Questões de Conhecimentos Bancários - Inovação e Atualidades do Mercado Financeiro para Concurso

Q3827134

Ano: 2026 Banca: ACCESS Órgão: Prefeitura de Campos Gerais - MG Prova: ACCESS - 2026 - Prefeitura de Campos Gerais - MG - Professor de Educação Básica – Regente de Turma/Eventual/ Educação Infantil e Anos Iniciais |

Q3827134 Conhecimentos Bancários

O crescimento das plataformas digitais de pagamento, dos serviços financeiros baseados em aplicativos e do ecossistema de fintechs alterou profundamente as dinâmicas de consumo, crédito e inserção econômica no Brasil. Embora tenham ampliado a oferta e a rapidez dos serviços, essas inovações expõem desafios relacionados à segurança informacional, à proteção dos usuários e ao risco de aprofundamento das desigualdades para grupos com menor conectividade ou baixa literacia digital. A expansão das soluções de pagamento instantâneo e a integração entre bancos, empresas de tecnologia e pequenos empreendedores suscitam questões sobre os limites da autorregulação e o papel do Estado na garantia da inclusão. Diante desse cenário, o dilema central da digitalização dos serviços financeiros é:

A

A redução obrigatória de todas as plataformas financeiras digitais, de modo a preservar exclusivamente o modelo bancário tradicional.

B

A transferência total da responsabilidade pela proteção do consumidor para as empresas de tecnologia financeira.

C

A necessidade de equilibrar inovação e inclusão, garantindo tanto a ampliação do acesso quanto a proteção efetiva dos usuários em ambientes digitais.

D

A eliminação de políticas públicas voltadas à inclusão digital, por serem consideradas incompatíveis com a lógica do mercado.

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Q3682431

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Estância Velha - RS Provas: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Estância Velha - RS - Assistente Social | FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Estância Velha - RS - Dentista | FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Estância Velha - RS - Farmacêutico | FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Estância Velha - RS - Psicólogo | FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Estância Velha - RS - Fisioterapeuta |

Q3682431 Conhecimentos Bancários

Em 2023, o Banco Central do Brasil iniciou o projeto de criação de uma moeda digital oficial, conhecida como CBDC (Central Bank Digital Currency). O projeto entrou em fase de testes com o “piloto” em março de 2023, e, em 2025, foi anunciado que a nova fase de testes ocorrerá em 2026, sem tecnologia blockchain e sem tokenização. Essa moeda digital, antes chamada de Real Digital, recebeu um novo nome em agosto de 2023. Qual é o nome da moeda digital descrita?

A

Bitcoin.

B

Pix.

C

Drex.

D

Ethereum.

E

Real Magnético.

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Q3675395

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Auxiliar de Ensino |

Q3675395 Conhecimentos Bancários

O Drex é o Real Digital, moeda digital emitida pelo Banco Central do Brasil, projetada para modernizar o sistema financeiro nacional.

Sobre o contexto acima, assinale a alternativa verdadeira.

A

Drex é uma criptomoeda descentralizada (sem controle do governo).

B

Drex será uma extensão digital do real, com emissão regulada pelo Banco Central.

C

O Drex já substituiu completamente as notas de real plástico em 2025.

D

Drex pode ser usado livremente para fugir de impostos ou regulamentos financeiros.

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Q3437115

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437115 Conhecimentos Bancários

O termo beyond banking refere-se a

A

uma expansão internacional de uma instituição financeira brasileira.

B

um ecossistema no qual instituições financeiras oferecem produtos e serviços financeiros e não financeiros.

C

uma permissão para clientes brasileiros adquirirem produtos de instituições estrangeiras.

D

uma expansão de uma instituição estrangeira no Brasil.

E

uma estratégia de transferir para o celular atividades conduzidas em agências físicas.

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Q3437114

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437114 Conhecimentos Bancários

Assinale a opção em que são citadas as quatro dimensões que devem ser consideradas no sistema bancário no que diz respeito às novas tecnologias.

A

acesso, uso, qualidade e destino

B

acesso, qualidade, destino e rapidez

C

uso, qualidade, destino e poder

D

acesso, uso, destino e rapidez

E

acesso, uso, qualidade e poder

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Q3437112

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437112 Conhecimentos Bancários

O principal princípio do open finance é

A

a mitigação do risco para novos empréstimos.

B

a obtenção de crédito mais barato.

C

o empoderamento do cliente sobre seus dados.

D

o compartilhamento das informações entre todos os bancos.

E

a utilização de uma aplicação para acessar diversos bancos.

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Q3285734

Ano: 2025 Banca: CESGRANRIO Órgão: BANESE Prova: CESGRANRIO - 2025 - BANESE - Técnico Bancário I |

Q3285734 Conhecimentos Bancários

Por ser um país de proporções continentais e com muitas regiões carentes de serviços financeiros, é fundamental que pequenos comércios, como farmácias e casas lotéricas, possam atuar como intermediários na oferta de serviços bancários no Brasil.
Em relação ao funcionamento dos correspondentes bancários, verifica-se que o(s)

A

estabelecimento comercial pode atuar como um correspondente bancário, desde que cumpra as regras de contratação definidas pelas instituições financeiras e pelo Banco Central do Brasil.

B

correspondente bancário necessita da autorização do Banco Central do Brasil para funcionar.

C

correspondentes bancários são os principais responsáveis por falhas nos serviços que oferecem.

D

correspondentes bancários seguem normas distintas de compliance aplicadas aos bancos, pois atuam apenas como intermediários de operações financeiras.

E

serviços oferecidos pelos correspondentes bancários são definidos exclusivamente pela instituição financeira contratante.

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Q3285733

Ano: 2025 Banca: CESGRANRIO Órgão: BANESE Prova: CESGRANRIO - 2025 - BANESE - Técnico Bancário I |

Q3285733 Conhecimentos Bancários

Poucos setores da economia sofreram tantas inovações quanto o setor bancário. Novos entrantes proporcionaram um aumento de concorrência com instituições financeiras tradicionais, o que só foi possível devido ao grande incremento tecnológico.
O aumento da participação desses novos entrantes ocorreu porque

A

o relaxamento das regulações do sistema financeiro fez com que diminuísse a necessidade de capital, focando no aumento da eficiência competitiva do setor.

B

os bancos tradicionais focaram sua atenção em produtos de intermediação financeira, desinteressando -se do mercado de pagamentos.

C

os novos entrantes eram menos expostos a riscos cibernéticos, o que aumentou sua competitividade frente aos bancos tradicionais.

D

os novos entrantes tinham uma propensão a risco menor, tornando suas taxas mais atraentes e seus balanços mais alavancados.

E

as novas tecnologias reduziram barreiras de entrada, permitindo que fintechs e outras empresas competissem diretamente com bancos tradicionais ao oferecer serviços digitais com custos menores.

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Q3279339

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBRAPA Provas: CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Comunicação | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Gestão da Propriedade Intelectual Para a Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Gestão de Instrumentos de Parcerias e Negócios | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Gestão de Parcerias, Portfólios e Negócios para a Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Inovação Social | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Jornalismo |

Q3279339 Conhecimentos Bancários

Em relação aos modelos de negócio e às etapas de sua criação, julgue o item seguinte.

Entre os componentes do modelo de negócio está a proposta de valor, a partir da qual são combinados os elementos necessários ao atendimento das necessidades de determinado grupo de clientes, criando-se valor para esse segmento.

Certo

Errado

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Q3279338

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBRAPA Provas: CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Comunicação | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Gestão da Propriedade Intelectual Para a Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Gestão de Instrumentos de Parcerias e Negócios | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Gestão de Parcerias, Portfólios e Negócios para a Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Inovação Social | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Jornalismo |

Q3279338 Conhecimentos Bancários

Em relação aos modelos de negócio e às etapas de sua criação, julgue o item seguinte.

A primeira etapa para um adequado modelo de negócio é a definição da estratégia: a partir de um leque de possibilidades, escolhe-se o modelo mais adequado à missão da empresa.

Certo

Errado

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Q3279337

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBRAPA Provas: CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Comunicação | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Gestão da Propriedade Intelectual Para a Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Gestão de Instrumentos de Parcerias e Negócios | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Gestão de Parcerias, Portfólios e Negócios para a Inovação | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Inovação Social | CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Transferência de Tecnologia e Comunicação - Subárea: Jornalismo |

Q3279337 Conhecimentos Bancários

Em relação aos modelos de negócio e às etapas de sua criação, julgue o item seguinte.

A escolha do canal ou canais de comunicação com clientes está relacionada à forma como a empresa interage com seus clientes para entregar a proposta de valor, sendo necessária a criação de canal único de comunicação para o atendimento centralizado dos clientes, em face do novo modelo de negócio, ancorado na experiência omnichannel.

Certo

Errado

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Q3251616

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251616 Conhecimentos Bancários

As startups são empresas em fase inicial que desenvolvem produtos ou serviços inovadores, sendo correto afirmar que:

A

um tipo de startup são as edtechs, que oferecem serviços para o mercado financeiro.

B

são caraterizadas por empresas de baixo risco, principalmente, em seu início de funcionamento.

C

são caraterizadas por empresas de alto risco. principalmente, em seu início de funcionamento.

D

possuem grandes equipes de trabalho logo no começo devido ao seu vasto campo de atuação tanto no âmbito nacional quanto internacional.

E

não necessitam de grandes investimentos para começarem a operar no mercado.

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Q3451697

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Banco do Brasil Prova: Qconcursos - 2024 - Banco do Brasil - Agente Comercial (Escriturário) |

Q3451697 Conhecimentos Bancários

Nos últimos anos, as criptomoedas revolucionaram o setor financeiro, trazendo novos conceitos como descentralização, blockchain e finanças digitais. Diferente das moedas tradicionais (como o real ou o dólar), as criptomoedas não são emitidas por bancos centrais, mas sim registradas em redes descentralizadas, baseadas em tecnologia blockchain, garantindo segurança, transparência e imutabilidade das transações. Além disso, a inovação financeira impulsionada por esses ativos trouxe novas oportunidades, como contratos inteligentes, tokens digitais e finanças descentralizadas (DeFi), permitindo que usuários realizem transações sem a necessidade de intermediários, como bancos e corretoras. Entretanto, devido à sua alta volatilidade, regulação incerta e riscos tecnológicos, as criptomoedas ainda são vistas com cautela por parte de governos e investidores tradicionais.
Diante desse contexto, assinale a alternativa correta:

A

As criptomoedas são reguladas de forma padronizada em todos os países, garantindo que todas as transações sejam rastreadas e controladas pelos bancos centrais.

B

A tecnologia blockchain, utilizada pelas criptomoedas, permite registrar transações de forma descentralizada e segura, reduzindo a necessidade de intermediários financeiros.

C

Criptomoedas, como o Bitcoin, têm seu valor determinado exclusivamente por governos e bancos centrais, da mesma forma que as moedas fiduciárias tradicionais.

D

As finanças descentralizadas (DeFi) são um conceito que exige a intermediação de bancos tradicionais para validar transações e garantir a liquidez do mercado.

E

Como as criptomoedas não possuem regulação em nenhum país, elas são sempre um investimento seguro e sem riscos de perda de valor ou ataques cibernéticos.

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Q3451649

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Banco do Brasil Prova: Qconcursos - 2024 - Banco do Brasil - Agente Comercial (Escriturário) |

Q3451649 Conhecimentos Bancários

Um banco busca otimizar suas operações e aprimorar a experiência do cliente. Qual das alternativas a seguir melhor ilustra a aplicação integrada das análises descritiva, preditiva e prescritiva nesse contexto?

A

O banco analisa o histórico de transações dos clientes (análise preditiva), prevê quais clientes têm maior probabilidade de cancelar seus serviços (análise prescritiva) e oferece incentivos personalizados para retê-los (análise descritiva).

B

O banco analisa o histórico de transações dos clientes (análise preditiva), prevê quais clientes têm maior probabilidade de cancelar seus serviços (análise descritiva) e oferece incentivos personalizados para retê-los (análise prescritiva).

C

O banco analisa o histórico de transações dos clientes (análise prescritiva), prevê quais clientes têm maior probabilidade de cancelar seus serviços (análise descritiva) e oferece incentivos personalizados para retê-los (análise preditiva).

D

O banco analisa o histórico de transações dos clientes (análise descritiva), prevê quais clientes têm maior probabilidade de cancelar seus serviços (análise prescritiva) e oferece incentivos personalizados para retê-los (análise preditiva).

E

O banco analisa o histórico de transações dos clientes (análise descritiva), prevê quais clientes têm maior probabilidade de cancelar seus serviços (análise preditiva) e oferece incentivos personalizados para retê-los (análise prescritiva).

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Q3090100

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: TJ-RR Prova: FGV - 2024 - TJ-RR - Analista Judiciário - Ciência de Dados e Analytics |

Q3090100 Conhecimentos Bancários

Regtechs e Suptechs têm se destacado como grandes tendências no sistema financeiro. Com a modernização do setor e o crescimento das fintechs, o mundo tem presenciado uma série de transformações regulatórias para acompanhar e fomentar essas inovações.
Nesse contexto, analise as seguintes afirmações sobre Regtech e Suptech.

I. Suptech é voltada para as autoridades reguladoras, permitindo monitorar em tempo real o mercado e as instituições financeiras. Com o uso de big data e análise preditiva, essas tecnologias ajudam a identificar riscos, prevenir crises e garantir a estabilidade financeira.

II. O Suptech é voltado tanto para as autoridades reguladoras quanto para as empresas, com o objetivo de aprimorar a supervisão dos sistemas, aumentando a eficiência no monitoramento de transações e na detecção de fraudes.

III. As soluções de Regtech se concentram exclusivamente na gestão de dados e riscos das empresas, sem abordar aspectos relacionados a compliance ou a geração de relatórios regulatórios.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e III, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q3055916

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco da Amazônia Prova: CESGRANRIO - 2024 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |

Q3055916 Conhecimentos Bancários

Preocupados em ampliar as vendas por canais remotos, os diretores de um banco solicitaram a criação de uma página de vendas na internet focada na promoção de ofertas, com o intuito de incentivar os visitantes a realizarem uma compra.
Nesse caso, os diretores solicitaram a criação de um(a)

A

SAC

B

Drip Line

C

Landing Page

D

Link Building

E

Gateway de pagamento

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Q3055870

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco da Amazônia Prova: CESGRANRIO - 2024 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |

Q3055870 Conhecimentos Bancários

Uma instituição financeira trabalhará usando o modelo fintech para suas operações.
Uma operação típica que poderá ser executada por essa instituição é

A

conectar-se a uma agência bancária física, por meio de redes de conexão VPN.

B

realizar sorteios no modelo BETs, segundo regras estabelecidas pelo Banco Central do Brasil.

C

representar a figura de fiador digital em um contrato, facilitando processos de aluguel de imóveis residenciais.

D

ser uma interface para um banco digital, através da Web, usando navegador específico.

E

servir de portal de vendas digitais de produtos de mercado, oferecendo-se como interface entre compradores e vendedores.

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Q3055867

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco da Amazônia Prova: CESGRANRIO - 2024 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |

Q3055867 Conhecimentos Bancários

Um grupo financeiro desenvolverá uma solução tecnológica voltada para alguns serviços financeiros. Os serviços serão oferecidos através de um tipo de sistema computacional, cujas características principais são:

(i) tratar de serviços para acesso a saldo e a extrato da conta;
(ii) possuir medidas de segurança limitadas à autenticação em dois fatores, sem a necessidade de criptografia ou de outras tecnologias avançadas;
(iii) notificar o usuário quando um pagamento ou uma transferência forem realizados;
(iv) garantir compatibilidade com uma ampla variedade de dispositivos e de sistemas operacionais; e
(v) oferecer uma interface mais amigável para os usuários, facilitando o acesso para pessoas com diferentes níveis de habilidade digital.

A forma adequada para implantar essa solução tecnológica é através do uso de

A

aplicativo Mobile Banking

B

bluetooth em caixas eletrônicos

C

software com protocolo ATM CBR

D

página Web com melhor usabilidade

E

navegadores com extensões de acesso a bancos

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Q3048982

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: Caixa Prova: CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação - Rio Grande do Sul |

Q3048982 Conhecimentos Bancários

Uma instituição bancária está buscando melhorar a experiência do consumidor (CX) que utiliza seus serviços digitais e, para isso, essa instituição está implementando várias estratégias e ferramentas para otimizar a interação do cliente com seus produtos e serviços.

Qual das seguintes ações é mais eficaz para melhorar a experiência do consumidor em serviços digitais dessa instituição bancária?

A

Aumentar o número de funcionalidades no aplicativo móvel, garantindo que todos os serviços possíveis estejam disponíveis, mesmo que seja necessário despriorizar a usabilidade.

B

Focar em personalizar a experiência do cliente através de recomendações baseadas em seu comportamento e em seu histórico de uso, utilizando análise de dados para oferecer serviços relevantes.

C

Implementar um sistema de autenticação multifatorial que exija múltiplos passos, garantindo a segurança máxima, pois, segundo os princípios de CX, o esforço em segurança deve ser apresentado como prioridade.

D

Limitar os pontos de contato com o cliente a interações por meio de canais automatizados, para economizar custos operacionais.

E

Desenvolver um design de interface que mantenha a estética tradicional e não busque inovação, oferecendo maior estabilidade ao cliente.

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Q3048827

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: Caixa Prova: CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Rio Grande do Sul |

Q3048827 Conhecimentos Bancários

Uma instituição financeira precisa adquirir uma plataforma computacional que trabalhe com a ideia de Ciência de Dados, a fim de auxiliar tomadas de decisões pelos gerentes dessa instituição.

Para a devida escolha, essa plataforma deve caracterizar- -se por

A

ser capaz de conectar-se a um conjunto de equipamentos, dispositivos e softwares para gerenciar o comportamento de outras máquinas ou sistemas físicos, com uso de modelagem matemática.

B

atuar como um concentrador central para comunicação dentro da empresa, gerenciando o fluxo de mensagens, além de providenciar que qualquer mensagem seja encaminhada à rota mais segura.

C

ser responsável por aceitar requisições de clientes, usando interfaces próprias e apresentando as respostas dessas requisições em um formato de páginas construídas por uma linguagem de marcação, contendo mídias diferentes.

D

auxiliar no armazenamento de arquivos de formatos variados, facilitando a alocação desses arquivos em áreas livres da memória auxiliar, cuidando para que cada unidade de alocação fique próxima uma da outra e ajude na busca dos mesmos.

E

escalar com os negócios da empresa à medida que a equipe da mesma cresça, estando sempre altamente disponível, possuindo controles de acesso robustos e suportando um grande número de usuários simultâneos.

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7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

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Questões de Concurso Comentadas sobre inovação e atualidades do mercado financeiro em conhecimentos bancários

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