Uma das ferramentas para comunicação online mais importantes para indexar o conteúdo é o(a):

Conteúdo colaborativo, gratuidade e aperfeiçoamento contínuo são características do(as):

As estratégias distintas das duas principais empresas da internet, Google e Facebook, são referência para utilizar uma série de ferramentas derivadas de ambos, dentro dos objetivos de comunicação das organizações. Pode-se definir a estratégia do Google e do Facebook, respectivamente, como:

A tecnologia dos smartphones representa uma quebra de paradigma em relação aos antigos celulares porque se tornou possível no aparelho:

Para informar aos seus clientes e aos clientes em potencial que deixaria de enviar extratos, um banco adaptou o vídeo de um bebê que gargalha todas as vezes que uma folha de papel é rasgada. Além de comunicar a suspensão desse serviço, a agência de propaganda investiu no significado de sustentabilidade relacionada à decisão do banco. O vídeo teve divulgação espontânea nas redes sociais. Essa forma de publicidade é chamada de

A produção de conteúdos para internet popularizou termos específicos da era digital. Sobre esses conceitos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Hiperlink denomina links para imagens, sons e filmes em outros documentos, permitindo que o usuário se desloque para outro local nomeado. ( ) Hipermedia é a conexão, ou seja, refere-se a endereços eletrônicos que levam o usuário aos assuntos desejados permitindo a interligação entre computadores da rede. ( ) Hipertexto é o texto eletrônico em um formato que fornece acesso instantâneo, por meio de links, a outro hipertexto dentro de um documento ou em outro, o que permite ao usuário navegar por documentos interligados sem uma sequência natural ou prévia. Assinale a sequência correta.

O Streaming é uma tecnologia que vem mudando a relação dos veículos de comunicação com a informação pelas possibilidades que traz como ferramenta de produção de conteúdo para a internet. Assinale a definição de streaming.

Considerando as possibilidades da comunicação pela internet, assinale a afirmativa INCORRETA.

O rádio na internet ganhou nova dimensão com transformações em suas características e nas possibilidades de linguagem para os diferentes conteúdos veiculados. Sobre a relação do rádio com a internet, analise as afirmativas. I - A instantaneidade e o imediatismo tendem a prevalecer sobre as possibilidades de multimidialidade, pois a eficácia do discurso sonoro depende da recepção da mensagem no momento de sua emissão. II - A incorporação de componentes multimídia pela web favorece a ampliação do alcance de sintonia e da diversificação da audiência. III - A internet beneficia a relação com o ouvinte ao permitir maior interatividade, novas formas de portabilidade e maior independência em relação à instantaneidade. IV - Há uma tendência pela valorização da individualidade do ouvinte por meio de recursos como o playlist, como alternativa à programação aberta tradicional. Está correto o que se afirma em

A linguagem, a cultura e a tecnologia são elementos indissociáveis do processo de comunicação. A comunicação on-line e as novas tecnologias trouxeram novas exigências ao trabalho de assessoria de imprensa. Analisando a mídia impressa e as novas mídias eletrônicas é correto afirmar que:

I) A mídia impressa é um meio de comunicação que serve para levar as pessoas informações através de impressão, está presente em tudo ao nosso redor, como folhetos, revista, mala-direta, jornal, banner, cartão, convite, receituário, catálogo, adesivo, etiquetas, imã de geladeira, cardápio, embalagem e muito mais.

II) Computadores pessoais, internet, telefones celulares, smartphones, notebooks, iPods, tablets, smart TVs e uma série de outros aparelhos se incorporaram à nossa rotina e modificaram, entre tantas outras coisas, a maneira como recebemos informações, nos relacionamos uns com os outros, pesquisamos, escolhemos e consumimos, exigindo novos estudos, teorias e uma nova linguagem do jornalismo.

III) A televisão (aberta ou por assinatura), o rádio, o cinema, e, mais recentemente, a Internet, compreendem os tipos de Mídia Eletrônica que veiculam mensagem publicitária segundo padrões específicos.

Um trabalho continuado de Assessoria de Imprensa permitirá à empresa criar um vínculo de confiança com os veículos de comunicação e sedimentar sua imagem de forma positiva na sociedade. Sobre o conceito da assessoria de imprensa, NÃO podemos afirmar:

Com a finalidade de arrecadar fundos para publicar um livro com fotografias do alvorecer das praias do Rio de Janeiro, uma artista independente lançou uma campanha colaborativa no formato “tudo ou nada”. Empreendedora, ela utilizou as redes sociais para divulgar a campanha que está disponível em site de empresa do ramo. Por se tratar de contrato de crowdfunding, financiamento coletivo para projetos, é necessário que:

Uma menina costuma baixar para seu smartphone músicas em mp3, vídeos de seus artistas favoritos e jogos. Certo dia, ao tentar efetuar o download de mais conteúdo, a tarefa não pode ser executada, tendo em vista o esgotamento da capacidade física do aparelho. A saída encontrada foi optar por um sistema de armazenamento de dados gratuito em nuvem. Contudo, tal tecnologia, de modo geral, apresenta vantagens e desvantagens, como:

Para conhecer as métricas gerais de publicação no Facebook, devemos clicar na aba “informações”, localizada na parte superior da página. Ali é possível consultar o número de pessoas atingidas pela publicação, curtidas, compartilhamentos e comentários. Imagine que um editor de livros independente pretenda investir nessa rede social a fim de levantar dados preliminares para uma campanha de divulgação relativa ao lançamento de uma obra. A partir do perfil dos usuários, o objetivo será elaborar estratégias de marketing digital para alavancar as vendas.

Daí se infere que são corretos os dados dispostos para monitoramento:

Uma empresa resolveu investir em Inbound Marketing para alavancar suas vendas online. Contudo, a partir do momento em que qualquer organização ou pessoa pode ter um perfil em redes sociais, criar um blog ou produzir conteúdo na internet, é fundamental se destacar. Essa corrente do marketing aposta na relevância e na não imposição do conteúdo transmitido como modo de atração de possíveis consumidores e fortalecimento da marca. É exemplo de Inbound Marketing:

O assessor de comunicação de uma empresa pública gerenciará o conteúdo informativo colaborativo em um aplicativo desenvolvido para rodar em dispositivos móveis. O nível de interação atenderá a premissa segundo a qual “comunicação plena é a troca de mensagens efetiva e eficaz entre emissor e receptor”. Além disso, a publicação deve contemplar os emissores e receptores por intermédio de linguagem e conteúdos apropriados.

Desse modo, propugnar-se-á por repertórios:

Suponha que você é responsável pela atualização do portal corporativo de uma empresa pública. Considere as afirmações abaixo.

I. O portal corporativo segue os mesmos princípios da distribuição de conteúdo que os demais veículos da internet: divisão do conteúdo em níveis de leitura por meio de hipertextos e uso de recursos multimídia.

II. O portal corporativo também tem de manter atualização constante. Informações desatualizadas transmitem imagem negativa da instituição

III. Diferente dos demais veículos na Internet, o portal corporativo precisa se preocupar com a fidelidade da informação, a atualização fica em segundo plano.

IV. No portal corporativo a interação fica por conta do canal Fale Conosco ou Ouvidoria. As redes sociais devem ser tratadas em separado.

Está correto o que se afirma APENAS em

Você trabalha no departamento de Comunicação Social de uma Defensoria Pública e recebeu a incumbência de elaborar uma matéria para o website da instituição com as seguintes informações:

− Uma grávida de 21 anos obteve uma decisão judicial provisória que determinou, com base em registros de conversas por celular, que seu ex-namorado pague os alimentos gravídicos − para cobrir os gastos decorrentes da gravidez.

− Após a mulher informar o ex-namorado da gravidez, há registros de conversas mantidas no celular demonstrando que o homem se dispôs a prestar auxílio financeiro durante a gestação, porém não cumpriu o prometido.

−O ex-namorado deverá pagar mensalmente um valor correspondente a 20% de seu salário líquido, incluindo férias, 13º salário, horas-extra, abonos, gratificações, verbas indenizatórias e fundiárias.

− Nomes e vinculações profissionais de juiz e defensor público.

A partir dessas informações, pode-se afirmar que a publicação da notícia tem como objetivo

As estatísticas dos canais mantidos por uma instituição pública na internet devem ser constantemente aferidas, monitoradas e analisadas, permitindo a elaboração de relatórios periódicos. Devem ser medidos o número, a relevância e o perfil de novos seguidores/leitores, a média de crescimento de tráfego, a ............ e compartilhamentos, entre outros itens.

Cada instituição pública define seu orçamento para a compra de ferramentas tecnológicas, o que em alguns casos pode demorar algum tempo para cumprimento dos prazos legais de licitação e aquisição. Contudo, há diversas alternativas gratuitas bastante úteis para monitoramento, análise e gestão de mídias digitais.

No caso do website de uma instituição pública, é possível conseguir dados incorporando um código que forneça as informações de navegação ao ............, do Google. Já nas redes sociais, cada uma tem seu próprio mecanismo de busca, mas há ferramentas que permitem levantar relatórios estatísticos e gerir os perfis a partir de um único ............, fornecendo uma mensuração minimamente padronizada. O ............, por exemplo, permite realizar a gestão de até três perfis em sua versão gratuita.

As palavras que preenchem corretamente as lacunas são:

A assessoria de comunicação de uma empresa varejista aposta em redes sociais para fidelização dos clientes. Dessa forma, as plataformas mais utilizadas são o twitter e o instagram. Para manter os consumidores e/ou reforçar a marca, as postagens fazem uso das hashtags. Dentre as recomendações para uso eficaz desse mecanismo destaca-se: