No que diz respeito a relações públicas nas organizações modernas, julgue o seguinte item.

A presença de funcionários que sabem representar a organização — como se porta-vozes fossem — pode gerar, nos stakeholders, a percepção de relação fragilizada entre eles e os demais atores da organização.

No que diz respeito a relações públicas nas organizações modernas, julgue o seguinte item.

A comunicação eficaz nas organizações melhora as relações com os clientes, com a comunidade e com os investidores, mas não colabora para que funcionários ou empregados sejam mais produtivos e sintam-se mais satisfeitos no trabalho.

Acerca das funções e atividades privativas dos profissionais de relações públicas, julgue o item que se segue. 

A produção de manuais de relacionamento com a imprensa, além de sua criação e supervisão, é uma tarefa privativa dos profissionais de relações públicas.

Com relação aos procedimentos na recepção de autoridades, julgue o item a seguir.

Em eventos com a presença do presidente da República, o credenciamento prévio da imprensa pode ser dispensado, dependendo da decisão dos organizadores. 

Julgue o item seguinte, relativo à área de eventos e promoção institucional.

O grande crescimento na área de promoção institucional é explicado pela sua comprovada eficácia na promoção da imagem da organização, principalmente em mercados competitivos, sendo capaz de gerar resultados mais rápidos que a propaganda.

A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item.  

Design thinking engloba ter empatia, observar, conhecer, entrevistar e compreender as pessoas a quem um projeto pretende atender.

A respeito do design thinking aplicado à comunicação organizacional, julgue o seguinte item.  

A abordagem centrada nas pessoas é adequada para organizações empresariais, sistemas de atendimento, metodologia educativa, ajuda humanitária, transportes, serviços de atendimento ao varejo, relações com os clientes e muitos outros tipos de planejamento com foco no ser humano. 

Considerando os princípios de uma organização orientada por um pensamento estratégico, julgue o item subsecutivo.

Toda a organização deve estar alinhada e consciente de que pode haver demissões.

Considerando os princípios de uma organização orientada por um pensamento estratégico, julgue o item subsecutivo.

O departamento de comunicação e relações públicas assume grande importância ao viabilizar o relacionamento com o universo dos públicos.

No que se refere à atuação dos profissionais de relações públicas, julgue o item subsequente.

A nova ordem geopolítica, baseada na sociedade da informação e em plena era da competitividade, representa um desafio para os profissionais de relações públicas e exige deles uma revisão da sua visão de mundo.

No que se refere à atuação dos profissionais de relações públicas, julgue o item subsequente.

As novas tendências afirmam que, nas organizações modernas, o interesse público e o privado devem coincidir e as atividades de relações públicas, exercidas por critérios científicos, devem-se orientar por esse padrão.

Julgue o próximo item, relativo a produção e linguagem publicitária, relações públicas, gestão estratégica da comunicação organizacional e endomarketing.  

Em projetos de relações públicas, a seleção de público-alvo pode incluir stakeholders secundários, como comunidades locais e organizações parceiras, mesmo quando o foco principal é a opinião pública geral.

Julgue o item seguinte, relacionado às interfaces entre as relações públicas e a administração da empresa. 

As relações públicas têm como principal objetivo atender às demandas da área de marketing, sendo um apêndice de suas ações, focando predominantemente a promoção de produtos e serviços, com atuação dependente e estratégica. 

Julgue o item seguinte, relacionado às interfaces entre as relações públicas e a administração da empresa. 

A integração entre relações públicas e administração é essencial para uma gestão de crises eficaz e coordenada, devendo abranger todos os níveis da organização e stakeholders.

Julgue o item a seguir, no que diz respeito a relações públicas e à assessoria de imprensa. 

Entre as atividades de quem atua com relações públicas está a de fazer o diagnóstico do relacionamento das entidades para as quais trabalham com seus públicos.

Julgue o item a seguir, no que diz respeito a relações públicas e à assessoria de imprensa.  

Uma das funções do profissional de relações públicas é propor políticas e estratégias que atendam às necessidades de relacionamento das entidades com seus públicos.