Questões de Concurso Sobre comunicação social

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Q2248873 Comunicação Social

A respeito do marketing de relacionamento, julgue o item a seguir. 


Para uma eficiente estratégia de relacionamento, é preciso conhecer os desejos, as necessidades e as expectativas dos clientes para então projetar a organização e os bens e serviços de modo a atendê-los.


Alternativas
Q2248872 Comunicação Social

A respeito do marketing de relacionamento, julgue o item a seguir. 


A busca pela fidelização do cliente é uma perversão, de acordo com os princípios do marketing de relacionamento, pois privilegia a adoção de estratégias de manipulação e não de desenvolvimento de parceria com os clientes.


Alternativas
Q2248871 Comunicação Social

A respeito do marketing de relacionamento, julgue o item a seguir. 


As empresas perceberam que, mais importante do que conquistar novos clientes a cada dia, o grande desafio é manter os clientes atuais.

Alternativas
Q2248853 Comunicação Social
Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue o item subseqüente.
A comunicação descendente tem o poder de transmitir a filosofia, as normas e diretrizes da organização.

Alternativas
Q2248852 Comunicação Social
Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue o item subseqüente.
A rádio corredor ou a rede informal é fruto do excesso de informação oficial que, atualmente, configura-se como um dos principais problemas da gestão dos processos de comunicação nas organizações. 
Alternativas
Q2248851 Comunicação Social
Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue o item subseqüente.
Os canais de comunicação ascendentes tendem a ser substituídos por canais que privilegiam o fluxo horizontal, pois rompem a verticalização e a hierarquia rígida das organizações.

Alternativas
Q2248850 Comunicação Social
Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue o item subseqüente.
A rede de comunicação de toda organização é constituída por elementos formais e informais. 
Alternativas
Q2248849 Comunicação Social
Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue o item subseqüente.
Para compreender corretamente as redes de sistemas de dados e os fluxos que ligam a organização a seu ambiente é preciso analisar a comunicação em seus níveis interpessoal e intrapessoal.

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Q2248848 Comunicação Social
Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue o item subseqüente.
Existem nas organizações muitas barreiras que interferem na eficácia da comunicação, como, por exemplo, as relações de poder, status e autoridade.
Alternativas
Q2248847 Comunicação Social

Julgue o item seguinte, relativos às principais teorias da comunicação. 


Os novos paradigmas da comunicação privilegiam os estudos dos efeitos de longo prazo, centrados nos processos de significação.


Alternativas
Q2248846 Comunicação Social

Julgue o item seguinte, relativos às principais teorias da comunicação. 


A indústria cultural, estudada pelos teóricos da Escola de Frankfurt, revelou-se, por sua abrangência, a forma mais democrática de difusão da cultura e da informação na sociedade de massa, propiciando maior conscientização dos públicos.


Alternativas
Q2248845 Comunicação Social

Julgue o item seguinte, relativos às principais teorias da comunicação. 


O estudo dos emissores, conhecido por gatekeeper, e o estudo dos receptores tiveram baixa aceitação por desconsiderar a relevância do conteúdo da mensagem no processo de comunicação.


Alternativas
Q2248844 Comunicação Social

Julgue o item seguinte, relativos às principais teorias da comunicação. 


De acordo com a Hipótese de Agenda Setting, os meios de comunicação têm a capacidade de dizer às pessoas como pensar sobre os temas agendados na esfera pública.


Alternativas
Q2248843 Comunicação Social

Julgue o item seguinte, relativos às principais teorias da comunicação. 


A Teoria Hipodérmica, do início do século XX, assume que o receptor da mensagem reage de forma instantânea e inevitável, por isso os efeitos da comunicação não eram estudados e sim dados como certos.

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Q2248548 Comunicação Social
Julgue o item a seguir, acerca dos processos de projeto, produção, diagramação e editoração gráficos.

Um recurso editorial muito usado no jornalismo impresso é a sub-retranca, texto editado abaixo do principal, para o qual traz informações complementares ou análise ou contextualização. A sub-retranca tem como marca gráfica título em corpo menor do que o de um texto autônomo.
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Q2248547 Comunicação Social
Julgue o item a seguir, acerca dos processos de projeto, produção, diagramação e editoração gráficos.

O processo de edição de um jornal pressupõe a escolha e a hierarquia dos temas e sua apresentação gráfica ao leitor. A escolha das matérias mais importantes, a organização do material jornalístico, a concepção das páginas e seu conjunto, para apresentar as notícias de forma lógica e harmônica, são etapas do trabalho de edição.
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Q2248546 Comunicação Social
Julgue o item a seguir, acerca dos processos de projeto, produção, diagramação e editoração gráficos.
Com o processo de editoração eletrônica, o princípio de “o que você vê é o que você obtém” já não é mais um sonho na reprodução gráfica. Os sistemas de gerenciamento de cores adaptáveis aos programas de impressão cumprem as expectativas mais exigentes.
Alternativas
Q2248545 Comunicação Social
Julgue o item a seguir, acerca dos processos de projeto, produção, diagramação e editoração gráficos.

A preparação de provas digitais, denominadas DDCP (direct digital color proof), dispensa o uso de filmes de seleção e não requer mão-de-obra altamente especializada, como é o caso de provas de máquinas mais caras, complexas e demoradas.
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Q2248544 Comunicação Social
Julgue o item a seguir, acerca dos processos de projeto, produção, diagramação e editoração gráficos.
Os caracteres usados na impressão de jornais e revistas são elementos independentes e diferentes dos caracteres usados nos demais trabalhos gráficos de textos. Nos dois casos, os caracteres usados não guardam qualquer identidade quanto a inclinação, espessura ou força de suas hastes como nos demais, que compõem as chamadas famílias de tipos.
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Q2248543 Comunicação Social
Julgue o item a seguir, acerca dos processos de projeto, produção, diagramação e editoração gráficos.
A elaboração e a edição de revistas têm como padrão as edições semanais e mensais. Em geral, as edições têm de 64 a 128 páginas, diagramadas de 4 em 4, à exceção dos cromos e ilustrações, que são diagramados à parte em função do sistema industrial da impressão gráfica.

Alternativas
Respostas
11401: C
11402: E
11403: C
11404: C
11405: E
11406: E
11407: C
11408: E
11409: C
11410: C
11411: E
11412: E
11413: E
11414: C
11415: C
11416: C
11417: E
11418: C
11419: E
11420: E