Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação organizacional no jornalismo em jornalismo
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I. A comunicação institucional, o que envolve o trabalho de relações públicas, assessoria de imprensa, publicidade e editoração, assim como do relacionamento com agências porventura contratadas para uma ou mais dessas atividades.
II. A comunicação mercadológica, com atividades de propaganda, relacionamento com o cliente e eventos, assim como do relacionamento com agências porventura contratadas para realizar uma ou mais dessas atividades.
III. A comunicação interna e a comunicação administrativa.
IV. Os contatos realizados pela força de vendas diretamente com o cliente para a negociação e fechamento de contratos.
Está correto o que consta APENAS em
No que se refere ao jornalismo institucional, julgue o item seguinte.
Clipagem é uma atividade que envolve tanto a análise diária de jornais e de revistas quanto o arquivamento de cada uma das informações sobre uma determinada entidade ou instituição.
No que se refere ao jornalismo institucional, julgue o item seguinte.
Por não integrarem as atribuições das assessorias de comunicação, os encontros informais entre diretores de empresas e imprensa devem ser organizados pelos interessados e pela imprensa diretamente.Com relação à comunicação de crise, julgue o item que se segue.
.A construção de uma imagem organizacional forte e bem estruturada é um elemento fundamental para que a organização consiga superar possíveis crises e se torne reconhecida pela ética e responsabilidade.
A respeito de planejamento e avaliação em comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
Com relação à avaliação, recomenda-se que sua realização seja evitada nas etapas intermediárias do processo de execução das ações e feita no final do trabalho, quando é possível avaliar de forma mais eficaz os resultados.
I. Na verdade, a publicação interna é muito mais do que um veículo de projeção de imagem.
II. Peça central de um programa de comunicações escritas, a publicação interna deve servir a todos os fluxos de comunicação (descendente, ascendente e horizontal).
III. É o instrumento mais apropriado para resolver problemas gerados pela burocratização, estabelecendo pontos informais entre os funcionários.
Assinale a alternativa correta:
No final da década de 1980 surgiram as primeiras abordagens teóricas e práticas do planejamento estratégico orientadas por uma visão processual e integrada da comunicação organizacional.
A comunicação é um processo social que tem movimento próprio e, por isso mesmo:
I. As organizações começam a perceber que não é mais possível controlar os processos comunicacionais nem deixar de reconhecer que cada interlocutor do processo interativo constrói significações para os discursos e ações organizacionais;
II. A sociedade muda de forma veloz, exigindo que as organizações também se renovem e atualizem;
III. Algumas organizações já atuam considerando essa realidade e buscam adaptar suas práticas e seu discursos; outras reconhecem que não têm prática nessa direção; outras ainda ignoram;
Assinale a alternativa correta.
Em relatório sobre o uso das mídias sociais no Brasil, destaca-se seu impacto sobre a reputação das organizações, reconhecendo que a constante troca de informações, geração de conteúdos e circulação ampla e irrestrita passam a definir as práticas discursivas de uma ampla rede de enunciadores e enunciatários sobre a organização, seus produtos, seus líderes, sua governança, seus comportamentos e suas práticas cotidianas.
O fluxo da informação nos novos tempos da mídia, considerando o contexto da comunicação organizacional, pode ser exemplificado da seguinte maneira:
Assinale a sequência CORRETA.
O planejamento da comunicação organizacional passa por um conjunto de etapas lógicas. As principais são:
A publicação interna é o único veículo de comunicação que traz mensagens cujas fontes podem ser os próprios
funcionários. Mensagens que interessam também às famílias. Lendo a publicação, o trabalhador pode formar um estado psicológico favorável ao bom desempenho de suas atividades operacionais. E a empresa tem em mãos um instrumento para estímulo funcional, transformando-o no porta-voz de benefícios, promoções, serviços sociais e no melhor meio para o estreitamento das relações humanas.
(Tratado de comunicação organizacional e política.
São Paulo: Pioneira Thomson Learning)
Segundo Torquato, a publicação interna deve aproveitar diferentes conteúdos e vários tipos de matérias. Aquelas que tratam de regulamentos, normas, avisos, portarias são consideradas matérias
I. A interatividade em um sistema informacional dá ao receptor alguma influência sobre o acesso à informação e certo grau de controle sobre os resultados a serem obtidos. II. No hipertexto, é o designer e o redator que determinam o grau de interatividade, a ordem em que as informações devem ser acessadas e por quanto tempo, cabendo ao usuário apenas clicar nos hiperlinks. III. O hipertexto é um processo eminentemente reativo e quanto menor a interatividade do leitor, maior será sua experiência de imersão, com altos índices de concentração e compreensão do que é informado.
Assinale:
A respeito das técnicas e métodos de pesquisas de opinião, julgue o item que se segue.
A coleta de dados por amostragem, para que o resultado seja
representativo, deve obedecer a regras estatísticas e estar
diretamente ligada às pesquisas de caráter qualitativo.
Com relação à comunicação dirigida e sua aplicação na gestão da comunicação nas organizações, julgue o item que se segue.
Apesar de classificadas originalmente como veículos de massa, as revistas podem ser incluídas em um plano de comunicação enquanto veículos dirigidos, a exemplo das publicações sindicais voltadas a categorias laborais específicas.