As mídias sociais têm sido utilizadas para a construção da marca e o relacionamento com os clientes.

O canal mais próximo das mídias sociais em termos de processos, estratégia, via de comunicação, e que muitas vezes serve de modelo para o desenvolvimento de ações é o(a):

Leia o texto a seguir.

São recursos técnicos que tornam mais fácil a circulação de algum tipo de conteúdo em comparação com outras estruturas econômicas que sustentam ou restringem a circulação, atributos de um texto de mídia que podem motivar por meio das redes sociais ligando as pessoas em troca de bytes significativos” (JENKINS, 2014). (fragmento adaptado)

Segundo o autor, o conceito anterior refere-se à:

Segundo Mário Rosa (A reputação na velocidade do pensamento. São Paulo: Geração Editorial, 2006), a explosão populacional e a revolução tecnológica criaram um mundo de imagens sem precedentes: 450 mil vezes maior que no auge do Egito. Segundo esse raciocínio, considere:

I. Há aumento considerável da capacidade de exposição, o que eleva em igual proporção os ruídos resultantes das imagens compartilhadas em redes sociais.

II. No modelo de Shannon-Weaver, a comunicação não-verbal é a maior geradora de ruídos no século XXI.

III. O conceito de panóptico invertido não pode mais ser aplicado, pois agora as imagens não são privilégio das classes mais altas.

IV. O feedback das imagens vai depender do contexto, como os valores, do receptor da mensagem.

V. Há potencial para que imagens, mesmo em ambientes privados, transformem seus personagens em figuras públicas.

Está correto o que consta APENAS em

A compreensão obtida por meio de diversas mídias sustenta uma profundidade de experiência que motiva mais consumo. A redundância acaba com o interesse do fã e provoca o fracasso da franquia. Oferecer novos níveis de revelação e experiência renova a franquia e sustenta a fidelidade do consumidor.

(JENKINS, Henry. Cultura da Convergência. São Paulo: Aleph)

A construção narrativa do conteúdo dá-se, portanto, de forma mais abrangente na somatória de diversas mídias, que se complementa com novas informações, gerando novas percepções. Esse tipo de narrativa é chamada de

Há um processo que possibilita qualquer conteúdo veiculado na internet ser rapidamente compartilhado e espalhado, atingindo níveis impressionantes de audiência. Esse processo é denominado

Os modelos de navegação de uma página de internet que chegam ao usuário de forma intuitiva evitam

No contexto da nova ecologia dos meios de comunicação, mediada pelas novas tecnologias, o prosumer é um sistema que

A internet revolucionou também o mercado publicitário e a relação das marcas com os consumidores. A partir daí, as empresas têm que repensar seu relacionamento com os públicos-alvo. Dadas as afirmativas sobre essa nova configuração nas relações,

I. A própria marca é fonte suficientemente confiável de informação para clientes.

II. Os clientes têm acesso a informações sobre a marca em múltiplas fontes.

III. O público passa a ser um influenciador da marca através de redes sociais.

verifica-se que está(ão) correta(s)

O termo empregado para o numero de vezes em que um banner ou uma propaganda aparece na página da internet durante um determinado tempo é