Questões de Concurso Sobre comunicação organizacional nas relações públicas em relações públicas

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Q276417 Relações Públicas
No que se refere a reputação corporativa, tratada, no âmbito dos
estudos sobre comunicação organizacional, como um novo tipo de
patrimônio das organizações, julgue o próximo item.
Para Dowling (2001), embora a reputação corporativa constitua um dos principais ativos de uma empresa, razão por que deve ser construída de forma rápida, não deve ser utilizada como vantagem competitiva da empresa sobre os seus concorrentes.
Alternativas
Q276416 Relações Públicas
No que se refere a reputação corporativa, tratada, no âmbito dos
estudos sobre comunicação organizacional, como um novo tipo de
patrimônio das organizações, julgue o próximo item.
A reputação corporativa é comumente construída por meio de campanhas publicitárias intensas dirigidas ao público externo, cuja finalidade é a criação, no público, de uma percepção que traduza a conduta da empresa.
Alternativas
Q276415 Relações Públicas
No que se refere a reputação corporativa, tratada, no âmbito dos
estudos sobre comunicação organizacional, como um novo tipo de
patrimônio das organizações, julgue o próximo item.
A comunicação corporativa é um dos processos por meio dos quais os públicos destinatários dessa comunicação percebem a identidade, a imagem e a reputação da empresa.
Alternativas
Q276414 Relações Públicas
No que se refere a reputação corporativa, tratada, no âmbito dos
estudos sobre comunicação organizacional, como um novo tipo de
patrimônio das organizações, julgue o próximo item.
O apelo emocional, a responsabilidade social e o ambiente de trabalho estão entre os itens que compõem o reputation quocient (RQ).
Alternativas
Q276413 Relações Públicas
No que se refere a reputação corporativa, tratada, no âmbito dos
estudos sobre comunicação organizacional, como um novo tipo de
patrimônio das organizações, julgue o próximo item.
Para Gotsi e Wilson, a reputação corporativa está relacionada aos diferentes stakeholders, que podem ter diferentes percepções da reputação de uma empresa.
Alternativas
Q276388 Relações Públicas
No que se refere a planejamento e gestão da comunicação
organizacional integrada, julgue o item seguinte.
A comunicação mercadológica visa criar relações confiáveis e construir reputação positiva com todo o universo de públicos e a sua natureza precípua é institucional.
Alternativas
Q276386 Relações Públicas
No que se refere a planejamento e gestão da comunicação
organizacional integrada, julgue o item seguinte.
O objetivo principal do endomarketing é fazer que todos os funcionários tenham uma visão compartilhada sobre o negócio da empresa, incluindo itens como gestão, metas, resultados, produtos, serviços e mercados nos quais atua.
Alternativas
Q276385 Relações Públicas
No que se refere a planejamento e gestão da comunicação
organizacional integrada, julgue o item seguinte.
A comunicação interna tem como um dos seus objetivos abrir as comunicações ascendentes, permitindo maior capacidade de vazão aos potenciais e energias criativas do corpo funcional, maximizando a força produtiva da organização.
Alternativas
Q276383 Relações Públicas
As organizações contemporâneas devem buscar o equilíbrio entre os seus interesses e os de seus públicos. Por isso, precisam planejar estrategicamente sua comunicação, para realizar relacionamentos efetivos. Esse objetivo só será alcançado mediante bases conceituais, técnicas e meios específicos devidamente selecionados, que integrem todas as atividades comunicacionais. Margarida Kunsch. Gestão estratégica em comunicação organizacional em relações públicas. São Caetano do Sul: Difusão Editora, 2008, p. 107 (com adaptações).

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue
o item a seguir, relativo a comunicação empresarial.
A comunicação institucional está restrita ao interior da organização e ao âmbito das funções administrativas. Seu objetivo é viabilizar todo o sistema organizacional por meio de uma confluência de fluxos e redes.
Alternativas
Q276376 Relações Públicas
Acerca da história das relações públicas (RP), julgue o item
seguinte.
A ideia da responsabilidade social de empresas e organizações difundiu-se amplamente somente a partir de meados da década de 80 do século passado, em decorrência da disseminação do conceito de desenvolvimento sustentável e não, da construção de uma cultura própria do campo das RP.
Alternativas
Q276361 Relações Públicas
Com base nas principais teorias a respeito do papel dos meios de
comunicação e considerando a responsabilidade social e a
importância desses meios para o funcionamento do Estado
democrático republicano, julgue o item seguinte.
Produtos da teoria da responsabilidade social, os meios de assegurar a responsabilidade social, entre os quais se incluem os conselhos, as ouvidorias e os observatórios, surgiram como propostas de regulação, corregulação e autorregulação, com ou sem a participação do Estado.
Alternativas
Q210585 Relações Públicas
O conceito de endomarketing mais aceito pelos especialistas da área de Relações Públicas refere-se ao conjunto de ações
Alternativas
Q210580 Relações Públicas
Há um termo inglês que designa os elementos (pessoa, grupo ou entidade) com interesses nas ações e no desempenho de uma organização. As decisões e ações desses elementos podem afetar direta ou indiretamente essa organização. Os elementos intervenientes nos destinos de uma organização são chamados de
Alternativas
Q210578 Relações Públicas
Os problemas das fontes estão relacionados a quatro níveis da comunicação. É correto afirmar que o Níve
Alternativas
Q210566 Relações Públicas
As pesquisas quantitativas são usadas para verificar opiniões e atitudes por meio de questionários estruturados. A Pesquisa de
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Q210564 Relações Públicas
Há um tipo de reunião que tem como objetivo o detalhamento e aprofundamento prático de um determinado assunto por um ou mais expositores. Em geral há um moderador para manter o equilíbrio das três etapas básicas da reunião: a exposição, a discussão em grupos e a conclusão. Esse tipo de reunião é chamada de
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Q210556 Relações Públicas
Existem textos no formato jornalístico encaminhados às redações, que são emitidos por empresas, entidades ou instituições públicas e privadas com a finalidade de promover a própria imagem ou para descrever um fato ou dar publicidade a um produto, visando a publicação de matérias a respeito de temas de interesse do emissor. Esses textos são conhecidos por
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Q181168 Relações Públicas
A redação de um texto institucional, em que uma organização busque transparecer seu comprometimento com a responsabilidade social, possui os seguintes aspectos:
I. Destaque para produtos que tem melhor preço.
II. Criação de desejo para consumir os produtos.
III. Destaque para a qualidade dos produtos a partir de técnicas de manejo sustentáveis.
IV. Ênfase para a história da empresa e elevação da lembrança de marca.
Está correto o que se afirma APENAS em

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Q181167 Relações Públicas
A mídia conhecida como outdoor possui as seguintes características:
I. Ideal para mensagens curtas.
II. Permite a personalização da mensagem.
III. Não solicita exclusividade de atenção.
IV. Permitida apenas em locais regulamentados.
Está correto o que se afirma APENAS em

Alternativas
Q181166 Relações Públicas
No que se refere a estratégias para a produção de anúncios em meio impresso, a característica de romper a leitura passiva do receptor, levando-o a ser ativo na decodificação da informação, está presente nos anúncios

Alternativas
Respostas
841: E
842: E
843: C
844: C
845: C
846: E
847: C
848: C
849: E
850: E
851: C
852: A
853: E
854: B
855: E
856: C
857: C
858: C
859: C
860: E