Questões de Relações Públicas - Público para Concurso - Página 19

Q2729123

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Provas: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HE-UFPEL) | INSTITUTO AOCP - 2015 - UFPEL - Analista Administrativo-Relações Públicas |

Q2729123 Relações Públicas

Assinale a alternativa correta sobre a classificação tradicional de públicos (interno, externo e misto).

A

Concorrentes, poder público e revendedores são classificados como público externo.

B

Funcionários e seus familiares são classificados como público interno.

C

Distribuidores e acionistas são classificados como público externo.

D

Imprensa é classificada como público misto.

E

Comunidade é classificada como público interno.

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Q2723922

Ano: 2015 Banca: FUNCAB Órgão: MJSP Provas: FUNCAB - 2015 - MJSP - Técnico Especializado Nível IV - Relações Públicas | FUNCAB - 2015 - MJSP - Técnico Especializado Nível V - Relações Públicas |

Q2723922 Relações Públicas

De acordo com a tipologia dos públicos, pode-se afirmar que os:

A

de consulta são públicos que a empresa depende no exercício de suas atividades.

B

de decisão são aqueles do qual a empresa depende para o exercício de suas atividades.

C

de opinião têm ligações com a empresa mas não vivenciam sua rotina, são chamados de skateholders.

D

essenciais são aqueles que reivindicam interesses junto aos negócios de uma empresa.

E

de comportamento são aqueles que influenciam a organização por conta da expressão do seu julgamento ou de seu ponto de vista.

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Q2723921

Ano: 2015 Banca: FUNCAB Órgão: MJSP Provas: FUNCAB - 2015 - MJSP - Técnico Especializado Nível IV - Relações Públicas | FUNCAB - 2015 - MJSP - Técnico Especializado Nível V - Relações Públicas |

Q2723921 Relações Públicas

Acerca das fases de desenvolvimento da opinião pública, pode-se afirmar que a:

A

primeira fase é caracterizada pelo aparecimento de uma única questão de interesse geral, que pode ser resolvida pelos padrões e normas culturais.

B

segunda fase é a definição da controvérsia mediante debates iniciais, começando, assim, a discussão pública.

C

terceira fase busca delimitar a controvérsia, por meio de propostas ou soluções.

D

quarta fase é marcada por discussões em torno das opiniões individuais.

E

quinta fase é o momento em que as pessoas e/ou grupos chegam a um consenso, é a delimitação da controvérsia.

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Q2723919

Ano: 2015 Banca: FUNCAB Órgão: MJSP Provas: FUNCAB - 2015 - MJSP - Técnico Especializado Nível IV - Relações Públicas | FUNCAB - 2015 - MJSP - Técnico Especializado Nível V - Relações Públicas |

Q2723919 Relações Públicas

Sobre o tema “Pesquisas em relações públicas”, são verdadeiras as afirmativas a seguir, EXCETO:

A

Na perspectiva sistêmica, o monitoramento ambiental traz subsídios para a organização.

B

A pesquisa de avaliação pretende avaliar a extensão dos fluxos de informação e a circulação de mensagens.

C

A análise ambiental normalmente é utilizada na detecção de problemas emergentes no âmbito externo.

D

Na abordagem de administração científica, a pesquisa repassa todos as fases do processo de relações públicas.

E

A Environmental Monitoring integra as fases de conclusão e solução do problema no planejamento de relações públicas.

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Q1172199

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE / CEBRASPE - 2015 - FUB - Tecnólogo - Produção Multimídia |

Q1172199 Relações Públicas

Texto associado

No que se refere à massificação e à segmentação da comunicação, julgue o item.

A comunicação segmentada, também conhecida como comunicação dirigida, tem como alvo grupos específicos ou nichos de mercado.

Certo

Errado

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Q772671

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2015 - DPE-SP - Relações Públicas |

Q772671 Relações Públicas

O Media Audit é uma atividade de Relações Públicas que consiste na realização de

A

pesquisas e divulgação científica das teorias e técnicas de Relações Públicas elaboradas na organização.

B

programas estratégicos para criação e manutenção do relacionamento da organização com seus públicos.

C

avaliação dos resultados dos programas de relacionamento da organização com seus públicos.

D

planejamento, coordenação e execução de programas de interesse social da organização.

E

pesquisas e auditorias de opinião que auferem a percepção da imagem da organização.

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Q772668

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-SP Prova: FCC - 2015 - DPE-SP - Relações Públicas |

Q772668 Relações Públicas

Associe os conceitos identificados numericamente com as práticas apresentadas abaixo. 1. público. 2. imagem institucional. 3. comunicação integrada. 4. relacionamento com a comunidade. ( ) percepção gerada por uma organização, seja pública ou privada, nas pessoas e grupos com os quais mantém relacionamento, direta ou indiretamente. ( ) conjunto articulado e planejado de esforços, ações, estratégias e produtos comunicacionais que uma organização estabelece para conscientização da necessidade de um espírito de parceria entre a organização e as pessoas/grupos pertencentes aos espaços em que a organização está inserida, com o objetivo de efetivar resultados reciprocamente positivos. ( ) classificado em interno, misto e externo, ou seja, funcionários e seus familiares, a clientela e espectadores, com os quais se estabelece um diálogo planificado e permanente pela instituição que com eles mantém relacionamento direta ou indiretamente. ( ) conjunto articulado e planejado de esforços, ações, estratégias e produtos comunicacionais que uma organização estabelece para fortalecer sua marca e sua imagem perante pessoas e grupos com quem mantém relacionamento, direta ou indiretamente. A sequência correta da associação é:

A

2, 4, 1, 3.

B

4, 2, 1, 3.

C

2, 4, 3, 1.

D

1, 3, 2, 4.

E

3, 2, 1, 4.

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Q754830

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Jaboticabal - SP Prova: VUNESP - 2015 - Câmara Municipal de Jaboticabal - SP - Agente de Serviços de Comunicação |

Q754830 Relações Públicas

Há um instrumento de Comunicação Dirigida cuja finalidade é integrar o funcionário ao ambiente do trabalho, deixando claros seus direitos e deveres. Esse instrumento é elaborado de acordo com os objetivos e normas da empresa. Sua vantagem é a padronização dos procedimentos da organização. E sua desvantagem é que pode levar à eliminação do Rito de Iniciação ou Passagem. O nome desse instrumento é

A

Jornal Mural.

B

Vídeo Empresarial.

C

Relatório.

D

Manual de Integração.

E

House-organ.

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Q754816

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Jaboticabal - SP Prova: VUNESP - 2015 - Câmara Municipal de Jaboticabal - SP - Agente de Serviços de Comunicação |

Q754816 Relações Públicas

Os pesquisadores experientes escolhem as técnicas de pesquisa que melhor se adéquam ao problema levantado, às hipóteses enunciadas e aos informantes que foram mapeados para a investigação. Entre as técnicas mais utilizadas, é correto afirmar que

A

o Formulário corresponde a uma série de perguntas que devem ser respondidas por escrito, sem a presença do pesquisador.

B

o Questionário é um roteiro de perguntas enunciadas pelo entrevistador e preenchidas por ele com as respostas do pesquisado.

C

a Sociometria tem a finalidade de obter dados para medir quantitativamente o rendimento, a frequência, a capacidade ou o comportamento de indivíduos.

D

as Medidas de opinião e de atitudes correspondem a um instrumento de pesquisa que tem a finalidade de assegurar a equivalência das diferentes posições dos respondentes, com o objetivo de compará-las.

E

os Testes referem-se a uma técnica quantitativa usada para explicar as relações pessoais entre indivíduos de um grupo.

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Q754812

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Jaboticabal - SP Prova: VUNESP - 2015 - Câmara Municipal de Jaboticabal - SP - Agente de Serviços de Comunicação |

Q754812 Relações Públicas

De acordo com a Resolução Normativa nº 43, de 24 de agosto de 2002, do Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas, a atividade de Relações Públicas caracteriza-se pela aplicação de conceitos e técnicas de comunicação. A técnica da comunicação.

A

integrada tem como objetivo utilizar instrumentos para atingir públicos segmentados.

B

estratégica objetiva atingir de forma planificada os objetivos globais e os macro-objetivos da organização.

C

organizacional está ligada exclusivamente à alta administração das organizações.

D

corporativa cuida da ação estratégica de uma instituição, elaborada com base no diagnóstico global e em uma visão geral da estrutura empresarial.

E

dirigida tem a finalidade de garantir a unidade do processo de comunicação com a concorrência dos variados setores da organização.

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Q754808

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Jaboticabal - SP Prova: VUNESP - 2015 - Câmara Municipal de Jaboticabal - SP - Agente de Serviços de Comunicação |

Q754808 Relações Públicas

Cabe ao profissional de Relações Públicas

A

criar e manter canais de comunicação em via de mão dupla, proporcionando o fluxo de informação entre a organização e seus públicos tanto de fora para dentro quanto de dentro para fora.

B

levar ao público uma imagem favorável da organização que representa, exaltando as suas qualidades como empresa que recolhe os seus impostos com rigor e cumpre todas as suas obrigações trabalhistas.

C

contribuir para que o fluxo de comunicação descendente impeça o fomento interno de boatos que podem desestabilizar o equilíbrio entre os vários setores da organização, com a criação de filtros que isolem as informações desfavoráveis à empresa.

D

filtrar as informações que devem constituir o clipping diário encaminhado à direção da organização, impedindo que as notícias desfavoráveis sejam relacionadas e só sejam incluídas depois de esclarecidas e retificadas pelos jornalistas da empresa.

E

fazer gestões junto à mídia para que as notícias que dizem respeito à organização deem a versão oficial apresentada pela direção da empresa sem confrontá-la com as opiniões contrárias.

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Q717260

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717260 Relações Públicas

Assinale a alternativa correta sobre técnicas de amostragem.

A

A amostra probabilística requer o uso de estatística e seu nível de confiança e margem de erro são conhecidos.

B

Amostra não probabilística é mais confiável quando comparada à amostra probabilística.

C

Amostra não probabilística por conglomerado é determinada por meio de um cálculo amostral e seleção intencional dos sujeitos.

D

Técnicas amostrais probabilísticas são mais apropriadas quando se deseja redução de custos e rapidez nos procedimentos.

E

Para a realização de pesquisas quantitativas, o ideal é o emprego da metodologia não probabilística.

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Q717258

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717258 Relações Públicas

Sobre os conceitos de massa e público, assinale a alternativa correta.

A

A massa é composta por indivíduos oriundos de uma pequena variedade de culturas e grupos locais.

B

Massa e público podem ser utilizados como sinônimos quando se deseja elaborar projetos de pesquisa de opinião pública.

C

Para compor a massa, os indivíduos precisam estar situados na mesma classe social.

D

O conceito de opinião pública está ligado diretamente ao conceito de público.

E

Apesar da massa ser formada por indivíduos com proximidade física, o corportamento de seus integrantes é heterogêneo.

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Q717257

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717257 Relações Públicas

Sobre Focus Group, assinale a alternativa correta.

A

Focus Group é considerada uma das principais técnicas de pesquisa quantitativa.

B

A sinergia entre os participantes é uma vantangem do Focus Group comparativamente às técnicas individuais de pesquisa.

C

A qualidade dos resultados da pesquisa independe da experiência do moderador do Focus Group, pois durante o encontro são utilizados guias de discussão inflexíveis.

D

Ao selecionar o Focus Group, o ideal é que o pesquisador recrute entre 20 e 30 entrevistados por encontro para obter o máximo de informações possíveis.

E

O guia de discussão, com os tópicos a serem abordados, deve ser construído com base nos objetivos da pesquisa e não deve sofrer nenhum tipo de alteração durante a realização do Focus Group.

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Q717255

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717255 Relações Públicas

Assinale a alternativa correta acerca da comunicação dirigida.

A

Comunicação dirigida é direcionada a um aglomerado gigantesco de indivíduos e necessita, portanto, de instrumentos de comunicação de massa.

B

A comunicação dirigida destina-se a públicos específicos e é um processo que visa estabelecer uma comunicação orientada.

C

A construção de mensagens massificadas é fundamental para a obtenção de resultados positivos na comunicação dirigida.

D

Com o desenvolvimento tecnológico, as estratégias de comunicação com os públicos precisaram ser adaptadas pelas organizações, necessitando de menor preocupação com critérios de segmentação.

E

Mala direta, eventos e cinema são instrumentos de comunicação dirigida.

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Q717248

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717248 Relações Públicas

Diversas discussões relacionadas à área de Relações Públicas envolvem conceitos ligados aos públicos. Sobre esse aspecto, assinale a alternativa correta.

A

Na classificação tradicional de públicos, existem apenas dois tipos de público: o externo e o interno.

B

Fornecedores, acionistas e concorrentes fazem parte do público misto.

C

Imprensa e fornecedores são exemplos de público externo.

D

De acordo com a classificação moderna de públicos, revendedores, acionistas, fornecedores e vendedor externo não autônomo fazem parte do público misto desvinculado.

E

Segundo a classificação moderna de públicos, funcionários com contratos temporários fazem parte do público interno vinculado.

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Q717246

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717246 Relações Públicas

Acerca dos conceitos básicos e objetivos das Relações Públicas, assinale a alternativa correta.

A

A construção de políticas de comunicação com responsabilidade social é uma ação conflitante com as atividades do profissional de Relações Públicas.

B

Analisar e interpretar a opinião do público é importante apenas quando a organização encontra-se em situação de crise.

C

O setor de Relações Públicas pode planejar e implementar os esforços da organização para influenciar ou mudar políticas públicas.

D

As atividades das Relações Públicas servem apenas a uma variedade restrita de instituições na sociedade.

E

A atuação dos profissionais de Relações Públicas e Marketing são semelhantes na organização.

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Q607800

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Câmara Municipal de Descalvado - SP Prova: VUNESP - 2015 - Câmara Municipal de Descalvado - SP - Assistente de Comunicação |

Q607800 Relações Públicas

A comunicação dirigida pode ser escrita, oral, auxiliar e aproximativa. São exemplos de comunicação aproximativa:

A

cartas, ofícios, memorandos e telegramas.

B

e-mails; malas-diretas, folhetos e circulares.

C

jornais, revistas, relatórios e manuais.

D

vídeos, filmes, fotografias e peças teatrais.

E

visitas, eventos, feiras e exposições.

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Q590488

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: PGE-RO Prova: FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |

Q590488 Relações Públicas

O assessor de Relações Públicas da Procuradoria envia uma carta assinada do Procurador-Chefe para cada um dos colaboradores da Procuradoria Estadual. Essa forma de comunicação é classificada como:

A

indireta;

B

segmentada;

C

de nicho;

D

associativa;

E

dirigida.

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Q590487

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: PGE-RO Prova: FGV - 2015 - PGE-RO - Analista da Procuradoria - Relações Públicas |

Q590487 Relações Públicas

A atividade de Relações Públicas pressupõe o contato com diversos tipos de público em uma instituição. Os colaboradores contratados temporariamente por uma empresa prestadora de serviços da Procuradoria Estadual constituem o público:

A

interno;

B

externo;

C

misto;

D

institucional;

E

corporativo.

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Questões de Concurso Sobre público em relações públicas

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