Questões de Concurso Sobre relações públicas
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A questão da imagem da organização é um ponto importante, pois a identidade de uma empresa vai refletir os fatores preponderantes para a conquista de espaços. É fundamental que algumas providências sejam tomadas. Analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Deixar que a sinergia entre os circuitos de comunicação coletiva, humanas e administrativas aconteça de forma espontânea;
( ) Desenhar a imagem individual dos produtos ou linhas de produtos a partir da identidade organizacional, que se quer projetar para a opinião pública, podendo ainda agregar situações que, juntas, darão à empresa uma personalidade perante o mercado.
( ) Estabelecer condições para o uso e desenvolvimento de canais de comunicação, com indicações de forma, conteúdo e linguagem.
( ) Criar e estimular meios de comunicação informal e alternativa de forma criativa e espontânea
( ) Posicionar a comunicação como ferramenta indispensável, mas que representa despesa para a organização.
Assinale a alternativa correta:
1) Expressão que confere personalidade e traduz o que se considera ideal para a instituição, representada nos conceitos de missão, visão e valores. 2) Conjunto de elementos formais que representa visualmente e de forma sistematizada, um nome, uma ideia, um produto, uma empresa, instituição ou serviço. 3) Conjunto de cerimônias usadas no trato entre pessoas e empresas, regidas pela boa educação, bom comportamento, convenções sociais e ética profissional. 4) Resultado do balanço entre as percepções positivas e negativas que a organização passa para um determinado público
( ) Identidade Visual; ( ) Imagem Organizacional ( ) Etiqueta Empresarial ( ) Identidade Institucional
Assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta, de cima para baixo:
Segundo o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, é vedado ao profissional:
I. Utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos.
II. Desviar para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua função técnica em organizações diversas.
III. Disseminar informações falsas ou enganosas ou permitir a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis.
IV. Esforçar-se para obter eficiência máxima em seus serviços, procurando sempre se atualizar nos estudos da Comunicação Social e de outras áreas de conhecimento;
V. Divulgar informações inverídicas da organização que representa.
Analise as afirmativas acima e assinale a INCORRETA:
No Brasil vigora o Decreto nº 70274 de 09/03/1972, que determina as normas do cerimonial público e a ordem geral de precedência, instrumento indispensável para quem atua na área de eventos. Quanto aos critérios gerais de precedência analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Segundo o caráter do ato, costuma-se ceder, por cortesia, a precedência aos representantes estrangeiros e autoridades visitantes.
( ) Anfitrião é o ponto de partida para organizar a precedência.
( ) Idade: o mais novo tem precedência sobre o mais velho;
( ) Sexo: o homem tem precedência sobre a mulher;
( ) Ordem alfabética.
Assinale a alternativa correta: