Questões de Concurso Sobre comunicação social
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A respeito do marketing de relacionamento, julgue o item a seguir.
Para uma eficiente estratégia de relacionamento, é preciso
conhecer os desejos, as necessidades e as expectativas dos
clientes para então projetar a organização e os bens e serviços
de modo a atendê-los.
A respeito do marketing de relacionamento, julgue o item a seguir.
A busca pela fidelização do cliente é uma perversão, de acordo
com os princípios do marketing de relacionamento, pois
privilegia a adoção de estratégias de manipulação e não de
desenvolvimento de parceria com os clientes.
A respeito do marketing de relacionamento, julgue o item a seguir.
As empresas perceberam que, mais importante do que
conquistar novos clientes a cada dia, o grande desafio é manter
os clientes atuais.
A comunicação descendente tem o poder de transmitir a filosofia, as normas e diretrizes da organização.
A rádio corredor ou a rede informal é fruto do excesso de informação oficial que, atualmente, configura-se como um dos principais problemas da gestão dos processos de comunicação nas organizações.
Os canais de comunicação ascendentes tendem a ser substituídos por canais que privilegiam o fluxo horizontal, pois rompem a verticalização e a hierarquia rígida das organizações.
A rede de comunicação de toda organização é constituída por elementos formais e informais.
Para compreender corretamente as redes de sistemas de dados e os fluxos que ligam a organização a seu ambiente é preciso analisar a comunicação em seus níveis interpessoal e intrapessoal.
Existem nas organizações muitas barreiras que interferem na eficácia da comunicação, como, por exemplo, as relações de poder, status e autoridade.
Julgue o item seguinte, relativos às principais teorias da comunicação.
Os novos paradigmas da comunicação privilegiam os estudos
dos efeitos de longo prazo, centrados nos processos de
significação.
Julgue o item seguinte, relativos às principais teorias da comunicação.
A indústria cultural, estudada pelos teóricos da Escola de
Frankfurt, revelou-se, por sua abrangência, a forma mais
democrática de difusão da cultura e da informação na
sociedade de massa, propiciando maior conscientização dos
públicos.
Julgue o item seguinte, relativos às principais teorias da comunicação.
O estudo dos emissores, conhecido por gatekeeper, e o
estudo dos receptores tiveram baixa aceitação por
desconsiderar a relevância do conteúdo da mensagem no
processo de comunicação.
Julgue o item seguinte, relativos às principais teorias da comunicação.
De acordo com a Hipótese de Agenda Setting, os meios de
comunicação têm a capacidade de dizer às pessoas como
pensar sobre os temas agendados na esfera pública.
Julgue o item seguinte, relativos às principais teorias da comunicação.
A Teoria Hipodérmica, do início do século XX, assume que
o receptor da mensagem reage de forma instantânea e
inevitável, por isso os efeitos da comunicação não eram
estudados e sim dados como certos.
Um recurso editorial muito usado no jornalismo impresso é a sub-retranca, texto editado abaixo do principal, para o qual traz informações complementares ou análise ou contextualização. A sub-retranca tem como marca gráfica título em corpo menor do que o de um texto autônomo.
O processo de edição de um jornal pressupõe a escolha e a hierarquia dos temas e sua apresentação gráfica ao leitor. A escolha das matérias mais importantes, a organização do material jornalístico, a concepção das páginas e seu conjunto, para apresentar as notícias de forma lógica e harmônica, são etapas do trabalho de edição.
Com o processo de editoração eletrônica, o princípio de “o que você vê é o que você obtém” já não é mais um sonho na reprodução gráfica. Os sistemas de gerenciamento de cores adaptáveis aos programas de impressão cumprem as expectativas mais exigentes.
A preparação de provas digitais, denominadas DDCP (direct digital color proof), dispensa o uso de filmes de seleção e não requer mão-de-obra altamente especializada, como é o caso de provas de máquinas mais caras, complexas e demoradas.
Os caracteres usados na impressão de jornais e revistas são elementos independentes e diferentes dos caracteres usados nos demais trabalhos gráficos de textos. Nos dois casos, os caracteres usados não guardam qualquer identidade quanto a inclinação, espessura ou força de suas hastes como nos demais, que compõem as chamadas famílias de tipos.
A elaboração e a edição de revistas têm como padrão as edições semanais e mensais. Em geral, as edições têm de 64 a 128 páginas, diagramadas de 4 em 4, à exceção dos cromos e ilustrações, que são diagramados à parte em função do sistema industrial da impressão gráfica.