Questões de Concurso
Sobre relações públicas em comunicação social
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I. Características, internas e externas, lemas, ações e valores que definem o que a empresa é.
II. Percepção que as pessoas têm em relação a uma instituição. Ou seja, “Como o outro me vê?". Pode ser transitória.
III. Refere-se ao conceito ou opinião que se forma sobre essa instituição no decorrer do tempo.
Os itens I, II e III são, respectivamente, definidos como
I. A empresa pode investir em uma política de responsabilidade social na comunidade, com cursos de capacitação e letramento, construção de centros comunitários para práticas esportivas e culturais e reformas de espaços públicos, inclusive com a participação dos colaboradores
PORQUE
II. o investimento em responsabilidade social, pode gerar imagem positiva nos diversos stakeholders: nos colaboradores, que teriam outra imagem da comunidade; nos moradores do entorno, que teriam a empresa como parceira; no poder público que, ao se beneficiar dos investimentos, pode auxiliar a empresa nos eventos e colaborar para tentar diminuir os índices de vulnerabilidade social e, finalmente, nos consumidores finais que estariam adquirindo produtos com um selo de cidadania.
A mulher entrevistada declarava enfaticamente que comprava as coisas para seu lar pela qualidade, em primeiro lugar, pela confiança que tinha no fabricante, em segundo, e pelo preço, em terceiro, sem que a propaganda tivesse uma participação maior em sua decisão do que (onde, quando e como) comprar.
Em seguida, pedia-se para que a dona de casa mostrasse sua casa, os eletrodomésticos existentes e os produtos de consumo estocados ou em uso.
Pois bem, quase todas as mulheres que tinham se declarado pouco influenciáveis pela propaganda haviam comprado grande parte daquilo que possuíam em casa por razões essencialmente idênticas às difundidas pelas campanhas publicitárias então veiculadas, dos diversos produtos e utilidades domésticas.
E pode-se ter certeza de que isso foi muito mais do que apenas mera coincidência.
(SAMPAIO, Rafael: Propaganda: Arte, Ciência ou Técnica?
In: Propaganda de A a Z. São Paulo: Campus, 2003. p. 24)
Uma campanha pode ser responsável pelo sucesso ou fracasso de um produto, uma organização, ser inútil ou gerar malefícios.Diante da sua capacidade de persuasão, a propaganda deve ser usada
I. A identidade institucional é uma declaração da própria organização sobre como ela se apresenta à sociedade, com visão, missão, valores, compromissos etc.
II. A imagem institucional é a forma como os diferentes públicos de uma organização a percebem, assim como seus produtos e/ou serviços.
III. Alcançar a sintonia entre a identidade e a imagem institucional é um objetivo tático do planejamento cuja persecução é opcional e de pouco impacto.
IV. A imagem institucional é uma parte integrante do planejamento de comunicação institucional, podendo as formas de sua persecução ser definidas em planos específicos.
Está correto o que se afirma APENAS em
As relações públicas enfatizam o lado institucional das organizações. Como atividade profissional elas:
I. identificam os públicos, suas reações e percepções e elaboram estratégias de relacionamentos de acordo com as demandas e o ambiente organizacional.
II. anteveem e gerenciam crises em diversas categorias que ocasionalmente surgem nas organizações.
III. identificam e criam mercados para os produtos e serviços da empresa, persuadindo o público-alvo e satisfazendo os clientes.
Está(ão) correta(s) apenas o que se afirma em:
Sobre os tipos de eventos que podem ser organizados por uma assessoria de comunicação e suas características, analise.
I. Exposição: evento fixo, que tem por objetivo divulgar, através de espaços, como, por exemplo, os estandes.
II. Feira: tipo de evento amplo, fixo, que visa à comercialização de produtos e serviços de forma organizada.
III. Salão: forma de expor que circula por vários locais com a mesma forma, conteúdo e o objetivo de divulgar.
IV. Mostra: evento amplo que objetiva apenas divulgar, embora tenha características semelhantes às feiras.
Estão corretas apenas as afirmativas
Em relação à ordem geral de precedência nas cerimônias oficiais de caráter federal na capital da República, assinale a opção que apresenta a ordem correta, da esquerda para a direita, da maior para a menor precedência.
Sobre as atividades que englobam o planejamento, a organização e a execução de eventos, pode-se afirmar que:
I. na fase de organização, deve ser definido o local, data, cadastramento de participantes e seleção de fornecedores.
II. eventos devem seguir uma identidade visual já preestabelecida pela empresa que os está realizando, tornando-se desnecessária a criação de uma identidade visual única.
III. todo evento, para que atinja o público desejado, deve ter divulgação, mesmo que seja voltado para um público interno.
Está(ão) correta(s) apenas o que se afirma em: