Questões de Concurso Sobre engenharia de produção
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Pedro resolveu montar um disk pizza , um modelo de nnegócioque envolve funções de manufatura e serviços ao mesmo tempo.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item a seguir, com relação à gestão do sistema de produção.
No negócio de Pedro, a gestão da demanda deve identificar a demanda do mercado pelo serviço de disk pizza e o volume de pizzas que deverá ser vendido mensalmente para a sustentabilidade do negócio.
Em determinada aplicação, 5 tipos de equipamentos desempenham a mesma função. A Tabela abaixo apresenta as principais características dos mesmos, em termos de custos de aquisição (CAPEX) e custos de manutenção anuais (OPEX).

Considerando que o projeto tem a duração de 3 anos para qualquer das opções, e taxa mínima de atratividade de 10% ao
ano, a melhor alternativa é a aquisição do equipamento movido a
Na estimativa do tempo médio para a execução de uma atividade em uma obra são considerados seus tempos otimista, pessimista e mais provável.
Na execução de uma atividade em que os tempos médio, otimista e pessimista são, respectivamente, iguais a 13, 6 e 16, o tempo mais provável em uma unidade de tempo é:
O tempo necessário para a execução de um projeto é de 200 unidades de tempo - u.t. com uma variância de 16 u.t.. Para que o projeto tenha uma garantia de conclusão de 84% dentro do prazo, deve ser acelerado em:
Dado: Fator de probabilidade Z para garantia estipulada é igual à unidade.
Uma organização está considerando, em suas estratégias, a construção de uma nova unidade de produção. As previsões são de 60% de aumento da demanda pelos produtos da empresa, de 20% de manutenção do nível de demanda e de 20% de redução da demanda. Para auxiliar o processo decisório, foi desenhada a árvore de decisão apresentada abaixo. Os resultados projetados (lucros líquidos ou prejuízos) são os apontados na figura a seguir.
Figura: árvore de decisão – construção de unidade produtiva

Considere que as opções são apenas as apontadas na árvore de decisão. A organização quer tomar a decisão pelo critério do maior valor esperado.
Por esse critério, a melhor decisão a tomar e o valor esperado
dela são, respectivamente:
Em relação à manutenção corretiva, é correto afirmar que
Considere as características apresentadas abaixo, referentes a um dado tipo de manutenção.
Manutenção consiste em deixar o equipamento trabalhar até quebrar (ou falhar) para, depois corrigir o problema. Manutenção que não é necessariamente de emergência, pois é requerida quando há quebra ou quando o equipamento começa a operar com desempenho deficiente. Em linhas gerais, o objetivo dessa manutenção é restaurar ou corrigir o funcionamento da máquina.Essas características dizem respeito à manutenção
Analise as afirmativas abaixo sobre as técnicas de apoio ao projeto de produto:
1. A técnica desenvolvida por Genechi Taguchi, denominada de Método Taguchi, propõe a utilização de procedimentos estatísticos para determinar a melhor combinação de fatores do projeto. 2. A engenharia de valor consiste em uma técnica que busca analisar a configuração do produto de forma a adicionar valor ao mesmo por meio do atendimento de necessidades específicas dos clientes. 3. Na técnica do QFD (Quality Function Deployment), o “teto” triangular da matriz apresenta as informações que a equipe do projeto dispõe sobre as correlações (positivas ou negativas) entre as várias características ou dimensões do projeto.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo sobre o projeto de produtos e serviços:
1. O conceito do produto ou serviço corresponde ao conjunto de benefícios esperados para atender às necessidades e expectativas dos clientes.
2. A denominação do termo ‘pacote’ corresponde à combinação de produtos e serviços que os clientes selecionam para melhor atender às suas necessidades. 3. As organizações buscam alterar a combinação de bens e serviços de apoio para aumentar a variedade de opções para os clientes.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo sobre os processos em operações de serviços:
1. Os serviços realizados em processos denominados lojas de serviço são predominantemente executados por meio da combinação de atividades realizadas nos escritórios da linha de frente e da retaguarda. 2. Os serviços profissionais são normalmente direcionados ao atendimento de necessidades individuais dos clientes. 3. Os serviços de massa têm por característica serem predominantemente realizados por equipamentos, sendo que o trabalho realizado pelos escritórios de retaguarda é responsável pela maior parte do valor atribuído ao serviço.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo sobre as estratégias para superar esses obstáculos:
1. A padronização de produtos, serviços ou processos permite que as operações restrinjam a variedade até a medida que represente valor real para o cliente final. 2. Os benefícios de um projeto modular estão mais direcionados a produtos físicos, sendo que sua aplicação em serviços tende a não atingir os mesmos resultados. 3. O uso dos princípios do projeto modular nos produtos e serviços apresenta entre seus propósitos aumentar os volumes de produção e reduzir os custos de manufatura.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao efeito da posição volume-variedade sobre os projetos realizados:
1. O projeto do produto e/ou serviço apresenta uma maior ênfase em operações com uma posição de baixo volume e alta variedade. 2. O projeto do produto e/ou serviço tende a apresentar uma alta padronização de especificações em operações com uma posição de alto volume e baixa variedade. 3. O projeto do trabalho apresenta uma maior ênfase para as habilidades dos colaboradores em operações de baixo volume e alta variedade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo sobre as dimensões que diferenciam as operações.
1. A dimensão volume apresenta impacto no grau de repetição das tarefas e o nível de especialização em que essas tarefas são realizadas na operação. 2. A dimensão visibilidade está relacionada ao nível de exposição das atividades que é percebida ou mostrada para o consumidor. 3. A dimensão variação está associada à variedade de opções disponibilizada ao cliente para o atendimento de suas necessidades.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Presumindo que os tempos de realização estimados são consistentes com a distribuição de probabilidade Beta, a duração esperada em dias para a realização do projeto é aproximadamente de:
Analise as afirmativas abaixo sobre as atividades realizadas no PCP:
1. O sequenciamento se refere à ordem em que as tarefas serão executadas em cada centro de trabalho. 2. O carregamento se refere à capacidade de peso que pode ser alocada para uma pessoa em cada centro de trabalho. 3. A programação indica o volume e o momento em que os trabalhos devem começar e terminar em cada centro de trabalho.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo sobre aspectos abordados pela ergonomia:
1. Os aspectos antropométricos estão relacionados com o tamanho, a forma e outras habilidades físicas das pessoas. 2. Os aspectos neurológicos estão relacionados com as capacidades sensoriais das pessoas durante a realização do trabalho. 3. O empowerment está relacionado com o número de tarefas que é alocado no trabalho.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
O número estimado de estágios recomendado para processar cada lavagem é de pelo menos: