Aviso e ofício são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é a de que o _________ é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ________ é expedido para e pelas demais autoridades. Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do ________, também com particulares.

A redação de atos oficiais precisa ser exercida por meio de regras que disciplinam toda a atuação pública, que deve caracterizar-se pela:

TEXTO III

"O Correio Eletrônico é a principal forma de comunicação para transmissão de documentos. Pode significar gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica. No primeiro caso, pode ser considerado um documento oficial, assim como o Ofício."

_{Disponível em: http://www.4.planalto.gov.br/centro de estudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica. 3ªedicao. p. 46. Texto adaptado. Acesso em: 21/08/2019.}

Marque a alternativa correta quanto ao vocativo empregado no Correio Eletrônico:

TEXTO II

"O Padrão Ofício é a correspondência pela qual se mantém intercâmbio de informações a respeito de assunto técnico ou administrativo, cujo teor tenha caráter exclusivamente institucional. São objetos d esse documento as comunicações realizadas entre dirigentes de entidades públicas, podendo ser também dirigidos a entidade particular."

_{Editora JusPODIVM. www.editorajuspodivm.com.br. Texto adaptado. p.20. Acesso em: 22/08/2019.}

Marque V ou F nas partes que compõem o Padrão Ofício:

( ) cabeçalho; identificação do expediente; assunto; local e data.

( ) cabeçalho; identificação do expediente; local e data do documento; endereçamento; assunto; identificação do signatário.

( ) identificação do signatário; assunto; cabeçalho; local e data.

( ) cabeçalho; local e data; endereçamento; assunto; identificação do signatário.

A sequência correta é:

Sobre comunicação na Redação Oficial, analise as afirmações a seguir:

I - O emissor é o serviço público.

II - O receptor pode ser o público em geral; uma instituição privada ou outro órgão ou entidade pública.

III - O assunto é sempre relativo às atribuições do órgão que comunica.

A alternativa correta é:

TEXTO I

"A Redação Oficial é a maneira pela qual o poder público redige comunicações e atos normativos. Sua finalidade básica é comunicar com eficiência. Para isso, é necessário adotar certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa daquela da literatura, do texto jornalístico, da correspondência particular."

_{Manual de Redação da Presidência da República. p.16. Texto adaptado}.

Considerando o que diz o Texto I, são atributos da linguagem empregada na Redação Oficial:

O Auxiliar de agente administrativo precisa falar com o vereador de Maracajá. Qual o pronome de tratamento deve ser utilizado? Assinale a alternativa correta: 

O uso do e-mail, embora, na atualidade, venha sendo substituído por outros meios de comunicação modernos na transmissão de documentos, ainda goza de grande popularidade não só no ambiente empresarial como na administração pública, em virtude do seu baixo custo, rapidez e possibilidade de anexar os mais diversos formatos de documentos, planilhas e imagens. Na correspondência oficial, entretanto, para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental e possa ser aceito como documento original, exige-se: 

Nos termos do Art.37 da Constituição Federal, a Administração Pública “obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência”. Em obediência a essa determinação, a elaboração dos atos e das comunicações oficiais também a ela deve se subsumir. Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, sobre a Exposição de Motivos e suas particularidades, julgue, os itens a seguir:

I. A Exposição de motivos é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-presidente para determinados fins.
II. Uma das finalidades de uma Exposição de Motivos dirigida ao Presidente ou seu vice é a de submeter à consideração desta autoridade algum projeto de ato normativo.
III. Geralmente, é um Ministro de Estado quem dirige a Exposição de Motivos ao Presidente, contudo, quando o assunto em pauta envolve mais de um ministério, todos os ministros envolvidos assinarão o documento e o documento será chamado de Exposição de Motivos Interministerial.
IV. Quando um ministro deseja informar ao presidente ou ao vice-presidente de determinado assunto, o veículo apropriado é a Exposição de motivos.

Sobre a correspondência e redação oficial, analise as afirmativas a seguir:

I – A impessoalidade caracteriza a redação oficial e se justifica pela homogeneidade e impessoalidade do destinatário.
II - Define-se redação oficial como a maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações. Qualquer ato normativo, independentemente de sua natureza, deve ser claro e de fácil compreensão, uma vez que não se concebe que um ato normativo seja redigido de forma a dificultar ou impedir a sua compreensão.
III – Na redação oficial, um texto claro é aquele que possibilita imediata compreensão pelo leitor. Contudo, a clareza não é algo que se atinja por si só, uma vez que também dependerá das demais características da redação oficial.
IV - Por dizer respeito a assuntos da Administração, uma comunicação oficial, não deve trazer as impressões pessoais de quem comunica, a não ser que, para melhor entendimento do órgão destinatário, facilitação de relacionamentos ou celeridade processual, se façam necessárias particularidades linguísticas, modismos vocabulares ou a colocação de termos que, juntos, traduzam a heterogeneidade na relação e facilitem o relacionamento.

Estão corretas as afirmativas contidas nos itens:

O secretário precisa saber quais os pronomes de tratamento que deverá usar nas correspondências. Qual o pronome de tratamento adequado, para o corpo do texto do ofício, para os embaixadores?

Sobre o gênero textual ATA, é incorreto afirmar que: 

“O ensino de Língua Portuguesa e de produção de textos nos cursos de Redação Comercial e Oficial tem sido pautado, na maioria das vezes, pelos manuais de redação oficial e comercial...Como todo manual, estão destinados a apresentar procedimentos técnicos, sobre como agir em determinadas situações. Nesse caso, estabelecem a maneira como os profissionais de escrita, nas instituições públicas e privadas, devem proceder ao elaborar os documentos e as comunicações...”(NASCIMENTO, 2012). Desta forma, pode-se inferir que:

Ao redigir um ofício, é possível identificar esse documento de acordo com algumas possíveis variações. São elas: 

O Manual de Redação da Presidência é uma ferramenta que permite maior clareza e padronização tanto na produção dos atos de comunicação oficial quanto em seu cumprimento. Sobre o padrão ofício, analise as afirmações:
I. Em um ofício, os dados do órgão emitente, tais como endereço, telefone, endereço de correspondência eletrônica, sítio eletrônico oficial da instituição, podem ser informados no rodapé do documento, centralizados. II. Os documentos oficiais devem ser identificados com o nome do documento e indicação de numeração, por exemplo: OFÍCIO Nº 943/2019/IFSC. III. Deverá constar no ofício o nome da cidade onde foi expedido o documento, seguido da sigla da unidade da federação, bem como a data do documento, colocando-se ponto final depois da data. Por exemplo: Florianópolis/SC, 10 de agosto de 2019. IV. Ao redigir um ofício, o servidor público deverá informar o assunto, dando uma ideia geral do que trata o documento, de forma sucinta. V. O secretário do Gabinete do Reitor do IFSC redigiu um ofício destinado ao Ministro da Educação. O secretário formatou o texto com alinhamento à esquerda, espaçamento simples entre linhas e numerou os dois parágrafos do ofício. Também, utilizou a fonte Carlito, tamanho 12. Com isto, o ofício foi formatado de acordo com as regras do padrão ofício.

Assinale a opção CORRETA:

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, nos e-mails, qual é o fecho padrão das comunicações oficiais? 

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, referente às partes do documento no padrão ofício, analisar os itens abaixo:
I. Tipo e número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede. II. Destinatário. III. Local e data.
Está(ão) CORRETO(S):

São elementos próprios da estrutura de um Ofício a ser encaminhado por um Vereador ao Presidente da Câmara Municipal:

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, a clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Para a obtenção de clareza, sugere-se, entre outras coisas:

I. Buscar a uniformidade do tempo verbal em todo o texto. II. Utilizar palavras e expressões simples, em seu sentido comum, salvo quando o texto versar sobre assunto técnico, hipótese em que se utilizará nomenclatura própria da área. III. Utilizar regionalismos e neologismos.

Estão CORRETOS:

A respeito das partes do documento no padrão ofício, são elementos do endereçamento, exceto: