Questões de Concurso Sobre nível de serviço em logística

Foram encontradas 43 questões

Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: IBGE
Q1208589 Logística
Uma empresa de equipamentos elétricos possui três centros de distribuição em todo o país: um situado em Porto Alegre que atende ao Sul do país, outro em Belo Horizonte que atende a todo o Sudeste e Centro-oeste e o terceiro em Salvador, que atende ao Norte e Nordeste. Essa empresa constatou por meio de seus indicadores de nível de serviço, que está com um atendimento muito abaixo do esperado, assinado em contrato com algumas empresas que fornece material. Alguns problemas foram identificados, como a falta de determinados produtos e a demora nas entregas. A empresa precisa melhorar o seu nível de serviço frente aos principais clientes, entretanto, não disponibiliza de muito capital para investir em estoque. Para resolver esse problema, a empresa está analisando seu estoque em duas dimensões, freqüência de consumo (giro) e valor dos produtos (classificação ABC).
Qual das estratégias abaixo, melhor se adequa à empresa de equipamentos elétricos?
Alternativas
Q345852 Logística
Com referência ao supply chain management (SCM), ou gerenciamento da cadeia de suprimentos, e à relação entre o nível do serviço a ser oferecido aos clientes e os custos, julgue os itens que se seguem.
O nível de serviço logístico mais adequado ao cliente é sempre aquele que apresenta o menor custo logístico total.
Alternativas
Q345851 Logística
Com referência ao supply chain management (SCM), ou gerenciamento da cadeia de suprimentos, e à relação entre o nível do serviço a ser oferecido aos clientes e os custos, julgue os itens que se seguem.
O nível de serviço mais adequado ao cliente é sempre aquele que indica o menor custo das atividades logísticas, pois se sabe que, no Brasil, essas atividades chegam a representar quase 12% de todos os custos das empresas.
Alternativas
Respostas
7: E
8: E
9: E