O planejamento estratégico proporciona organização às atividades de relações públicas, pois contém informações atuais sobre o ambiente organizacional e a definição de onde se pretende chegar.

O desenvolvimento de planos táticos, cuja finalidade é lidar com decisões a longo prazo, é fundamental para a concretização do planejamento estratégico.

Para atingir as metas, é fundamental identificar possíveis ameaças e oportunidades por meio de uma investigação superficial do ambiente.

No planejamento estratégico, é desnecessário descrever os públicos-alvo selecionados e o desenvolvimento de estratégias.

Somente após o início da implementação do planejamento é preciso criar técnicas de avaliação do plano.

o planejamento sucede outras funções administrativas tais como: organização, direção e controle.

a ação de planejar encaixa-se de maneira periférica nas prioridades de estratégias da empresa, visando o médio e longo prazo.

o planejamento estratégico está a parte da pirâmide organizacional.

geralmente o planejamento não está ligado à comunicação na empresa, ficando a cargo de setores técnicos.

o planejamento é um processo complexo que exige conhecimento e análise da conjuntura e do ambiente organizacional.

Analisar o clima de atitudes de qualquer público em relação à organização só é relevante nos momentos de crise.

A análise e a interpretação dos resultados de pesquisa contribuem para o ajuste do programa de relações públicas.

O profissional de relações públicas auxilia no planejamento de pesquisas sobre a opinião do público, mas não tem a responsabilidade de assessorar a administração sobre a definição de políticas.

É sempre possível antecipar problemas potenciais e oportunidades mediante análises e pesquisas.

De forma descontínua, conduzir e avaliar programas de ação e comunicação a fim de promover melhorias no relacionamento entre os diversos públicos e a organização.

fomentar redes sociais.

monitorar marca e identificação dos stakeholders.

omitir dados que ameacem a empresa.

criar newsletters e e-mails.

justificar fatos e boatos.

II, apenas.

I, apenas.

I, II e III.

III, apenas.

II e III, apenas.