Alguns autores apontam uma mudança no modo como sociedade e...

Para resolver a questão apresentada, é essencial compreender o tema central, que trata da mudança no modo como a sociedade e as organizações geram valor. O foco está em uma transição de um modelo puramente monetário para um modelo que valoriza aspectos qualitativos, como expressão, experimentação e diversão. Este conceito está diretamente ligado à construção da reputação corporativa.

Alternativa Correta: C - Imagem percebida

A imagem percebida refere-se à maneira como o público enxerga a organização com base em suas ações e comunicação. No contexto de valores qualitativos, a reputação de uma empresa é construída não apenas sobre seus ativos financeiros, mas principalmente sobre como é vista em termos de inovação, criatividade e engajamento social. Portanto, a imagem percebida se alinha perfeitamente com o foco na reputação baseada em valores não monetários.

Justificativa para as alternativas incorretas:

A - Economia tradicional: Este modelo está mais relacionado a valores monetários e transações financeiras, não correspondendo à evolução para um modelo centrado em valores qualitativos.

B - Comunicação mercadológica: Embora diga respeito à promoção e venda de produtos, não está diretamente ligada à construção de uma reputação corporativa baseada em valores qualitativos como diversão e experimentação.

D - Patrimônio palpável: Refere-se a ativos físicos e tangíveis, como imóveis e equipamentos, que são parte do valor monetário tradicional, não do novo enfoque em valores qualitativos.

E - Portfólio de produtos: Foca na variedade e qualidade dos produtos oferecidos, mas não abrange o conceito de reputação construído a partir de valores qualitativos e experiências subjetivas.

Portanto, a imagem percebida é a melhor alternativa, pois reflete a forma como uma organização é vista em relação aos novos valores qualitativos. Se a questão está sendo difícil de entender, tente conectar os conceitos abstratos a exemplos práticos do dia a dia, como a forma como você percebe marcas que usa.

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Gab C: o segredo está nessa frase: "encaram a geração de valores, ou seja, como se evoluiu de um modelo monetário para um não monetário, mais ligado a valores qualitativos"