Questões de Marketing - Comportamento do Consumidor para Concurso
Foram encontradas 253 questões
Q2059071
Marketing
Um banco optou por dois tipos de segmentação do seu mercado: o primeiro é embasado nos hábitos, hobbies, atividades ou interesses, valores ou opiniões, personalidade ou atitudes, estilo de vida e status social de seus clientes; (b) o segundo é embasado na sua lealdade, envolvimento, benefícios procurados e facilidade para comprar ou influenciar.
Constata-se que foram escolhidos, respectivamente, os modelos de segmentação
Q2059065
Marketing
Ao contrário de um bem físico, os serviços de um banco não podem ser vistos ou tocados pelos clientes.
Para superar essa dificuldade, no ato da venda, os escriturários devem
Q2059062
Marketing
O advento das mídias sociais impactou o atendimento
bancário em função do aumento do alcance dos comentários dos clientes a respeito da
Q2059061
Marketing
A atuação do escriturário em ações de pós-vendas é
uma iniciativa importante das estratégias de marketing
de relacionamento, desenvolvidas pelos bancos com o
objetivo de
Q2007786
Marketing
Um profissional de Marketing precisa tomar uma decisão sobre a sua próxima ação e decidiu fazê-la com base na idade
média dos consumidores. Em uma pesquisa realizada com 1000 clientes, durante o primeiro semestre do ano de 2018,
foram levantados os seguintes dados:
De acordo com a tabela, qual é a idade média dos consumidores que o profissional de Marketing deverá considerar para que tome sua decisão?
De acordo com a tabela, qual é a idade média dos consumidores que o profissional de Marketing deverá considerar para que tome sua decisão?