Questões de Concurso
Sobre humanização em enfermagem
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I. A transversalidade reconhece que em todas as áreas deve ser permitida a conversa com os usuários, ouvindo-os, deixando sua vivência fazer parte do processo, isto é, o profissional de saúde deve considerar os relatos de vida do usuário, e não somente fazer uso do seu conhecimento técnico-científico.
II. Os usuários não são só pacientes e os trabalhadores não só cumprem ordens: as mudanças acontecem com o reconhecimento do papel de cada um.
III. O acolhimento é uma diretriz da PNH, que independe de local, hora ou profissional específico para fazê-lo, pois faz parte de todos os encontros do serviço de saúde.
IV. Ambiência na saúde compreende o espaço físico, social, profissional e de relações interpessoais que deve estar em sintonia com um projeto voltado para a atenção acolhedora, resolutiva e humana.
Quais estão corretas?
Complete as lacunas abaixo e assinale a alternativa correta:
A Política Nacional de Humanização foi lançada no ano de _____________com o objetivo de se fazer cumprir os objetivos do ___________, promovendo mudanças no modo de gerir e de cuidar, incluindo as percepções dos trabalhadores, usuários e gestores.
A Política Nacional de Humanização (PNH) foi lançada em 2003 com objetivo de efetivar os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde. Sobre essa temática, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA.
I. A Política Nacional de Humanização, também conhecida como HumanizaSUS, aposta na inclusão de trabalhadores, usuários e gestores na produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho.
II. Os princípios da Política Nacional de Humanização são: transversalidade; indissociabilidade entre atenção e gestão; e protagonismo, corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos.
III. Na Política Nacional de Humanização, acolhimento é criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas.
A Política Nacional de Humanização aposta que alguns modos de organizar os processos de trabalho em saúde facilitam o enfrentamento dos problemas e potencializam a produção de saídas criativas e singulares em cada contexto. Aponta algumas diretrizes, que estarão sempre por serem alcançadas.
São elas:
I. Acolhimento. II. Gestão Participativa. III. Ambiência. IV. Clínica ampliada e compartilhada. V. Valorização do trabalhador.
(__) Reconhece o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde, construído de forma coletiva, a partir da análise dos processos de trabalho a construção de relações de confiança, compromisso e vínculo entre as equipes/serviços, trabalhador/equipes e usuário com sua rede socioafetiva.
(__) Proporciona visibilidade à experiência dos profissionais e os inclui na tomada de decisão, apostando na sua capacidade de analisar, definir e qualificar os processos de trabalho.
(__) Cria espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas.
(__) Expressa tanto a inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto a ampliação das tarefas, que se transforma também em espaço de realização de análise dos contextos, da política em geral e da saúde em particular, em lugar de formulação e de pactuação de tarefas e de aprendizado coletivo.
(__) Ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considere a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença. Permite o enfrentamento da fragmentação do conhecimento e das ações de saúde e seus respectivos danos e ineficácia.
Assinale a alternativa que contempla a sequência correta.
Para responder à questão, considere o excerto abaixo.

FONTE: /11/07/cultura-justa-e-cultura-de-seguranca-em-hospitais/"https://www.anestedu.com.br/index.php/2019/11/07/cultura-justa-e-cultura-deseguranHYPERLINK "https://www.anestedu.com.br/index.php/2019/11/07/cultura-justa-e-cultura-deseguranca-em-hospitais/"ca-em-hospitais/. Acesso em: 20/07/2022.
A Política Nacional de Humanização (PNH) foi lançada em 2003, com o intuito de praticar os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre a PNH.
( ) A transversalidade, a indissociabilidade entre atenção e gestão protagonismo e a corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos são os princípios aa PNH.
( ) Segundo a PNH há dois grupos de dispositivos de Cogestão, um que se relaciona à organização de um espaço coletivo de gestão e outro referente aos mecanismos políticos de fiscalização configurados como instrumentos de gestão.
( ) Como uma de suas diretrizes, a PNH recomenda a participação de uma equipe representante da área jurídica em serviços de saúde para a defesa dos direitos dos usuários.
( ) O acolhimento é outra diretriz da PNH que busca estimular e fortalecer o reconhecimento das necessidade do outro. De acordo com as suas singularidades, é construído coletivamente nos processos de trabalho a partir do compromisso e do vínculo.
( ) A Rede Humanização é um espaço institucional sob responsabilidade do Ministério da Saúde que atua regionalmente conforme as demandas das gestões estaduais e municipais para planejar, acompanhar e avaliar ações que promovam a humanização nos serviços de saúde.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
A PNH deve se fazer presente e estar inserida em todas as políticas e programas do SUS. Ela busca transformar as relações de trabalho a partir da ampliação do grau de contato e da comunicação entre as pessoas e grupos, tirando-os do isolamento e das relações de poder hierarquizadas. Diante do exposto, qual(is) dos princípios da PNH reconhece(m) que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem dialogar com a experiência da pessoa assistida e que, juntos, esses saberes podem produzir saúde de forma mais corresponsável?
Para a produção e a gestão do cuidado e dos processos de trabalho, a Política Nacional de Humanização (PNH) aposta na inclusão de quais dos agentes abaixo relacionados?
Na Política Nacional de Humanização, foram desenvolvidos vários dispositivos que são acionados nas práticas de produção de saúde, envolvendo coletivos e visando à promoção de mudanças nos modelos de atenção e de gestão.
Assinale a opção que indica esses dispositivos