Questões de Enfermagem - Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem para Concurso - Página 18

Q606395

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606395 Enfermagem

De acordo com o Departamento Nacional de Auditoria / DENASUS, uma das atividades gerais de auditoria no âmbito do SUS é

A

auditar a regularidade dos procedimentos técnico-científicos praticados por pessoas físicas e jurídicas dos Planos de Saúde Privada.

B

fiscalizar o controle contábil, financeiro e patrimonial na gestão do Sistema de Saúde privado.

C

verificar a adequação, a resolutividade e a qualidade dos procedimentos e serviços de saúde disponibilizados à população estrangeira.

D

fiscalizar a assistência à saúde e os recursos públicos destinados ao Sistema Único de Saúde.

E

verificar os controles e os procedimentos na assistência médica privada e as condições físico-funcionais da prestação de serviços de saúde.

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Q606394

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606394 Enfermagem

De acordo com o Departamento Nacional de Auditoria do SUS / DENASUS, na aplicação da glosa, é importante observar alguns procedimentos. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

A

A prática de atos ilegais ou ilegítimos ocasiona ressarcimento ao erário, recomendação de correção do procedimento e responsabilização dos autores do ato e da autoridade administrativa competente com envio para o Ministério Público.

B

A prática de atos antieconômicos ou indevidos em que não seja constatada a má fé gera punição ao gestor de correção do procedimento realizado.

C

Toda glosa deverá ser apresentada mediante um simples relatório.

D

Na glosa do prontuário médico, deve ser anexado um simples xerox da planilha de distorções.

E

A glosa não necessitará de acompanhamento de documentação comprobatória, uma vez que já tem a assinatura do enfermeiro auditor.

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Q606392

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606392 Enfermagem

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.

O relatório de auditoria deve reunir, principalmente, os seguintes atributos, visando à sua melhor qualidade: ____________: para assegurar que os resultados da auditoria correspondam aos objetivos da mesma; ____________: deve conter apenas informações relevantes para elucidação dos fatos auditados; ____________: linguagem clara, a fim de que o leitor entenda facilmente, ainda que não versado na matéria, o que se quer transmitir, sem necessidade de explicações adicionais; e ____________: contendo objetivamente a análise final em decorrência das constatações de conformidades e não conformidades.

A

Objetividade / Clareza / Conclusão / Coerência

B

Clareza / Conclusão / Coerência / Objetividade

C

Conclusão / Coerência / Objetividade / Clareza

D

Coerência / Objetividade / Clareza / Conclusão

E

Coerência / Conclusão / Clareza / Objetividade

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Q606391

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606391 Enfermagem

Os resultados dos trabalhos de uma auditoria são consubstanciados no Relatório de Auditoria que deve conter as informações quanto às ações, fatos ou situações observadas e deve reunir, entre outros, EXCETO

A

o escopo e o objetivo da auditoria.

B

a identificação da equipe de auditoria e do auditado.

C

as não conformidades constatadas seguidas de recomendações punitivas às pessoas responsáveis.

D

documentos auditados e descrição das não conformidades encontradas.

E

data da auditoria.

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Q606390

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606390 Enfermagem

No que consiste a fase Operativa da Auditoria?

A

Análise dos documentos e dados disponíveis nos sistemas informatizados, que permitam subsidiar a fase operativa.

B

Diagnóstico do objeto da auditoria, permitindo um melhor planejamento da fase operativa da auditoria.

C

Verificação in loco das ações, com exame direto dos fatos e situações, tendo por objetivo sistematizar procedimentos.

D

Definição do escopo do trabalho, inclusive das unidades que deverão ser visitadas.

E

Elaboração do relatório analítico a partir das informações levantadas nessa fase.

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Q606389

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606389 Enfermagem

O órgão de auditoria deve, por meio de seu responsável, encaminhar um ofício informando ao gestor que será realizada auditoria em seu estado/ município/unidade de serviço. Nessa ocasião, qual é o documento a ser encaminhado ao gestor?

A

Ofício de Comunicação.

B

Comunicado de Auditoria.

C

Roteiro.

D

Protocolo.

E

Papéis de Trabalho como Instrumento de Apoio.

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Q606388

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606388 Enfermagem

Os auditores estão obrigados a manter o sigilo e a privacidade em relação ao que vierem a constatar ou observar. Os Códigos de Ética são parâmetros fundamentais destinados a nortear a conduta profissional quanto ao aspecto de

A

censurar o consentimento prévio do paciente.

B

manter sigilo e privacidade no manuseio de prontuário.

C

favorecer informações do quadro clínico do paciente a outros.

D

promover atos de imperícia, imprudência ou negligência.

E

proporcionar a isenção pelo ato profissional.

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Q606387

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606387 Enfermagem

Quanto aos Princípios Básicos da Auditoria, o auditor deve

A

ter relação com a área/elemento a ser auditado, de forma a influenciar os resultados.

B

participar nos casos em que há conflitos de interesses que possam influenciar no seu julgamento, tomando partido ou emitindo opiniões.

C

durante o desenvolvimento do seu trabalho solicitar a opinião de outro profissional para a definição de suas conclusões e a elaboração dos seus relatórios e pareceres.

D

se abster a proteger os interesses da sociedade, as normas de conduta ético-profissionais e confidencialidade das informações recebidas.

E

possuir conhecimento técnico específico e das diversas áreas relacionadas com as atividades auditadas, o que lhe permitirá comprovar a legitimidade e a legalidade no desempenho dos objetivos do órgão ou entidade sob exame.

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Q606386

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606386 Enfermagem

A regulação do acesso à assistência, inscrita nas diretrizes do SUS de universalidade, integralidade e equidade da atenção, busca a qualidade da ação, a resposta adequada aos problemas clínicos e a satisfação do usuário. Constituem-se ações da Regulação do Acesso à Assistência ou Regulação Assistencial, EXCETO

A

a regulação médica da atenção pré-hospitalar e hospitalar às urgências.

B

o controle dos leitos disponíveis.

C

o controle e o monitoramento da utilização mais adequada dos níveis de complexidade.

D

o estabelecimento de referência entre unidades, seguindo a ordem de solicitação da assistência pelo usuário.

E

a organização de fluxos de referência especializada intermunicipal.

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Q606385

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606385 Enfermagem

A Regulação da Atenção à Saúde tem como objeto a produção das ações diretas e finais de Atenção à Saúde, estando, portanto, dirigida aos prestadores de serviços de saúde públicos e privados. Podemos listar como típicas da Regulação da Atenção à Saúde as seguintes ações, EXCETO

A

contratação e de controle assistencial.

B

regulação do acesso à assistência.

C

as que têm como objetivo único os fins lucrativos.

D

as de avaliação da atenção à saúde.

E

as de auditoria assistencial.

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Q606382

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606382 Enfermagem

Observada a Constituição Federal, as Constituições dos Estados-Membros e as Leis Orgânicas do Distrito Federal e dos Municípios, compete ao Sistema Nacional de Auditoria (SNA) verificar, por intermédio dos órgãos que o integram no plano municipal,

A

as ações e serviços previstos no plano estadual de saúde.

B

a aplicação dos recursos estaduais repassados aos Municípios, em conformidade com a legislação específica de cada unidade federada.

C

as ações e serviços de saúde de abrangência nacional em conformidade com a política nacional de saúde.

D

as ações e serviços desenvolvidos por consórcio intermunicipal ao qual esteja o Município associado.

E

a aplicação dos recursos transferidos aos Estados e Municípios mediante análise dos relatórios de gestão.

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Q606381

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606381 Enfermagem

O Sistema Nacional de Auditoria (SNA) exerce, sobre as ações e serviços desenvolvidos no âmbito do SUS, as atividades de, EXCETO

A

controle, avaliação e auditoria nas entidades privadas, com fins lucrativos, com as quais a respectiva direção do SUS não tiver celebrado contrato ou convênio para realização de serviços.

B

controle da execução, para verificar a sua conformidade com os padrões estabelecidos ou detectar situações que exijam maior aprofundamento.

C

avaliação da estrutura, dos processos aplicados e dos resultados alcançados.

D

aferição da adequação aos critérios e parâmetros exigidos de eficiência, eficácia e efetividade.

E

auditoria da regularidade dos procedimentos praticados por pessoas naturais e jurídicas, mediante exame analítico e pericial.

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Q606380

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606380 Enfermagem

Considerando o Prisma Ético, em relação à profissão do Enfermeiro Auditor, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O Enfermeiro Auditor, no exercício de sua função, deve fazê-la com clareza, lisura, sempre fundamentado em princípios Constitucional, Legal, Técnico e Ético.

B

O Enfermeiro Auditor, como educador, deverá participar da interação interdisciplinar e multiprofissional, contribuindo para o bom entendimento e desenvolvimento da Auditoria de Enfermagem.

C

O Enfermeiro Auditor, quando integrante de equipe multiprofissional, deve delegar ou repassar o que é privativo do Enfermeiro Auditor a outro membro da equipe multiprofissional.

D

O Enfermeiro Auditor, quando em sua função, deve sempre respeitar os princípios Profissionais, Legais e Éticos no cumprimento do seu dever

E

A Competência do Enfermeiro Auditor abrange todos os níveis em que há a presença da atuação de Profissionais de Enfermagem.

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Q606379

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606379 Enfermagem

Quando integrante da Equipe de Auditoria em Saúde, o Enfermeiro Auditor

A

pode atuar na elaboração de contratos e adendos que dizem respeito à assistência médica.

B

pode atuar em todas as atividades de competência do enfermeiro e enfermeiro auditor, em conformidade com o previsto nas Leis do Exercício da Enfermagem e Legislação pertinente.

C

deverá identificar-se, fazendo constar o número de registro no COREN, assim podendo interferir nos registros do prontuário do paciente.

D

para executar suas funções de Auditoria, terá acesso ao prontuário do paciente apenas com a prévia autorização por parte de outro membro auditor, enfermeiro ou multiprofissional.

E

no cumprimento de sua função, não tem o direito de visitar/entrevistar o paciente, pois assim estará infringindo seu código de ética profissional.

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Q606378

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Enfermeiro - Auditoria e Pesquisa |

Q606378 Enfermagem

De acordo com a Resolução-Cofen n° 266/2001, que dispõe sobre as atividades do Enfermeiro Auditor, é da competência privativa do enfermeiro auditor, no exercício de suas atividades, EXCETO

A

organizar, dirigir e planejar.

B

coordenar e avaliar.

C

prestar consultoria.

D

realizar auditoria e emissão de parecer sobre os serviços de auditoria de enfermagem.

E

emitir seu parecer sobre os serviços de auditoria médica.

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Q597180

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: HCFMUSP Prova: VUNESP - 2015 - HCFMUSP - Enfermagem |

Q597180 Enfermagem

O procedimento de avaliação dos recursos institucionais, periódicos e reservados, para o reconhecimento da existência de padrões previamente definidos na estrutura, no processo e no resultado, com vistas a estimular o desenvolvimento de uma cultura de qualidade, constitui-se, essencialmente, em um programa de transformação da realidade, e não em uma forma de fiscalização.

Essa afirmação refere-se a:

A

Habilitação.

B

Acreditação.

C

Categorização.

D

Alvará.

E

Autoavaliação.

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Q514575

Ano: 2015 Banca: IBFC Órgão: CEP 28 Prova: IBFC - 2015 - CEP 28 - Técnico de Enfermagem |

Q514575 Enfermagem

0 Decreto n.° 1.651, de 28 de setembro de 1995, discorre sobre o Sistema Nacional de Auditoria (SNA) no Sistema Único de Saúde (SUS). De acordo com essa resolução, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. O SNA compreende os órgãos que forem instituídos em cada nível de governo, sob supervisão da respectiva direção do SUS.
II. O SNA atuará exclusivamente no plano federal, sob e de acordo com o Ministério da Saúde (MS).
III. O Departamento de Controle, Avaliação e Auditoria - DCAA é o órgão de atuação do SNA, no plano federal.

Estão corretas as afirmativas:

A

I, II e III

B

I e II apenas

C

II e III apenas

D

I e III apenas

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Q511979

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511979 Enfermagem

A auditoria de enfermagem é um processo do serviço de enfermagem para promover o controle de qualidade do serviço de enfermagem. Assinale a alternativa que apresenta algumas das atividades da auditoria de enfermagem.

A

Ação punitiva dos erros de enfermagem; verificação de desvios de medicamentos no setor de enfermagem; e acompanhamento do desempenho dos médicos no hospital.

B

Desarticular greves e movimentos similares no setor de enfermagem; e identificar possíveis lideranças nocivas aos interesses dos mantenedores do hospital.

C

Garantir o cumprimento de acordos e negociações no âmbito do hospital; e integrar os diversos grupos de interesses para promover o desenvolvimento de toda a organização hospitalar.

D

Demonstrar a exatidão dos procedimentos médico- hospitalares em relação aos valores faturados do paciente; e verifcação da qualidade dos fornecedores de serviços e materiais hospitalares.

E

Análise da conta hospitalar; verificação da qualidade da assistência de enfermagem; e participação em negociações de contratos.

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Q467515

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TJ-BA Prova: FGV - 2015 - TJ-BA - Analista Judiciário - Enfermagem |

Q467515 Enfermagem

Sobre o processo de auditoria na saúde, analise as afirmativas abaixo:

I – A auditoria operacional avalia os sistemas de saúde, observando aspectos de eficiência, eficácia e efetividade.

II – Uma ação corretiva é a atuação objetiva sobre uma não conformidade potencial, evitando sua ocorrência.

III – A fase operativa da auditoria consiste na verificação in loco das ações, com exame direto dos fatos e situações, tendo por objetivo sistematizar procedimentos.

Está correto somente o que se afirma em:

A

I

B

II

C

III

D

I e II;

E

I e III.

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Q2951735

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: EBSERH Prova: IADES - 2014 - EBSERH - Nível Superior - Enfermeiro Terapia Intensiva |

Q2951735 Enfermagem

A avaliação da qualidade na saúde iniciou-se no século passado quando foi formado o Colégio Americano de Cirurgiões (CAC), que estabeleceu, em meados de 1924, o Programa de Padronização Hospitalar. Em 1974, no Brasil, o Ministério da Saúde passou a desenvolver o tema qualidade, por meio de normas e portarias. Considerando a importância dos indicadores, assinale a alternativa que está relacionada aos indicadores de estrutura.

A

Índice de incidência de úlcera.

B

Taxa de extubação.

C

Percentual de satisfação dos pacientes.

D

Percentual de queda de paciente.

E

Percentual de enfermeiros na assistência.

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Questões de Concurso Comentadas sobre auditoria e gestão de qualidade em enfermagem em enfermagem

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