Gênero textual comum em comunicações externas oficiais de instituições, empresas e órgãos públicos, enviado normalmente a funcionários ou autoridades públicas para solicitar, reivindicar ou comunicar algo, e exige grande atenção ao tratamento utilizado ao destinatário. Assinale a alternativa que contém o documento citado acima:

Considere as informações acerca da correspondência oficial:

I. Redação oficial é o meio utilizado para o estabelecimento de relações de serviço na administração pública e corresponde ao modo uniforme de redigir atos normativos e comunicações oficiais. A característica geral de um texto oficial no qual possibilita imediata compreensão pelo leitor é denominada de clareza;

II. Em uma redação oficial, a forma de tratamento “Vossa Santidade" é utilizado para se referir a bispos e cardeais;

III. Na redação de súmulas, dado seu caráter técnico, devem-se empregar, sempre que possível, jargões;

IV. Portaria é o instrumento pelo qual Ministros ou outras autoridades expedem instruções sobre a organização e o funcionamento de serviço, sobre questões de pessoal e outros atos de sua competência.

Estão corretas:

Sobre a Correspondência Oficial é correto afirmar:

Em relação aos tipos de comunicação oficial, é correto afirmar:

Embora haja diferença na finalidade do expediente; tanto o aviso quanto o ofício e o memorando, para alcançar a uniformidade requerida, adotam uma nomenclatura e uma diagramação únicas, o que tem sido chamado de padrão ofício. Sobre a estrutura do padrão ofício, marque a alternativa correta.

Alguns documentos que transitam nos órgãos públicos são agrupados no que se convencionou chamar "padrão ofício". Esses documentos apresentam similitudes na forma, na finalidade, mas diferenças no escopo.
Em relação à forma desses documentos, é correto afirmar que

A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações, formando um conjunto de normas que podem ser encontradas no Manual de Redação da Presidência da República. Sobre o Manual de Redação da Presidência da República analise os itens e assinale a alternativa CORRETA:

I. Embora a redação oficial deva caracterizar-se pela impessoalidade, é permitido que o comunicador expresse suas impressões ou opiniões pessoais em um tom particular, desde que não haja o uso de gírias ou linguagem coloquial.

II. Memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.

III. Portaria é o instrumento pelo qual Ministros ou outras autoridades expedem instruções sobre a organização e funcionamento de serviço e praticam outros atos de sua competência.

IV. O Manual de Redação da Presidência da República esclarece que pronome de tratamento “Vossa Excelência” é apropriado para o Presidente da República e Ministros de Estado, por exemplo. Já o pronome de tratamento “Vossa Magnificência” é empregado em comunicações dirigidas a reitores de instituições de ensino.

V. Para garantir a clareza na identificação do signatário do comunicado oficial, todas as comunicações oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura.

Pode-se afirmar que está CORRETO, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o que se afirma em:

I. Aviso e ofício são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que o aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofício é expedido para e pelas demais autoridades. Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do ofício, também com particulares.

II. A correção ortográfica é requisito elementar de qualquer texto, e ainda mais importante quando se trata de textos oficiais. Muitas vezes, uma simples troca de letras pode alterar não só o sentido da palavra, mas de toda uma frase. O que na correspondência particular seria apenas um lapso datilográfico pode ter repercussões indesejáveis quando ocorre no texto de uma comunicação oficial ou de um ato normativo. Assim, toda revisão que se faça em determinado documento ou expediente deve sempre levar em conta a correção ortográfica.

III. O Manual estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial: a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República, usa-se “respeitosamente”; b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior usa-se “atenciosamente”.

IV. O esforço de ser concisos atende, basicamente ao princípio de economia linguística, à mencionada fórmula de empregar o mínimo de palavras para informar o máximo. A linguística provoca economia de pensamento, isto é, podese eliminar passagens substanciais do texto no afã de reduzi-lo em tamanho. Isto não é recomendado pelo Manual, que reconhece a prolixidade como uma qualidade do bom texto técnico.

V. De acordo com o Manual, nas comunicações oficiais, doutor é forma de tratamento recomendável para autoridades a quem se quer tratar com distinção, mesmo que não sejam bacharéis em Direito e em Medicina, a quem normalmente se atribui este tratamento. Nos demais casos, o tratamento Senhor confere a desejada formalidade às comunicações.

É CORRETO, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o que se afirma em:

Na correspondência oficial, no que se refere à adequação do formato do texto ao gênero, assinale a alternativa correspondente aos documentos que seguem o padrão ofício.

Ofícios são comunicações escritas que as autoridades fazem entre si, entre subalternos e superiores, e entre a Administração e particulares, em caráter oficial (MEIRELLES IN KASPARY, 2007). Assim sendo, com base nesse autor, dentre as partes de um ofício estão, EXCETO:

Tipo de comunicação utilizada nas relações entre órgãos dos três poderes:

Beltrão e Beltrão (2011) definem a forma correta de indicação do código de endereçamento postal (CEP). Nesse sentido, analise as seguintes assertivas de endereçamento de uma correspondência comum ao Professor da Faculdade de Arquitetura da UniRitter – Sr. José Camillo Penteado.
I. Sr. Professor José Camillo Penteado Centro Universitário Ritter dos Reis - UniRitter Rua Orfanotrófio, 555 Alto Teresópolis PORTO ALEGRE – RS CEP 90840-440
II. Sr. Professor José Camillo Penteado Centro Universitário Ritter dos Reis - UniRitter Rua Orfanotrófio, 555 Alto Teresópolis 90.840-440 PORTO ALEGRE – RS 
III. Sr. Professor José Camillo Penteado Centro Universitário Ritter dos Reis - UniRitter Rua Orfanotrófio, 555 Alto Teresópolis CEP 90 840-440 PORTO ALEGRE – RS 
IV. Sr. Professor José Camillo Penteado Centro Universitário Ritter dos Reis - UniRitter Rua Orfanotrófio, 555 Alto Teresópolis 90840-440 PORTO ALEGRE – RS 
Quais estão com a indicação do CEP INCORRETAS?

Com base em Kaspary (2007), analise as seguintes assertivas relacionadas às normas e recomendações da digitação qualitativa: I. Em atos normativos, as datas devem ser escritas por extenso, sem que o algarismo indicativo do dia seja precedido de zero. Exemplo: 8 de abril de 2018. II. Em atos normativos, quando for o primeiro dia do mês, deve ser indicado pelo algarismo 1 seguido do símbolo de número ordinal. Exemplo: 1º de maio de 2018. III. Em não se tratando de atos normativos pode-se empregar também a forma cardinal. Nos casos em que se queira ou deva resguardar a data contra possíveis alterações fraudulentas, é conveniente antepor um zero ao número indicativo do dia: Exemplo: 09 de maio de 2018.
Quais estão corretas?

São considerados atos administrativos de correspondência os a seguir listados, EXCETO UM, que é melhor classificado como ato enunciativo. Assinale-o..

O padrão ofício é utilizado na diagramação dos ofícios emitidos pelos órgãos públicos. Deve obedecer a uma estrutura padronizada na qual cada elemento tem seu significado e ordem certa de apresentação. Analise as alternativas abaixo e indique a que contiver a estrutura padrão ofício na sequência correta de apresentação:

Para facilitar a localização de documentos no padrão ofício, os nomes dos arquivos devem ser formados da seguinte maneira:

Os expedientes ofício, aviso e memorando são incluídos no padrão ofício e se diferenciam

O texto é a transcrição de um Ofício. Considerando-se a interlocução estabelecida nesse documento, as lacunas devem ser preenchidas, correta e respectivamente, com: 

Quanto a sua forma, o Memorando segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário deve ser mencionado

Além de arrematar o texto, o fecho das comunicações oficiais tem a finalidade de saudar o destinatário. Para autoridades superiores, incluindo-se o Presidente da República, utiliza-se o seguinte fecho