Questões de Concurso
Comentadas sobre reputação corporativa em comunicação social
Foram encontradas 302 questões
Ano: 2014
Banca:
IADES
Órgão:
FUNPRESP-EXE
Prova:
IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Comunicação |
Q591849
Comunicação Social
Segundo Marchiori (2006), o público interno busca colaborar
com a empresa, mas, muitas vezes, faltam incentivos de
participação, gerando desmotivação e transformando os
funcionários em força negativa. Com base nisso, para uma
eficiente comunicação interna e para selecionar as linguagens
e os canais mais adequados, é fundamental
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q454462
Comunicação Social
Em geral, a divulgação de uma irregularidade em uma empresa, que desencadeie uma situação de crise, é mal digerida pelos administradores da instituição, porque não se compreende a premissa que rege a escolha do jornalista quanto às informações a serem veiculadas: o valor-notícia.
O pensamento que mais adequadamente representa essa premissa é o seguinte:
O pensamento que mais adequadamente representa essa premissa é o seguinte:
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q454455
Comunicação Social
Alguns autores apontam uma mudança no modo como sociedade e organizações encaram a geração de valores, ou seja, como se evoluiu de um modelo monetário para um não monetário, mais ligado a valores qualitativos. Nesse modelo, entram em cena motivações como expressão, experimentação e diversão.
Ao assumir essas características, a construção da reputação corporativa passa a valorizar a(o)
Ao assumir essas características, a construção da reputação corporativa passa a valorizar a(o)
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |
Q454454
Comunicação Social
A reputação de uma marca está na cabeça de cada um, é particular de cada indivíduo, e a percepção de um consumidor sobre determinada empresa pode influenciar os outros. Pode-se dizer, então, que a credibilidade dessa empresa depende, dentre outros itens, da confiança do público, e só será alcançada se houver honestidade e transparência nas práticas institucionais.
No que diz respeito à reputação de uma marca, verifica-se que ela
No que diz respeito à reputação de uma marca, verifica-se que ela
Ano: 2014
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2014 - ANATEL - Técnico Administrativo - Comunicação |
Q435845
Comunicação Social
Com relação à organização de eventos, julgue o item seguinte.
Por integrar a categoria de instrumentos de comunicação dirigida de uma instituição, a realização de um evento, ou a participação em evento organizado por outra instituição, permite a promoção direta de determinado produto ou serviço para o público específico a que ele se destina.
Por integrar a categoria de instrumentos de comunicação dirigida de uma instituição, a realização de um evento, ou a participação em evento organizado por outra instituição, permite a promoção direta de determinado produto ou serviço para o público específico a que ele se destina.
Q412778
Comunicação Social
Atualmente, o endomarketing tem desempenhado um papel muito importante em empresas e instituições. É INCORRETO afirmar que entre seus objetivos inclui-se
Q400026
Comunicação Social
Uma campanha institucional tem por objetivo reforçar
Q382803
Comunicação Social
O marketing 3.0, difundido por Phillip Kotler, defende que as empresas precisam se acostumar com a ideia de que hoje é quase impossível exercer controle sobre a marca, a qual pertence, em grande medida, aos consumidores. De acordo com este conceito, a criação de uma boa missão deve ter as seguintes características:
Ano: 2013
Banca:
COPS-UEL
Órgão:
AFPR
Prova:
COPS-UEL - 2013 - AFPR - Analista - Comunicação e Marketing |
Q2947599
Comunicação Social
Para o Management de Marketing e Comunicação, a Reputação Corporativa (RC) se tornou um dos principais ativos intangíveis da empresa, uma verdadeira “tábua de salvação” empresarial. Pesquisa da Global Awareness Tracking, 2005, da Accenture, aponta que a RC é a terceira maior preocupação de 61% dos executivos de empresas em oito dos países mais desenvolvidos do mundo, e o risco reputacional é a primeira ameaça ao valor das empresas no mercado. Frombun e Rindova (2005) apresentam a RC como uma “representação coletiva das ações e dos resultados de uma organização, por meio da qual se demonstra sua habilidade em gerar valores para os múltiplos stakeholders”.
(Adaptado de: ALMEIDA, A. L. C. Reputação organizacional: a importância de parâmetros para o seu gerenciamento. Revista Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas. ano 2, nº 2, 1º sem. 2005.)
Considerando essas afirmações, assinale a alternativa correta.
Q790059
Comunicação Social
Com relação ao planejamento estratégico de comunicação de uma determinada organização, analise as afirmativas a seguir.
I. É importante definir bem a forma como a organização quer ser reconhecida no futuro.
II. É fundamental o levantamento das potencialidades e fragilidades da organização e o entendimento sobre suas oportunidades e ameaças.
III. Articula as fases de pesquisa, diagnóstico e interpretação dos dados pesquisados para a formulação de suas estratégias.
Assinale:
Q790058
Comunicação Social
O aumento da participação coletiva nos processos políticos, a
partir de críticas, denúncias e do desejo de transparência, levou
muitas organizações a investirem no atendimento das
necessidades de grupos e comunidades situadas na periferia de
suas dependências. Nesse sentido, essas empresas desenvolvem
Q790056
Comunicação Social
As ações de propaganda institucional se multiplicaram nos
últimos anos porque as empresas compreenderam que estão
inseridas em um contexto sociopolítico que ultrapassa as
responsabilidades de fabricar e comercializar bens e serviços.
Com estes investimentos, elas pretendem
Q571175
Comunicação Social
Do ponto de vista das organizações, há dois interesses centrais na classificação de eventos: o institucional e o promocional. A respeito desse assunto, julgue o item subsequente.
Se os propósitos do evento forem promocionais, os objetivos
principais deverão incluir resultados de curto prazo, como
obter uma reação de venda imediata e desestabilizar os clientes
fiéis à concorrência.
Ano: 2013
Banca:
ESAF
Órgão:
MF
Prova:
ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Desenvolvimento Institucional |
Q541809
Comunicação Social
Considerando que, em uma determinada organização,
a área de comunicação tenha decidido investigar a
percepção dos empregados sobre as recentes mudanças
nas políticas administrativas de forma a subsidiar o
planejamento. A partir da experiência da equipe com
jornalismo e em pesquisa, a área de comunicação optou
pelo uso da técnica de entrevista em profundidade para
obter as informações necessárias. A respeito desta
situação, avalie os itens a seguir e assinale a opção
correta.
Ano: 2013
Banca:
ESAF
Órgão:
MF
Prova:
ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Desenvolvimento Institucional |
Q541807
Comunicação Social
A respeito de endomarketing e comunicação interna,
avalie as opções a seguir e assinale a opção incorreta.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANTT
Prova:
CESPE - 2013 - ANTT - Analista Administrativo - Comunicação Social |
Q536487
Comunicação Social
Julgue o próximo item, tendo como base as práticas de relações públicas, recursos humanos e instrumentos de comunicação externa e interna.
Marketing é um processo que envolve criação, oferta, livre negociação e entrega de valor ao cliente, sendo este valor para o cliente a diferença por ele percebida entre os benefícios obtidos e os custos envolvidos.
Marketing é um processo que envolve criação, oferta, livre negociação e entrega de valor ao cliente, sendo este valor para o cliente a diferença por ele percebida entre os benefícios obtidos e os custos envolvidos.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANTT
Prova:
CESPE - 2013 - ANTT - Analista Administrativo - Comunicação Social |
Q536486
Comunicação Social
Julgue o próximo item, tendo como base as práticas de relações
públicas, recursos humanos e instrumentos de comunicação externa
e interna.
A responsabilidade socioambiental de uma organização e o seu compromisso com os princípios do desenvolvimento sustentável passaram a fazer parte não somente das estratégias de gestão de imagem corporativa, mas da própria estrutura de negócios e serviços da organização, constituindo importante diferencial competitivo.
A responsabilidade socioambiental de uma organização e o seu compromisso com os princípios do desenvolvimento sustentável passaram a fazer parte não somente das estratégias de gestão de imagem corporativa, mas da própria estrutura de negócios e serviços da organização, constituindo importante diferencial competitivo.
Ano: 2013
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
BNDES
Prova:
CESGRANRIO - 2013 - BNDES - Profissional Básico - Comunicação Social |
Q454738
Comunicação Social
Um dos fatores de sucesso da comunicação interna é o correto alinhamento da estratégia de comunicação com a realidade do ambiente empresarial. A decisão quanto aos tipos de veículos adequados a esse fim é um dos requisitos para esse sucesso.
Assim, no escopo do público interno,
Assim, no escopo do público interno,
Ano: 2013
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
BNDES
Prova:
CESGRANRIO - 2013 - BNDES - Profissional Básico - Comunicação Social |
Q454735
Comunicação Social
Uma das ações de uma campanha de endomarketing consistiu em distribuir prêmios para os primeiros colocados em um concurso de fotografia.
Nesse caso, o público-alvo dessa campanha era o
Nesse caso, o público-alvo dessa campanha era o
Ano: 2013
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
BNDES
Prova:
CESGRANRIO - 2013 - BNDES - Profissional Básico - Comunicação Social |
Q454716
Comunicação Social
No processo comunicacional administrativo e interno, para conhecer a real situação de uma organização, são conduzidas pesquisas de clima organizacional.
Tais pesquisas buscam
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