Questões de Concurso Sobre comunicação interna nas relações públicas em relações públicas

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Q4389234 Relações Públicas
Na gestão de públicos internos, iniciativas semelhantes podem cumprir finalidades distintas.
Com relação ao tema, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.
( ) Um programa de reconhecimento voltado para fortalecer o envolvimento dos empregados com os objetivos organizacionais caracteriza endomarketing.
( ) Um canal de escuta que recolhe sugestões dos empregados e devolve respostas caracteriza uma iniciativa típica de comunicação interna.
( ) Uma campanha publicitária dirigida ao mercado consumidor e destinada a fortalecer a imagem da marca junto ao público caracteriza endomarketing.
As afirmativas são, respectivamente,  
Alternativas
Q4300627 Relações Públicas
O horário de um recital foi alterado e a mudança já foi confirmada pela coordenação. Para apoiar a divulgação, o procedimento correto é:
Alternativas
Q4254895 Relações Públicas
São tipos de comunicação organizacional:
Alternativas
Q4240345 Relações Públicas

Julgue o seguinte item, que trata de comunicação institucional e relações públicas. 


No contexto organizacional, o acesso dos secretários a informações estratégicas confere-lhes a oportunidade de, por meio da divulgação dessas informações, fortalecer a integração e os vínculos interpessoais com os demais colegas da empresa.

Alternativas
Q4240344 Relações Públicas

Julgue o seguinte item, que trata de comunicação institucional e relações públicas. 


A comunicação informal, que emerge das relações sociais entre os colaboradores de uma empresa, exerce papel secundário em relação à comunicação formal nos fluxos comunicacionais das organizações.

Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Gestão |
Q4223229 Relações Públicas
Em uma empresa pública de infraestrutura crítica, o gestor de comunicação interna estruturou um plano que incluía a disseminação de peças visuais digitalizadas em desktops e monitores corporativos, publicações em redes sociais com frases motivacionais e imagens de capacitações da equipe, manutenção de blog corporativo com conteúdos institucionais, prática de empregados-destaque e uso de murais corporativos, com monitoramento contínuo do retorno dessas ações.
Conforme a literatura especializada em comunicação organizacional, o conjunto de práticas descrito tem como finalidade principal 
Alternativas
Q4219940 Relações Públicas
A comunicação interna envolve os processos de circulação de informações, a integração entre setores e o fortalecimento da cultura organizacional. Com base nessa informação, assinale a opção correta.
Alternativas
Q4211079 Relações Públicas
Uma organização está revisando sua política de comunicação organizacional com o objetivo de fortalecer sua identidade institucional, aprimorar o relacionamento com públicos estratégicos e aumentar o engajamento dos colaboradores. Durante as discussões, surgiram diferentes interpretações sobre governança da comunicação, branding corporativo, gestão da reputação e relacionamento com stakeholders. Considerando os conceitos contemporâneos de Comunicação Organizacional e Relações Públicas, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4199339 Relações Públicas
Acerca da estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, do desenvolvimento de equipes de trabalho, da cidadania e das relações públicas, julgue o item a seguir.
Em órgãos e entidades públicas, as relações públicas integram a comunicação institucional e voltam‑se à gestão do relacionamento com públicos internos e externos, não se limitando à publicidade de atos oficiais, pois também abrangem a construção da imagem institucional, a manutenção de canais de comunicação com usuários e o tratamento de manifestações em perspectiva de cidadania e interesse público.
Alternativas
Q4166211 Relações Públicas
No planejamento da Comunicação Institucional, devem ser considerados os públicos da instituição: o sistema interno e o sistema externo. Assinale a alternativa que não exemplifica canais de comunicação interna: 
Alternativas
Q4166210 Relações Públicas
Assinale a alternativa incorreta relacionada aos objetivos de um Plano Diretor de Comunicação: 
Alternativas
Q4143730 Relações Públicas
O Conselho Regional de Corretores de Imóveis da 9ª Região (CRECI‑BA) promoveu, em um mesmo período, duas iniciativas de comunicação. 

• A iniciativa I consistiu na veiculação de campanha institucional sobre riscos de fraudes em transações imobiliárias, divulgada em emissoras de rádio, portais de notícias e redes sociais abertas ao público.

• A iniciativa II correspondeu à realização de reunião com servidores do quadro administrativo para a apresentação dos resultados do planejamento estratégico bienal da instituição.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a classificação correta das iniciativas I e II, respectivamente.
Alternativas
Q4129879 Relações Públicas
Em uma organização pública, um auxiliar administrativo passou a atuar no apoio às atividades de comunicação institucional. Em seu dia a dia, ele participava da elaboração de comunicados internos, do atendimento ao público e da divulgação de informações institucionais por diferentes canais.  

Com base nessa situação hipotética e nos princípios da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.


O auxiliar entendeu que a clareza das mensagens constitui o principal fator para a eficácia da comunicação organizacional, sendo os demais elementos subordinados a esse aspecto.

Alternativas
Q4129875 Relações Públicas
Em uma organização pública, um auxiliar administrativo passou a atuar no apoio às atividades de comunicação institucional. Em seu dia a dia, ele participava da elaboração de comunicados internos, do atendimento ao público e da divulgação de informações institucionais por diferentes canais.  

Com base nessa situação hipotética e nos princípios da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.


O auxiliar passou a considerar que, na comunicação interna, a utilização combinada de canais formais e informais pode favorecer a circulação de informações, desde que não comprometa a consistência das mensagens institucionais.

Alternativas
Q4105907 Relações Públicas
No âmbito das organizações contemporâneas, a comunicação organizacional desempenha papel estratégico na articulação entre os diferentes setores institucionais e os públicos internos e externos.
Sobre essa temática, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4066554 Relações Públicas
Segundo Torquato (2010), a comunicação organizacional é indispensável para o funcionamento adequado das instituições. Sobre o tema, analise as assertivas abaixo:
I. A comunicação organizacional promove integração entre setores e alinhamento dos objetivos organizacionais.
II. A troca de informações favorece a integração institucional.
III. As organizações modernas dispensam canais formais de comunicação.
Quais estão corretas?
Alternativas
Q4058271 Relações Públicas
A comunicação organizacional abrange as diversas interações que ocorrem dentro de uma entidade, enquanto a comunicação institucional foca na construção e preservação da imagem e identidade corporativa perante a sociedade. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A comunicação administrativa tem como foco principal o fluxo de informações necessárias para a execução das atividades operacionais e burocráticas da organização.

(__)A identidade organizacional é o conjunto de percepções externas que o público desenvolve sobre a empresa, sendo impossível de ser gerenciada internamente pela assessoria.

(__)A comunicação descendente ocorre quando a informação flui dos níveis hierárquicos superiores para os subordinados, geralmente através de memorandos e diretrizes.

(__)A auditoria de imagem é uma ferramenta utilizada exclusivamente para o monitoramento de redes sociais pessoais dos colaboradores em seus períodos de descanso.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 
Alternativas
Q4055559 Relações Públicas
No que tange à comunicação interna, organizacional e institucional no setor público, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4055087 Relações Públicas
O maior desafio da comunicação organizacional em tempos de transformação digital é 
Alternativas
Q4055086 Relações Públicas
O principal objetivo da comunicação organizacional interna em uma empresa é
Alternativas
Respostas
1: A
2: E
3: A
4: E
5: E
6: E
7: E
8: C
9: C
10: E
11: B
12: B
13: E
14: C
15: C
16: B
17: C
18: B
19: C
20: B