Julgue os itens a seguir acerca de formas de tratamento e fechos para comunicações e, em seguida, indique a alternativa correta.

I. O uso dos tratamentos “Digníssimo” e “Ilustríssimo” foi abolido.

II. São admitidos somente dois fechos para as comunicações: “Atenciosamente”, para autoridades da mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos; e “Respeitosamente”, para autoridades de hierarquia superior à do remetente.

III. Quando o destinatário da comunicação oficial for um particular, no vocativo, pode-se utilizar Senhor ou Senhora seguido do nome do particular ou pode-se utilizar o vocativo “Prezado Senhor” ou “Prezada Senhora”.

IV. O uso de “doutor” deve ser evitado, por não ser um pronome de tratamento, e sim um título acadêmico.

V. No fecho das comunicações, para saudar o destinatário, pode-se utilizar a expressão “Aproveito a oportunidade para renovar a Vossa Senhoria os protestos de minha estima e consideração”.

Leia as proposições acerca da característica impessoalidade nos documentos oficiais.

I- Impessoalidade do Emissor: Isenção de opinião, de elementos subjetivos. O texto tem caráter informativo, trabalha com dados e fatos. Não há espaço para intimidade.

II- Impessoalidade do Receptor: Deve ser tratado de modo impessoal, como parte de um órgão, sem demonstrações de afeto ou desafeto, com pronomes de tratamento adequados. O público é tratado como conjunto de cidadãos, de forma homogênea.

III- Impessoalidade do Assunto: Sempre assuntos de interesse público, afetos ao serviço público. Não cabe aqui tratar de assuntos de interesse pessoal do servidor, que, em comunicações oficiais, está representando o órgão.

Tais recomendações, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, são

Leia as proposições sobre os fechos para comunicações oficiais.

I- O fecho das comunicações oficiais fica a critério da cada redator, de acordo com a região em que o documento é expedido.

II- Com o intuito de simplificá-los e uniformizá-los, o manual de Redação da Presidência da República estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial.

III- Para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República, emprega-se: “Atenciosamente”.

IV- Para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior emprega-se: “Atenciosamente.”

É VERDADE o que se afirma apenas em

Considerando-se as disposições do Manual de Redação da Presidência da República, são princípios essenciais que orientam a elaboração dos atos e comunicações oficiais:

I- Impessoalidade, uniformidade, concisão.

II- Marcas de pessoalidade, clareza de expressão, subjetividade.

III- Ambiguidade, concisão e clareza.

É VERDADE o que se afirma em:

Acerca dos aspectos gerais da redação oficial, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. As comunicações oficiais requerem o uso do padrão culto da língua, o que implica o emprego de linguagem rebuscada.

II. Os textos oficiais devem ser isentos de interferências pessoais em sua elaboração.

III. A concisão é uma qualidade dos textos oficiais e um texto conciso é aquele que transmite o máximo de informações com o mínimo de palavras.

Leia o texto.

__________,

Apresentamos a __________o programa Saúde para a População, certos de que se trata de uma ação inovadora em políticas de saúde pública, sobretudo no que diz respeito à prevenção de doenças crônicas que tanto afetam os cidadãos em geral. Esperamos que esse programa se torne uma referência em medicina, em consonância com as demandas do século XXI.

_______________________,

Machado de Alencar (nome fictício)

Secretário de Saúde

As lacunas do texto devem ser preenchidas, correta e respectivamente, com:

Quanto à correspondência e à redação técnico-oficial, considere as afirmações a seguir:

I. Entende-se por correspondência a forma de comunicação escrita que se estabelece entre pessoas – físicas ou jurídicas – para tratar de assuntos de interesses mútuos.

II. Dependendo do assunto a ser tratado, a correspondência técnico-oficial pode apresentar as mesmas características da correspondência particular, tanto em termos do vocativo a ser empregado como em termos do nível de linguagem a ser utilizado.

III. Correspondência oficial é todo tipo de correspondência que se efetiva direta ou indiretamente entre pessoas físicas ou jurídicas ou, ainda, entre órgãos da administração pública civil ou militar, de caráter oficial ou particular.

IV. No meio empresarial, a correspondência utilizada tanto pode ser de caráter empresarial como particular, já que ambos estabelecem uma relação, respectivamente, com pessoas jurídicas e físicas.

Está (estão) correta(s): 

“No contexto da redação de documentos, da padronização e das normas que a norteiam, tem-se preceitos fundamentais quanto à forma e ao conteúdo. Um desses preceitos remete a dois aspectos. O primeiro prende-se à obrigatoriedade de que a administração não privilegie nem prejudique ninguém, já que seu norte é sempre o interesse público. O segundo preconiza que a ação administrativa, em que pese ser exercida por intermédio de seus servidores, é resultado tão somente da vontade estatal. Isto deve cercear todo ato normativo e toda comunicação do poder público.”

Manual de redação da Câmara dos Deputados: padronização e documentos administrativos. Brasília, 2017 (Adaptação).

A qual preceito o enunciado anterior se refere?

A empresa em que você trabalha realizará um evento oficial que demanda o envio de um convite ao Reitor da Universidade “ABC”. A forma de tratamento adequada para o cargo em questão é: