A imagem organizacional é um conceito central para a prática de Relações Públicas. Analise as seguintes afirmações sobre esse conceito.

I. Indivíduos de um público formam, em sua individualidade e a partir de suas experiências e percepções, imagens organizacionais que são compartilhadas socialmente.

II. As imagens organizacionais são formadas por meio de um processo mental holístico, apresentando, assim, um caráter de subsistência que ajuda a entender sua transformação na reputação organizacional.

III. A imagem organizacional pode ser controlada por meio de um planejamento de comunicação integrada capaz de unir, em um único composto e de forma sinérgica, as dimensões administrativas, institucionais e mercadológicas da comunicação.

IV. A administração da imagem deve partir de uma segmentação dos públicos da organização, visando identificar qual é a imagem que a organização deseja para cada público e a imagem que esses públicos possuem atualmente da organização.

Estão CORRETAS as afirmativas:

Cabe à empresa determinar quais públicos escolherá para com eles interagir, definir os objetivos e as expectativas da relação, sua duração e sua importância, bem como as formas de avaliação dessa parceria. Considerando a releitura dos conceitos de público pela conceituação lógica, marque a opção que especifica tal conceituação CORRETAMENTE:

Considerando as disposições da Resolução Normativa Nº 43, de 24 de agosto de 2002, sobre as variações da Auditoria de Opinião, avalie as seguintes afirmações:

I. A auditoria ou pesquisa de risco é um método que identifica, mede e prioriza os riscos para possibilitar a focalização nas áreas auditáveis, imprescindíveis para a operacionalidade da organização.

II. a auditoria ou pesquisa de imagem é uma técnica que objetiva, exclusivamente, a identificação da imagem, mediante o conceito que tem o entrevistado em relação à organização.

III. a auditoria ou pesquisa de clima organizacional é uma técnica que visa identificar os níveis de satisfação e insatisfação do indivíduo e do grupo e que, em seu conjunto, determinam qual o tipo de harmonia ou conflito existente na organização ou parte dela.

IV. a auditoria ou pesquisa de perfil organizacional é um método que pretende identificar as características institucionais, administrativas, políticas e de procedimentos e que, consolidadas, permite que seja formulada a definição sobre a organização.

É CORRETO apenas o que se afirma em

É função dos profissionais de Relações Públicas aproximar todos os perfis de públicos aos interesses que as empresas possuem, inclusive dosstakeholders. Essa expressão corresponde a:

São meios pertencentes à comunicação dirigida aproximativa:

Dentro das Relações Públicas, existem alguns tipos de classificação de públicos. A teoria que evidencia critérios de poder, e os públicos são classificados de acordo com o poder que exercem sobre as organizações, define os públicos como:

A entrada e a permanência de menores de idade em espetáculos artísticos dependem de prévio alvará, concedido por um Juiz de Direito, que estabelece horário de permanência, necessidade da presença de pais e responsáveis, bem como a proibição do serviço de bebidas alcoólicas para menores. Cabe aos produtores ou organizadores do evento providenciar esse alvará.

Sobre a presença de crianças e adolescentes em eventos, analise as afirmativas a seguir:

I. O alvará que estabelece o limite de idade não é necessário, caso o adolescente esteja acompanhado dos pais ou responsáveis.

II. O organizador do evento deve controlar a entrada e a permanência de pessoas segundo o limite de idade estabelecido.

III. O alvará é dispensável e não é necessária a autorização de um juiz, caso as crianças e adolescentes sejam parte do grupo de artistas que irá se apresentar.

Está correto o que se afirma em

Para evitar imprevistos ao longo de sua realização e evitar contratempos para os organizadores, recomenda-se que seja preparado um checklist contendo o que deverá ser levado e/ ou mantido no local em que o evento será realizado. Devem constar do checklist as orientações para os colaboradores, os modelos de documentos e as informações operacionais necessárias.
Sobre o material que deve constar de um checklist de um evento, assinale a afirmativa correta. 

Para a realização de um evento, diversos atores e profissionais são fundamentais para seu sucesso, desde os patrocinadores até o público a ser alcançado.
Sobre os objetivos sempre presentes na atuação de um patrocinador, destaca-se 

Para Lesley (1995), o profissional de relações públicas desenvolve um papel de extrema importância no contexto da comunicação institucional, pois é ele que tem a função de abrir canais de diálogo com os diferentes segmentos da sociedade, administrando estrategicamente a comunicação. Com base nessas informações, é correto afirmar que:

Para Marlene Matias (2002), em seu livro “Organização de eventos: procedimentos e técnicas”, os eventos podem ser classificados como:

Há um evento realizado com a participação da população com a finalidade de buscar opiniões que resultem em diretrizes para soluções de demandas sociais. No ano passado, a Assembleia Legislativa do Estado de Mato Grosso do Sul executou 32 desses eventos nas mais diversas áreas de interesse da população do Estado. Esses eventos são organizados e conduzidos por comissões de deputados em conjunto com a sociedade civil para instruir matéria legislativa em tramitação e para tratar de temas ligados à atuação dessas comissões. Esses eventos são denominados

Na organização de um evento para professores do Estado de Mato Grosso do Sul, foram relacionados objetivos, dentre os quais destaca-se o objetivo geral do evento, que é

O encontro de grupos profissionais, de âmbito regional, para discutir periodicamente assuntos de interesse do grupo, promovido por entidade de classe durante vários dias, que resulta em conclusões que podem servir de diretriz para a classe, é denominado

Suponha que Campo Grande/MS, pela sua localização estratégica em relação aos países do Mercosul, sediará um sínodo. O sínodo é um evento de caráter

Uma convenção empresarial tem o público alvo formado por

Sobre a pesquisa de opinião pública, assinale a alternativa correta.

A pesquisa qualitativa possui características básicas, que são:

Sobre a comunicação dirigida, assinale a alternativa INCORRETA.

Evento é um instrumento institucional e promocional utilizado na comunicação dirigida, com a finalidade de criar conceito e estabelecer