Questões de Redação Oficial - Princípios da Redação Oficial para Concurso - Página 13

Q3919140

Ano: 2026 Banca: Gama Consult Órgão: SAMAE de Jaguariaíva - PR Prova: Gama Consult - 2026 - SAMAE de Jaguariaíva - PR - Agente Administrativo |

Q3919140 Redação Oficial

No âmbito das comunicações oficiais, a padronização da redação visa assegurar uniformidade, clareza e formalidade na Administração Pública, sendo correto afirmar que:

A

O padrão ofício admite variação na estrutura do documento conforme a hierarquia do destinatário institucional.

B

A identificação do signatário pode ser suprimida quando houver timbre oficial que indique o órgão expedidor.

C

A impessoalidade na redação oficial exige emprego de linguagem técnica objetiva, com ausência de marcas subjetivas.

D

O fecho da comunicação oficial deve indicar apreciação pessoal do redator acerca do conteúdo transmitido.

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Q3917610

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Telefonista |

Q3917610 Redação Oficial

Uma das características da redação oficial é a precisão, que consiste em empregar a palavra exata para expressar uma ideia, com conotações próprias.

Com base nessa característica específica, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Recomenda-se, por exemplo, ajustar as mensagens ao leitor.

B

Recomenda-se, por exemplo, procurar palavras que melhor se ajustem àquilo que se deseja e precisa exprimir.

C

Recomenda-se, por exemplo, escrever somente sobre aquilo que conhece bem.

D

Recomenda-se, por exemplo, escrever parágrafos maiores.

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Q3914247

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 40hs |

Q3914247 Redação Oficial

A precisão é um dos atributos fundamentais da redação oficial, complementando a clareza e contribuindo para a efetividade da comunicação pública. Ela exige o uso adequado da linguagem, evitando ambiguidades, estilizações desnecessárias e pressupostos que possam dificultar a compreensão do texto por parte do destinatário.

Analise as asserções a seguir:

I.A precisão na redação oficial exige que o redator escolha palavras e expressões que transmitam exatamente o que se pretende comunicar, evitando termos vagos, ambíguos ou excessivamente técnicos sem explicação.
PORTANTO,
II.A revisão cuidadosa do texto é indispensável para garantir que o conteúdo seja compreendido por qualquer leitor, mesmo que não tenha familiaridade com o assunto tratado.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

A

As asserções I e II são proposições verdadeiras.

B

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

C

As asserções I e II são proposições falsas.

D

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

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Q3913698

Ano: 2026 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO Prova: IBADE - 2026 - Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO - Agente Administrativo |

Q3913698 Redação Oficial

Na redação oficial, a impessoalidade é princípio fundamental e manifesta-se pelo emprego de linguagem objetiva, pela supressão de marcas de subjetividade e pela observância das formas de tratamento adequadas à correspondência administrativa.

Assinale a alternativa que apresenta redação plenamente compatível com os princípios da correspondência oficial.

A

"Eu gostaria muito que Vossa Excelência analisasse rapidamente meu pedido."

B

"Solicita-se a Vossa Senhoria análise do requerimento apresentado."

C

"Peço encarecidamente que o senhor considere favoravelmente esta solicitação."

D

"Espero sinceramente que meu pedido seja atendido com presteza."

E

"Acredito firmemente que essa medida trará benefícios para todos nós."

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Q3911641

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Taubaté - SP Provas: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Taubaté - SP - Professor III - Artes Plásticas | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Taubaté - SP - Professor III - Dança | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Taubaté - SP - Professor III - Educação Especial - Deficiência Intelectual | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Taubaté - SP - Professor III - História | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Taubaté - SP - Professor III - Língua Inglesa | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Taubaté - SP - Professor III - Música - Violão | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Taubaté - SP - Professor III - Teatro | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Taubaté - SP - Professor I |

Q3911641 Redação Oficial

Assinale a alternativa em que todas as características apresentadas são atributos da redação técnica oficial.

A

Clareza, precisão, objetividade, ambiguidade, pessoalidade.

B

Coesão, coerência, pessoalidade, padronização, subjetividade.

C

Subjetividade, imprecisão, objetividade, concisão, impessoalidade.

D

Clareza, precisão, objetividade, concisão, impessoalidade.

E

Uso da norma-padrão, formalidade, padronização, subjetividade.

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Q3909349

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Auxiliar de Gestão Administrativa |

Q3909349 Redação Oficial

Considere o seguinte trecho de certidão elaborado por um servidor, auxiliar de gestão administrativa:
"Certifico que o João fez uma parada rápida na repartição ontem, e parece que resolveu as coisas direitinho, mas não sei ao certo se assinou tudo que precisava. Espero que sirva para o que ele quiser."
Com base nas normas de redação oficial e nos atributos de clareza, precisão e formalidade exigidos para certidões, assinale a alternativa correta:

A

A certidão está inadequada, pois apresenta linguagem informal, termos vagos ("parece que", "não sei ao certo"), juízo de valor ("resolveu as coisas direitinho") e falta de precisão, contrariando os princípios do Manual de Redação Oficial.

B

A certidão está adequada, pois cumpre sua função de registrar acontecimentos de forma clara e objetiva, mesmo usando expressões coloquiais.

C

A certidão está parcialmente adequada, pois menciona o nome do servidor, mas poderia ter um fechamento mais cordial.

D

A certidão está adequada, desde que seja assinada, pois a assinatura garante a validade do documento.

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Q3907286

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Provas: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Controlador Interno | Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Técnico em Informática |

Q3907286 Redação Oficial

Assinale a alternativa em que todas as características se aplicam à linguagem ideal da redação técnica oficial.

A

objetividade, concisão, clareza, correção gramatical.

B

ambiguidade, períodos longos, concisão, clareza.

C

subjetividade, correção gramatical, períodos longos.

D

períodos curtos, excesso de intercalações, correção gramatical.

E

coesão, coerência, concisão, excesso de intercalações.

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Q3907231

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Francisco Morato - SP Provas: Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Tesoureiro | Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Assessor de Comunicação Social |

Q3907231 Redação Oficial

Assinale a alternativa que apresenta um enunciado correto, de acordo com as normas da redação técnica oficial, para um locutor se dirigir diretamente a um Presidente da República.

A

Peço que Vossa Senhoria assine os papéis que encaminhei pelos seus assessores.

B

Peço que Vossa Senhoria assines os papéis que encaminhei pelos teus assessores.

C

Peço que Vossa Excelência assine os papéis que encaminhei pelos vossos assessores.

D

Peço que Vossa Excelência assine os papéis que encaminhei pelos seus assessores.

E

Peço que Vossa Excelência assineis os papéis que encaminhei pelos seus assessores.

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Q3902009

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Pacatuba - CE Prova: ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Agente Administrativo |

Q3902009 Redação Oficial

Um agente administrativo redige ofício contendo expressões como “venho por meio deste solicitar encarecidamente” e “contamos com sua valiosa colaboração”.
Sob a ótica técnica da redação oficial moderna, o problema central do texto é:

A

Ausência de formalidade.

B

Uso de linguagem rebuscada.

C

Excesso de subjetividade e prolixidade.

D

Violação ao princípio da legalidade.

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Q3888086

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Viana - ES Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Viana - ES - Contador |

Q3888086 Redação Oficial

Texto associado

No futuro, atendimento digital deverá se restringir a processos repetitivos

Comprar ingresso de cinema, fazer check-in em viagens, pagar contas ou pedir comida em restaurantes são atividades cada vez mais mediadas por telas e algoritmos. O que antes exigia contato direto entre funcionários e consumidores agora pode ser resolvido em segundos por aplicativos, terminais de autoatendimento ou chatbots. Essa transformação, que promete rapidez e redução de custos para empresas, também abre debates sobre exclusão digital, segurança de dados, perda de empregos e, sobretudo, sobre a experiência humana no atendimento.

Para o professor José Eduardo Santarém, doutor e professor da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ribeirão Preto (FFCLRP) da USP, especialista em Tecnologia da Informação, é preciso compreender que a digitalização tem diferentes dimensões. “Um dos significados é a conversão de documentos analógicos para o digital. Mas, no sentido estratégico, a digitalização está relacionada à transformação digital, que hoje faz parte do cotidiano das pessoas graças a equipamentos, sensores, algoritmos de IA e, principalmente, à mobilidade da internet”, explica.

Esse avanço, segundo ele, traz ganhos claros em produtividade e precisão, além de eliminar barreiras de tempo e distância. No entanto, não significa o fim da participação humana. “Muitas atividades ainda exigem interação humana, como tarefas que dependem de raciocínio, empatia, criatividade e julgamentos éticos. Liderança, cuidados com a saúde e negociações complexas, por exemplo, ainda vão depender muito do ser humano”, avalia.

Apesar disso, Santarém acredita que a inteligência artificial deve ocupar um espaço cada vez maior em atividades repetitivas. “Algumas tarefas podem até ser mais seguras quando executadas por máquinas. Um exemplo é o trânsito: a maior parte dos acidentes ocorre por falha humana. Não consigo imaginar que em 20 ou 25 anos ainda tenhamos pessoas dirigindo carros. Os veículos autônomos devem assumir esse papel por serem mais eficientes e seguros”, projeta.

O professor também chama atenção para as contradições desse processo. De um lado, a tecnologia facilita a vida de pessoas com limitações, oferecendo ferramentas de acessibilidade e inclusão. De outro, pode ser excludente para quem não tem acesso a dispositivos e conectividade. “A digitalização traz benefícios e dificuldades. Mas há um esforço mundial para democratizar esse acesso, como o consórcio W3C, que defende internet para todos em todos os lugares”, observa.

Na prática, o atendimento digital ainda está longe de ser perfeito. “Basta pensar nos bots de e-commerce. Raramente alguém sai satisfeito, porque eles resolvem apenas problemas básicos. Quando a demanda exige personalização, o atendimento humano ainda é insubstituível”, afirma Santarém. Para ele, esse é um dos grandes desafios da era da IA: encontrar o equilíbrio entre automação e sensibilidade.

Outro ponto crítico é a privacidade. “Há falhas diárias de acesso e roubo de dados. Apesar de termos legislações como a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) no Brasil e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) na Europa, ainda precisamos evoluir. Custos e interesses muitas vezes deixam a proteção da privacidade fora da pauta, e isso é um problema sério”, alerta.

Ainda assim, Santarém não acredita que o futuro será marcado por um atendimento totalmente automatizado. Ao contrário, projeta uma retomada do contato humano como diferencial. “Sou otimista em relação ao atendimento humano. Acho que haverá um momento em que vamos regredir no atendimento automatizado. Muitas pessoas ainda preferem abrir um cardápio físico em um restaurante em vez de usar QR Code. Esse contato pessoal pode voltar a ser o preferido”, reflete.

Para ele, a saída está na fusão entre o digital e o humano, aproveitando o que cada um faz de melhor. “O ser humano não é apto para tarefas repetitivas, mas é insubstituível em inteligência, criatividade e sensibilidade. Já a automação pode dar agilidade e precisão a processos. O futuro do atendimento não será substituir um pelo outro, mas combinar os dois para oferecer experiências mais completas e humanas”, conclui.

(Disponível em: https://jornal.usp.br/campus-ribeirao-preto/. Acesso em: janeiro de 2025).

Tendo em vista o texto apresentado, considere, hipoteticamente, que será redigido um documento oficial que trate dos riscos da automação excessiva no atendimento ao cidadão. Conforme as recomendações do Manual de Redação da Presidência da República (2018), a clareza – princípio essencial da correspondência oficial – é assegurada, principalmente, pela:

A

Organização lógica das ideias e uso de vocabulário preciso e acessível.

B

Adoção de termos técnicos estrangeiros, comuns à área de tecnologia.

C

Construção de períodos complexos, que ampliam a explicação do tema.

D

Presença de exemplos opinativos para facilitar a compreensão do leitor.

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Q3885798

Ano: 2026 Banca: COPS-UEL Órgão: Câmara de Londrina - PR Prova: COPS-UEL - 2026 - Câmara de Londrina - PR - Técnico Legislativo |

Q3885798 Redação Oficial

Sobre as características que fundamentam os textos oficiais, considere as afirmativas a seguir.

I. Aspectos como concisão, impessoalidade, formalidade e padronização são características fundamentais da redação oficial.

II. No ofício, o item “assunto” deve detalhar do que se trata o documento, de forma a explicar o que será informado.

III. Em relação às concordâncias verbal e nominal, os pronomes de tratamento não seguem um padrão normativo.

IV. Em textos oficiais, o uso de pronomes de tratamento deve ser observado em três momentos distintos: no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto.

Assinale a alternativa correta.

A

Somente as afirmativas I e II são corretas.

B

Somente as afirmativas I e IV são corretas.

C

Somente as afirmativas III e IV são corretas.

D

Somente as afirmativas I, II e III são corretas.

E

Somente as afirmativas II, III e IV são corretas.

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Q3884002

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Assistente Administrativo |

Q3884002 Redação Oficial

Um agente administrativo elaborou um memorando interno comunicando alteração de fluxo de atendimento. O texto apresenta linguagem subjetiva, uso de adjetivos valorativos e expressões coloquiais. Diante dos princípios da redação ofi cial, o principal vício do documento consiste na violação do princípio da:

A

impessoalidade

B

economicidade

C

formalidade

D

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Q3883292

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) |

Q3883292 Redação Oficial

Os princípios fundamentais de toda a administração pública, devem nortear a elaboração dos atos e das comunicações oficiais. Por isso, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República – 3ª edição, revista, atualizada e ampliada, a redação oficial deve ter, entre outras, as características expressas nas opções a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.

A

informalidade e personalismo.

B

clareza e precisão.

C

coesão e coerência.

D

objetividade e padronização.

E

uso da norma padrão da língua portuguesa.

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Q3881897

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Comunicação Social - Relações Públicas) |

Q3881897 Redação Oficial

Leia o texto abaixo, disponível no Manual de Redação da Presidência da República – 3º edição, revista, atualizada e ampliada.

(...) seu significado remete a dois aspectos: o primeiro é a obrigatoriedade de que a administração pública proceda de modo a não privilegiar ou prejudicar ninguém, de que o seu norte seja, sempre, o interesse público; o segundo, a abstração da pessoalidade dos atos administrativos, pois, apesar de a ação administrativa ser exercida por intermédio de seus servidores, é resultado tão-somente da vontade estatal. A redação oficial é elaborada sempre em nome do serviço público e sempre em atendimento ao interesse geral dos cidadãos.

Ele se refere especificamente à seguinte característica fundamental da redação oficial, apontada na norma:

A

simplicidade.

B

utilização da norma padrão da língua portuguesa.

C

personalização.

D

concisão.

E

impessoalidade.

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Q3881722

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2026 - AL-RO - Analista Legislativo (Comunicação Social - Jornalismo) |

Q3881722 Redação Oficial

Leia o texto a seguir.
“Apurado, com impressionante agilidade e precisão, naquela tarde de 2009, o resultado da consulta à população acreana, verificou-se que a esmagadora e ampla maioria da população daquele distante estado manifestou-se pela efusiva e indubitável rejeição da alteração realizada pela Lei no 11.662/2008. Não satisfeita, inconformada e indignada, com a nova hora legal vinculada ao terceiro fuso, a maioria da população do Acre demonstrou que a ela seria melhor regressar ao quarto fuso, estando cinco horas a menos que em Greenwich”.

O texto foi disponibilizado para fins didáticos no Manual de Redação da Presidência da República - 3º edição, revista, atualizada e ampliada, pois

A

configura-se como um bom exemplo de redação oficial, caracterizadas pela concisão, coerência e impessoalidade do texto.

B

devido à falta de informações sobre a vontade da maioria da população do Acre, o texto não atende ao princípio da personalização característico da redação oficial.

C

devido emprego excessivo de adjetivos e detalhamentos desnecessários, o texto apresenta carga afetiva incompatível com a redação oficial, que deve primar pela impessoalidade.

D

estabelece-se como um bom exemplo de texto jornalístico noticioso, mas fora dos padrões do que é esperado de um texto oficial.

E

mostra-se como um exemplo inadequado de jornalismo, mas atende ao que é esperado da redação oficial pelo uso formal da linguagem e por trazer aspectos subjetivos relativos a vontade da população.

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Q3879521

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível III - Administração Geral |

Q3879521 Redação Oficial

A redação oficial exige que o texto reflita a posição institucional do órgão que comunica, observando a finalidade, o assunto e o destinatário.
Sobre a elaboração de documentos como pareceres, notas técnicas e ofícios, considerando essas características, assinale a afirmativa correta.

A

O emissor é identificado pela autoridade signatária, que representa a posição funcional do servidor responsável pelo documento.

B

O conteúdo pode considerar temas correlatos ao interesse público, ainda que não estejam diretamente vinculados às competências do órgão que comunica.

C

A impessoalidade permite que o redator adote escolhas estilísticas próprias, desde que mantenha coerência com o padrão institucional.

D

A comunicação é realizada pelo serviço público, devendo tratar de assunto pertinente às atribuições do órgão emissor.

E

O destinatário é definido como o órgão, a entidade ou a pessoa diretamente relacionado à tramitação administrativa do documento.

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Q3879272

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Câmara de Solânea - PB Prova: CPCON - 2026 - Câmara de Solânea - PB - Assistente Legislativo |

Q3879272 Redação Oficial

Toda comunicação oficial oriunda da administração pública deve ser pautada em atributos que forneçam a capacidade para o receptor compreender adequadamente a mensagem enviada. Dessa forma, para que o objetivo seja atingido espera-se que o texto possua, além de outros atributos, elementos que estejam interligados, através de mecanismos como referência, substituição, elipse, conjunção e coesão lexical.

Assim, assinale a única alternativa CORRETA que representa a característica evidenciada no texto emnegrito.

A

CoesãoTextual.

B

Fragmentação.

C

Precisão.

D

Objetividade

E

Impessoalidade.

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Q3878774

Ano: 2026 Banca: Máxima Órgão: Câmara de São José do Divino- MG Prova: Máxima - 2026 - Câmara de São José do Divino- MG - Agente Administrativo |

Q3878774 Redação Oficial

“Ambígua é a frase ou oração que pode ser tomada em mais de um sentido. Como a clareza é requisito básico de todo texto oficial, deve-se atentar para as construções que possam gerar equívocos de compreensão. A ambiguidade decorre, em geral, da dificuldade de identificar-se a que palavra se refere um pronome que possui mais de um antecedente na terceira pessoa.”
(Redação Oficial – 11.6 – página 65)

Ocorreu AMBIGUIDADE em:

A

O Ministro comunicou a seu secretariado que ele seria exonerado.

B

O Ministro comunicou a própria exoneração a seu secretariado.

C

Roubaram a mesa do gabinete na qual eu costumava trabalhar.

D

Roubaram a mesa do gabinete no qual eu costumava trabalhar.

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Q3878773

Ano: 2026 Banca: Máxima Órgão: Câmara de São José do Divino- MG Prova: Máxima - 2026 - Câmara de São José do Divino- MG - Agente Administrativo |

Q3878773 Redação Oficial

São características dos atributos da redação oficial, EXCETO:

A

Clareza e precisão;

B

Objetividade;

C

Impessoalidade;

D

Prolixidade.

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Q3877934

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo |

Q3877934 Redação Oficial

Um agente administrativo da Prefeitura de Porto dos Gaúchos elabora um ofício para responder a um órgão de controle externo acerca de providências adotadas em processo administrativo. Ao revisar o documento, a chefia identifica linguagem excessivamente informal, uso de primeira pessoa e ausência de padronização estrutural. Levando em consideração as normas de redação oficial e a finalidade do documento, a medida a ser adotada pela chefia corresponde a:

A

reestruturar o ofício adotando linguagem impessoal, clara, objetiva e conforme o padrão de formatação previsto para a comunicação administrativa oficial

B

preservar a versão inicial do documento, ainda que informal, a fi m de evitar retrabalho e possíveis atrasos no envio da resposta ao órgão de controle externo

C

optar por registrar as informações de forma sucinta em reunião formal, com posterior lavratura de ata, dispensando a necessidade de ajuste do texto originalmente elaborado

D

manter o texto com tom mais coloquial e uso de primeira pessoa, priorizando a proximidade com o destinatário em detrimento da padronização formal do documento oficial

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Questões de Concurso Sobre princípios da redação oficial em redação oficial

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