 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Administrador |
Q3999285
Marketing
O marketing público objetiva proporcionar à sociedade benefícios consistentes e sustentáveis, de
acordo com o interesse coletivo, diferente do empresarial, que busca o lucro. Para atingir seu
público alvo o marketing público precisa se valer de ferramentas, como os 4 P´s. No setor público,
o P de produto, pode ser entendido como:
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Prefeitura de Estância - SE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Prefeitura de Estância - SE - Técnico Municipal de Nível Superior - Área: Turismo |
Q3994048
Marketing
Em 1967, o autor estadunidense Philip Kotler publicou o livro
Marketing management, que popularizou os pilares do marketing
moderno propostos por Jerome McCarthy na obra Basic
marketing: a managerial approach e que, ainda hoje, são base
para o planejamento estratégico de sucesso, inclusive no
marketing em turismo. Estes pilares, conhecidos como os 4 Ps de
marketing (mix marketing), são
Q3972711
Marketing
Segundo Kotler e Keller (2012), muitas empresas se dão conta que, na verdade, não estão
orientadas para mercado e cliente – mas sim para
produtos e vendas. Para elas se tornarem empresas
verdadeiramente orientadas para o mercado, é preciso atenção a três itens:
Observe os itens a seguir:
I – disseminar, por toda a empresa, o entusiasmo pelo cliente.
II – organizar-se em torno de segmentos de clientes, não de produtos.
III – entender a fundo os clientes, por meio de pesquisas qualitativas e quantitativas.
IV – concentrar-se em alcançar alta eficiência de produtos, baixos custos e distribuição de massa.
Marque a opção que contemple os 3 itens:
Observe os itens a seguir:
I – disseminar, por toda a empresa, o entusiasmo pelo cliente.
II – organizar-se em torno de segmentos de clientes, não de produtos.
III – entender a fundo os clientes, por meio de pesquisas qualitativas e quantitativas.
IV – concentrar-se em alcançar alta eficiência de produtos, baixos custos e distribuição de massa.
Marque a opção que contemple os 3 itens:
Q3367971
Marketing
De acordo com Ana Cristina Limongi França
(2008), na medida em que o marketing está voltado
ao atendimento das necessidades e dos desejos
dos clientes, o endomarketing busca a satisfação
dos colaboradores internos, que passam a ser
tratados como clientes internos. Colaboradores
satisfeitos geram ganhos de qualidade e
produtividade para as organizações, satisfazendo,
por consequência, os clientes externos.
Marque a alternativa que NÃO representa uma característica do endomarketing nas empresas.
Marque a alternativa que NÃO representa uma característica do endomarketing nas empresas.
Ano: 2022
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Ponta Grossa - PR
Prova:
FAU - 2022 - Prefeitura de Ponta Grossa - PR - Jornalista I - Edital nº 3 |
Q2025195
Marketing
Qual das opções abaixo resume a
estratégia de gestão de uma marca para tornála mais reconhecida por seu público?
Ano: 2022
Banca:
IBADE
Órgão:
INOVA Capixaba - ES
Prova:
IBADE - 2022 - INOVA CAPIXABA - Analista de Comunicação |
Q1978406
Marketing
O mix de serviços é composto por recursos, instrumentos e
técnicas controláveis que podem ser utilizados para
estabelecer estratégias. Qual tópico desse mix, quando se
refere ao segmento de serviços, traduz-se como momento
e lugar?
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
AFEAM
Prova:
IBFC - 2022 - AFEAM - Especialista de Fomento - Comunicação e Marketing |
Q1966923
Marketing
De todas as eras do marketing que já existiram,
sem dúvida alguma, a que vivemos atualmente
é a que mais rompe com os paradigmas da
sociedade. Ela é marcada por forte presença da
máquina e da descentralização da produção e
compartilhamento da informação. Nesse
sentido, a era do marketing 5.0 utiliza-se de
novos recursos para atingir objetivos
mercadológicos das empresas. Assinale a
alternativa que apresenta os recursos mais
utilizados nessa era e que tornam possível o
marketing 5.0.
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