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Q4180013 Relações Públicas
O CFBM realizou uma atualização em suas normas de atuação profissional, com impacto direto sobre os biomédicos inscritos em todo o país. Diante da relevância do tema, o setor de comunicação estruturou uma estratégia para divulgação das informações, envolvendo produção de conteúdo institucional, relacionamento com veículos de imprensa e monitoramento da repercussão pública. Nesse contexto, o profissional de comunicação atua em conjunto com a assessoria de imprensa, contribuindo para a organização das informações e sua adequação aos diferentes canais e públicos. Trata-se da atribuição mais adequada da assessoria de imprensa nesse cenário:
Alternativas
Q4166217 Relações Públicas
Levando em consideração as mudanças socioambientais, a política de comunicação externa deve incorporar um ideário que traduza um conceito da organização compatível com os novos padrões valorativos da sociedade. Assinale a alternativa que não contém parâmetros capazes de orientar os programas de comunicação: 
Alternativas
Q4166211 Relações Públicas
No planejamento da Comunicação Institucional, devem ser considerados os públicos da instituição: o sistema interno e o sistema externo. Assinale a alternativa que não exemplifica canais de comunicação interna: 
Alternativas
Q4166210 Relações Públicas
Assinale a alternativa incorreta relacionada aos objetivos de um Plano Diretor de Comunicação: 
Alternativas
Q4166208 Relações Públicas
No trato com a imprensa, as relações devem pautar-se pela diplomacia, pelo respeito e pelo intercâmbio constante. Assinale a alternativa que apresenta a postura adequada de relacionamento com a imprensa: 
Alternativas
Q4143730 Relações Públicas
O Conselho Regional de Corretores de Imóveis da 9ª Região (CRECI‑BA) promoveu, em um mesmo período, duas iniciativas de comunicação. 

• A iniciativa I consistiu na veiculação de campanha institucional sobre riscos de fraudes em transações imobiliárias, divulgada em emissoras de rádio, portais de notícias e redes sociais abertas ao público.

• A iniciativa II correspondeu à realização de reunião com servidores do quadro administrativo para a apresentação dos resultados do planejamento estratégico bienal da instituição.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a classificação correta das iniciativas I e II, respectivamente.
Alternativas
Q4081780 Relações Públicas
Na obra “Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada”, Kunsch (2003) traz as funções essenciais para o processo de planejamento e gestão das relações públicas nas organizações. Qual função mencionada pela autora ajuda as organizações a se posicionarem perante a sociedade, demonstrando qual é a razão de ser do seu empreendimento, isto é, a sua missão, quais são os seus valores, no que acreditam e o que cultivam, bem como ajuda a definir uma identidade própria e como querem ser vistas no futuro?
Alternativas
Q4081779 Relações Públicas
Kunsch (2003) define que a comunicação institucional é formada pelas subáreas ou pelos instrumentos que convergem para formatar uma comunicação da organização. Levando em consideração os conceitos descritos no livro “Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada”, assinale a opção correta quanto aos instrumentos.
Alternativas
Q4081778 Relações Públicas
Em virtude do planejamento de relações públicas nas organizações, Kunsch (2003) considera essenciais alguns tipos de pesquisa e auditoria, de cuja utilização a área não pode prescindir. No tocante a essas definições, qual delas têm a finalidade de destacar informações realmente significativas para a correta análise de um problema, residindo a sua significação na qualidade do público em estudo, e não na quantidade?
Alternativas
Q4081773 Relações Públicas
Com relação às mídias sociais, assinale a opção correta de acordo com o "Manual de Comunicação da Secretaria de Comunicação Social" (Senado Federal, 2023).
Alternativas
Q4081772 Relações Públicas
Para Farias (2011), as instituições que se fazem presentes nas mídias sociais precisam enfrentar, necessariamente, alguns pontos de atenção e riscos ao trabalhar com conteúdo gerado por usuário. Assinale a opção correta, de acordo com o autor do livro "Relações Públicas Estratégicas".
Alternativas
Q4081747 Relações Públicas
Para Torquato (2015), a empresa utiliza a comunicação para influenciar o comportamento da comunidade empresarial. A respeito desse tema, quais são os dois tipos de objetivos que se podem observar na presença?
Alternativas
Q4058279 Relações Públicas
A comunicação pública diferencia-se da comunicação governamental por focar no interesse da sociedade e na promoção da cidadania, atuando como um canal de diálogo entre o Estado e a população. Considerando os princípios e a aplicação da comunicação pública, analise as afirmativas a seguir:

I.A comunicação pública deve pautar-se pela transparência, permitindo o acesso universal às informações de interesse coletivo para o exercício do controle social.

II.O objetivo primordial da comunicação pública é a promoção pessoal de agentes políticos e o fortalecimento de marcas partidárias em períodos pré-eleitorais.

III.A ouvidoria é um instrumento de comunicação pública que permite o feedback do cidadão, servindo como termômetro para a melhoria dos serviços prestados pelo Estado.



Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4058277 Relações Públicas
 A identificação correta dos públicos é o ponto de partida para qualquer plano estratégico de Relações Públicas. Cada grupo possui interesses, expectativas e canais de comunicação preferenciais distintos. Acerca do diagnóstico de públicos, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)Os públicos podem ser classificados em internos, externos e mistos, dependendo do grau de relação e dependência que mantêm com a organização.

(__)O público interno é composto exclusivamente pelos fornecedores internacionais que nunca tiveram contato físico com as instalações da empresa.

(__)O mapeamento de stakeholders, ou partes interessadas, permite identificar indivíduos ou grupos que podem afetar ou ser afetados pelas decisões da entidade.

(__)A análise de opinião pública deve ignorar as tendências culturais da comunidade para que a comunicação institucional seja puramente matemática e fria.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q4058276 Relações Públicas
Uma crise de imagem pode comprometer a reputação e a sobrevivência de uma organização se não for gerenciada de forma rápida, transparente e estratégica. A preparação para crises envolve a antecipação de cenários e a formação de comitês de resposta. Assinale a alternativa CORRETA
Alternativas
Q4058274 Relações Públicas
O release, ou comunicado de imprensa, é a ferramenta de escrita jornalística utilizada pela assessoria para sugerir pautas e divulgar informações institucionais. Sua estrutura deve facilitar o trabalho do redator do veículo de destino. Considerando a redação e o envio de textos oficiais, analise as afirmativas a seguir:

I.O lide, ou lead, corresponde ao primeiro parágrafo do release e deve responder às perguntas fundamentais: quem, o quê, onde, quando, como e por quê.

II.O "boiler-plate" é o parágrafo final de um release que traz informações institucionais padronizadas sobre a organização, como histórico e área de atuação.

III.O envio de um release deve ser feito para o maior número possível de e-mails aleatórios, ignorando o perfil editorial dos veículos para garantir a exatidão.


Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4058272 Relações Públicas
O relacionamento com a mídia, ou media relations, é uma das funções vitais das Relações Públicas para garantir a visibilidade institucional e o correto posicionamento nos veículos de imprensa. Uma estratégia eficaz envolve o conhecimento das rotinas produtivas dos jornalistas e a oferta de conteúdos com valor de notícia. Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4058271 Relações Públicas
A comunicação organizacional abrange as diversas interações que ocorrem dentro de uma entidade, enquanto a comunicação institucional foca na construção e preservação da imagem e identidade corporativa perante a sociedade. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A comunicação administrativa tem como foco principal o fluxo de informações necessárias para a execução das atividades operacionais e burocráticas da organização.

(__)A identidade organizacional é o conjunto de percepções externas que o público desenvolve sobre a empresa, sendo impossível de ser gerenciada internamente pela assessoria.

(__)A comunicação descendente ocorre quando a informação flui dos níveis hierárquicos superiores para os subordinados, geralmente através de memorandos e diretrizes.

(__)A auditoria de imagem é uma ferramenta utilizada exclusivamente para o monitoramento de redes sociais pessoais dos colaboradores em seus períodos de descanso.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 
Alternativas
Q4058270 Relações Públicas
A assessoria de imprensa no setor público possui responsabilidades que vão além da divulgação de atos administrativos, envolvendo a gestão da informação oficial e o atendimento às demandas dos veículos de comunicação de forma impessoal. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O assessor de imprensa no setor público atua como um facilitador do acesso à informação, organizando os dados oficiais para que a sociedade seja informada.

(__)A função do assessor de imprensa governamental é impedir, através de censura direta, que notícias críticas ao gestor público sejam veiculadas nos jornais locais.

(__)O media-training é o treinamento oferecido aos porta-vozes da instituição para que saibam se comunicar de forma clara e assertiva com os jornalistas.

(__)No setor público, a assessoria de imprensa deve priorizar o envio de informações sigilosas para colunistas sociais em troca de apoio político pessoal ao assessor.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q4055759 Relações Públicas
O manual de identidade visual institucional constitui instrumento relevante para a gestão da comunicação organizacional. Sua função principal consiste em
Alternativas
Respostas
1: D
2: E
3: E
4: B
5: E
6: B
7: E
8: D
9: D
10: D
11: A
12: B
13: B
14: B
15: A
16: C
17: A
18: C
19: C
20: D