Questões de Concurso Comentadas sobre processos e fluxos comunicacionais em rp em relações públicas

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Q3337326 Relações Públicas
A gestão de conteúdos digitais envolve um conjunto de etapas fundamentais para garantir seu uso e fácil recuperação. Nesse sentido, associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona as atividades às respectivas tarefas:

Primeira coluna: Atividades

1.Criação de conteúdos: envolve a produção do conteúdo digital que pode incluir texto, imagens, vídeos, áudios, gráficos e outros tipos de mídia.
2.Publicação de conteúdos: é o processo de tornar o conteúdo criado acessível ao público, envolvendo a utilização de plataformas digitais, como websites, blogs, redes sociais, canais de vídeo e outras mídias online.
3.Arquivamento de conteúdos: refere-se ao armazenamento seguro e organizado do conteúdo digital após sua publicação, sendo importante para a preservação e recuperação futura de dados.
4.Distribuição de conteúdos: trata-se de compartilhar os conteúdos e promovê-los de modo a alcançar o público-alvo, sendo importante para garantir que o conteúdo atinja a maior audiência possível.

Segunda Coluna: Tarefas

(_)Escolha da plataforma de publicação (site, blog, rede social).
(_)Planejamento do conteúdo (definição de objetivos, público-alvo, formato).
(_)Ajuste das estratégias com base no feedback e nas métricas de desempenho.
(_)Revisão e aprovação do conteúdo.
(_)Upload e configuração de acessibilidade (definição de tags, categorias, palavras-chave).
(_)Utilização de ferramentas de análise para monitorar o alcance e o engajamento.
(_)Implementação de políticas de retenção e descarte de documentos.
(_)Backup regular para prevenir perda de dados.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas: 
Alternativas
Q3328663 Relações Públicas
Qual forma de comunicação utiliza releases, press kits e envio de sugestões de pauta para promover e/ou proteger uma marca e seus produtos?
Alternativas
Q3271416 Relações Públicas

Leia os trechos presentes nos quadros a seguir.



"A comunicação organizacional é considerada como um processo dinâmico por meio do qual as organizações se relacionam com o meio ambiente e por meio do qual as subpartes da organização se conectam entre si. Por conseguinte, a comunicação organizacional pode ser vista como fluxo de mensagens dentro de uma rede de relações interdependentes."


KUNSCH, M. M. K. Relações Públicas e Modernidade. Novos Paradigmas da Comunicação Organizacional. São Paulo: Summus, 1997, p. 68.



"As barreiras, ruídos ou interferências são fatores inibidores da eficácia da comunicação, descaracterizando a mensagem e o objetivo pretendido."


HEDLER, H. C. et al. Barreira a comunicação organizacional: um estudo em uma organização pública do governo do Distrito Federal. Revistas dos Estudos da Comunicação, Curitiba, v. 16, n. 40, p. 169, 2015.



Quando o emissor manipula a mensagem de acordo com os seus próprios interesses, de modo que a mensagem favoreça o seu ponto de vista ou o que ele deseja que o receptor decodifique, impõe-se à comunicação uma barreira conhecida como 

Alternativas
Q3269385 Relações Públicas
Para garantir a assertividade da comunicação, há uma série de técnicas que podem ser implementadas. Um exemplo dessas técnicas é descrito por meio de qual alternativa?
Alternativas
Q3137761 Relações Públicas
Quanto às técnicas de veiculação em Relações Públicas, qual estratégia é a mais adequada para maximizar o impacto de uma ação institucional nas redes sociais?
Alternativas
Q3137750 Relações Públicas
As relações públicas são as responsáveis por trabalhar a imagem de uma empresa e/ou empreendimento perante o público. Elas são usadas para gerir reclamações e opiniões negativas em casos de conflito de marca. Neste sentido, entre os objetivos das relações públicas, está:
Alternativas
Q3063436 Relações Públicas

Em relação à gestão organizacional e à elaboração de projetos de relações públicas, julgue o próximo item. 


O briefing é o documento em que se analisam os resultados finais de uma campanha publicitária. 

Alternativas
Q3063435 Relações Públicas

Em relação à gestão organizacional e à elaboração de projetos de relações públicas, julgue o próximo item. 


A primeira etapa do desenvolvimento de um programa de propaganda é estabelecer a escolha dos canais de comunicação. 

Alternativas
Q3063434 Relações Públicas

Julgue o próximo item, relativo às relações públicas. 


As relações públicas podem causar impacto positivo sobre a conscientização do público a um custo inferior ao longo da propaganda. 

Alternativas
Q3063433 Relações Públicas

Julgue o próximo item, relativo às relações públicas. 


As relações públicas são utilizadas para promover produtos, pessoas, lugares, ideias, atividades, organizações e até mesmo nações.

Alternativas
Q3048236 Relações Públicas
Se, antigamente, a área de Relações Públicas (RP) era associada à área de assessoria de imprensa, vista como responsável pela tarefa de assegurar espaço editorial na imprensa e na mídia eletrônica, hoje a RP vai além da simples divulgação.
Essa área colabora com tarefas como a de
Alternativas
Q2848178 Relações Públicas
O texto a seguir, nos alerta para o fato de que o relacionamento com a mídia não pode mais ser visto apenas como conquista de espaços gratuitos nos veículos de comunicação.
É inútil dividir o mercado por ferramenta (impresso, eletrônico ou digital). Na era pós-digital, a divisão tem de ser por função ou processo. Mídia contratada pela _____ (paid media), os canais proprietários (_____) e a repercussão nas demais mídias causada pela experiência (_____) formam a sustentação das mensagens de marca e representam a forma mais adequada de gerir a multiplicidade daqui para frente.
No novo modelo, a paid media deixa de ser exclusividade dos _____, pois encontra alternativas em conteúdo editorial sob encomenda, cadernos especiais e outras soluções nas quais produção de conteúdo relevante (para o leitor, o veículo e a organização) e a área comercial dos veículos se cruzem harmoniosamente.

LORENZETTI, in DUARTE, 2015.

Assinale a opção que apresenta os termos que completam, corretamente, as lacunas do texto.
Alternativas
Q2483845 Relações Públicas
O ponto principal da gestão de crise é a prevenção, por meio da identificação de sinais internos ou externos que anunciam a sua chegada e da preparação de estrutura para enfrentá-la. Uma importante ação antes da crise é:
Alternativas
Q2456867 Relações Públicas
Na pesquisa social, temos dois grandes grupos de amostragens, classificadas em: probabilística e não probabilística.

A amostragem probabilística pode ser de tipos listados a seguir, à exceção de um. Assinale-o. 
Alternativas
Q2456866 Relações Públicas
As pesquisas de opinião pública podem envolver tanto métodos qualitativos como quantitativos, que tem como característica
Alternativas
Q2456865 Relações Públicas
Sobre algumas técnicas de pesquisa, analise as afirmativas a seguir.

I. Devido ao tratamento estatístico para amostra de respondentes característica dos grupos focais, os achados obtidos por essa técnica se caracterizam por ser quantitativamente generalizáveis.

II. Na pesquisa etnográfica, é possível combinar outras formas de coleta de dados como observação, entrevista, análise de documentos entre outras possibilidades de acordo com as condições do campo.

III. A entrevista é um método de pesquisa qualitativa, cujo foco é a experiência individual do participante, considerada relevante para se entender a experiência das pessoas em situação semelhante.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2456860 Relações Públicas
Sobre o impacto das novas tecnologias no consumo de produtos midiáticos, analise as afirmativas a seguir.

I. Os processos e produtos de comunicação são impactados por pessoas que antes eram apenas consumidores e cada vez mais as demandas da audiência são levadas em conta pelos produtores convencionais.

II. O uso midiático do novo consumidor de informação, composto pelo público jovem, pressupõe uma conexão e desconexão lentas e o desejo de receber conteúdos com formato idêntico aos encontrados nos meios tradicionais.

III. Os serviços de streaming estão perdendo espaço para os canais de TV a cabo, assim como o formato de webrádio mantém sua liderança em relação ao consumo de podcasts.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2456859 Relações Públicas
As mídias digitais trouxeram novas características para o profissional de Relações Públicas, que precisa lidar com os diferentes públicos de uma organização e em diferentes situações.

Se ele for o responsável pela elaboração de conteúdo para as mídias sociais de uma empresa, ele deve 
Alternativas
Q2456858 Relações Públicas
Em 2018, a Starbucks passou por uma situação de crise de imagem, conforme relatado a seguir:

Em abril de 2018, dois homens negros foram presos em uma cafeteria da Starbucks na Filadélfia, Estados Unidos. Eles aguardavam um amigo e pediram para usar o banheiro, o pedido foi recusado porque eles não estavam consumindo no local. O gerente pediu que eles deixassem o estabelecimento, e, quando estes se recusaram, chamou a polícia. Eles foram algemados e levados para a delegacia, onde ficaram detidos por oito horas. O caso de racismo teve grande repercussão internacional.
(Jornal O Globo, 03/05/2018, adaptado)


Nessa situação, os principais manuais de gerenciamento de crise de comunicação, indicariam 
Alternativas
Q2456853 Relações Públicas
Segundo Cecato, durante muito tempo a área de comunicação foi vista apenas como um custo a mais para as empresas, cenário hoje modificado devido a diversos fatores, à exceção de um. Assinale-o.
Alternativas
Respostas
61: A
62: E
63: E
64: E
65: B
66: D
67: E
68: E
69: C
70: C
71: A
72: B
73: E
74: D
75: B
76: D
77: A
78: E
79: D
80: A