avalia a eficácia das ações de propaganda no sentido de fixar a marca;

determina a importância do preço na seleção da marca;

determina a penetração da marca nos canais de distribuição atacadista e varejista;

determina o desenho ótimo do produto, orientando o posicionamento e reposicionamento da marca;

estabelece o potencial de mercado e a receptividade da marca para vários segmentos.

estar vinculada a objetivos sociais de inquestionável interesse público, sempre assumindo caráter educativo, informativo ou de orientação social;

lançar, modificar, reposicionar ou promover produtos e serviços de entidades e sociedades controladas pela União;

divulgar informações sobre atos, obras e programas dos órgãos e entidades governamentais, suas metas e resultados;

evitar comandos, mesmo que estes sirvam apenas para orientar a população a adotar um comportamento sem promessas de benefício, individuais ou coletivos;

ter preço de veiculação igual aos praticados no mercado publicitário para as campanhas institucionais e mercadológicas.

Circulação é o total de exemplares de um veículo impresso que chegam aos seus leitores. É representada pela diferença entre a tiragem e os exemplares inutilizados, não distribuidos ou devolvidos (encalhe);

GRP (Gross Rating Points) é a soma de audiências alcançada por uma programação;

Freqüência Eficiente é a freqüência considerada suficiente para que a mensagem seja compreendida e assimilada;

CPM (Custo por mil) valor percentual obtido pela divisão do preço absoluto de um veículo ou programa por cada mil pessoas previstas em audiência;

Cobertura é representada pelas pessoas ou domicílios diferentes que tiveram a oportunidade de ser atingidos pelo menos uma vez por uma programação de mídia.

o cinema é um dos meios mais utilizados pela propaganda devido tanto a sua abrangência em termos de diversidade de público, quanto ao impacto proporcionado pela mensagem exibida em tela grande;

embora o rádio seja um dos meios que mais atinge a população brasileira, ele é pouco usado pela publicidade devido aos altos custos de produção e a sua baixa eficiência enquanto mídia local;

as revistas são uma boa opção de mídia para aqueles que pretendem atingir um público segmentado e formador de opinião, porque possuem altos índices de permanência do anúncio, bem como de audiência, visto que os exemplares muitas vezes são colecionados e lidos por mais de uma pessoa;

a decisão pelo uso da TV como mídia deve-se principalmente aos custos atrativos, visto que seu poder de influência nas decisões de compra é bastante limitado, devido a brevidade das mensagens publicitárias e ao fenômeno do zapping;

embora seja o primeiro lugar em termos de escolha de mídia, os jornais têm abrangência apenas regional e, devido à atual crise de credibilidade, não atingem os grupos formadores de opinião.

não é apenas a marca de um produto que deve ser reforçada, mas a empresa deve se preocupar também com sua marca institucional;

as marcas não devem ter personalidade exclusiva e o me-too é uma boa estratégia para o lançamento de novos produtos;

o serviço das marcas, tais como garantia, assistência técnica, atendimento pré e pós venda, devem ser constantemente valorizados;

o diferencial das marcas começa em seu projeto, que deve abranger todos os detalhes que vão da formulação física da marca à propaganda; da distribuição à programação visual;

deve-se incentivar os públicos internos e o trade, mantendo o entusiasmo em todas as pessoas envolvidas entre a marca e os consumidores.

Produto é o serviço ou idéia oferecido codianamente e que deve ser mensurado apenas por suas qualidades técnicas;

Promoção (Propaganda) é a informação dirigida ao público consumidor com o único objetivo de criar uma necessidade de consumo a longo prazo;

O preço deve ser analisado apenas como a relação entre custos e lucro, ignorando as pressões da concorrência;

Público consumidor deve ser avaliado exclusivamente por seu poder de compra;

Ponto de venda é tecnicamente conhecido como distribuição e visa tornar o produto facilmente acessível ao consumidor.

a criação de uma atitude favorável por parte dos públicos externo e interno em relação à empresa;

a venda imediata de um produto ou serviço;

a promoção de uma imagem favorável de uma determinada marca ou empresa;

o fornecimento de uma visão positiva sobre um produto ou empresa;

a promoção de uma imagem favorável de uma determinada instituição ou órgão público.

a ilustração serve para aumentar o índice de atenção ao anúncio, rivalizando com o texto em termos de informação;

a ilustração, pela sua capacidade de despertar emoções e sensações, serve para estimular o desejo pelo produto anunciado;

a ilustração serve para identificar um produto ou marca, favorecendo a memorização tanto do anúncio quanto do produto por parte do público;

a ilustração deve induzir à leitura do texto, demonstrando ou reforçando as afirmações nele contidas;

a ilustração deve facilitar o entendimento do texto e, em alguns casos, os elementos nela contidos podem reduzir a necessidade de textos longos.

Gustave Le Bon afirma que a atividade humana é governada por diversos tipos de lógica e a propaganda deve se dirigir prioritariamente à lógica biológica, a fim de atender às necessidades de sobrevivência do ser humano;

Abrahan Maslow, fundador da psicologia social, afirma que as necessidades humanas podem ser hierarquizadas, sendo que a mais importante delas é a auto-realização através da busca pelo conhecimento;

Abrahan Maslow afirma que qualquer indivíduo se interessa unicamente em procurar o prazer e evitar a dor, logo a primeira necessidade humana é a segurança;

Gustave Le Bom afirma que a Lógica Mística é exclusiva da humanidade e pode inclusive inspirar atos contrários aos interesses biológicos;

Abrahan Maslow hierarquiza as necessidades humanas, seguindo a seguinte ordem: segurança, estima, autorealização, fisiológica e relacionamento.

"Resumo, em inglês. Documento contendo a descrição da situação da marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e recursos para atingí-los. Base do processo de planejamento";

"Chama-se briefing às informações preliminares contendo todas as instruções que o cliente fornece à agência para orientar os seus trabalhos. É baseado nele e completado com as informações de pesquisas que se esboça o planejamento publicitário";

"Em seu conceito mais simples e direto, briefing significa a passagem de informação de uma pessoa para outra, especialmente do anunciante para o executivo de Atendimento e deste para os demais profissionais envolvidos no processo";

"O briefing serve para(...)inspirar e alimentar idéias e soluções criativas: a Criação pode e deve utilizar as informações do briefing como inspiração";

"O briefing é um documento padronizado, exclusivamente técnico, que deve conter unicamente informações detalhadas sobre o produto e seu sistema de produção a serem obtidas pelo profissional de Atendimento junto ao cliente e repassadas ao setor de Planejamento de uma agência de publicidade".

a escolha da amostra permite refletir com absoluta precisão a opinião da população estudada;

o questionário deve ser cuidadosamente testado para se ter certeza que as informações desejadas serão obtidas;

a amostra pode ser selecionada segundo dois métodos básicos: a amostragem por quota e a amostragem por probabilidade;

os entrevistadores devem ser treinados e experientes no ofício de fazer perguntas;

uma análise cuidadosa será capaz de fornecer base confiável para que a empresa tome decisões.

elas fornecem duas principais categorias de informação: mensagens sobre a própria organização e mensagens sobre os funcionários;

entre os principais veículos de comunicação interna estão as revistas e os folhetos promocionais;

elas são os únicos instrumentos que falam dos funcionários, por isso não têm qualquer função no ambiente externo à empresa, nem influência em sua imagem institucional;

elas se destinam somente aos trabalhadores e, por isso devem ter como assunto principal as normas de conduta esperadas no ambiente de trabalho;

balanços, folders e manuais são bons exemplos de publicações internas.

o porta-voz jamais deve pressionar diretamente os veículos a publicar ou deixar de publicar uma informação. Esse é o trabalho da assessoria;

o uso do porta-voz, embora estimulado pelas assessorias, só é possível em empresas do setor privado;

uma assessoria de comunicação tem como tarefa orientar a empresa sobre o que convém e o que não convém informar;

o porta-voz deve sempre ser um agente externo à organização porque isso aumentará sua credibilidade em relação aos veículos e à própria empresa;

assessoria e porta-voz trabalham de maneira separada; enquanto a primeira dedica-se à comunicação interna, o segundo cuida da comunicação externa.

proximidade: se a fotografia não está boa é porque o fotógrafo não se aproximou da ação;

independência textual: uma foto vale por mil palavras;

fotografia engajada: o fotojornalismo deve funcionar sempre como denúncia, visto que uma foto tem a capacidade de modificar a visão das pessoas;

momento decisivo: o fotojornalista deve, simultaneamente e numa mesma fração de segundo, reconhecer o fato em si e organizar rigorosamente as formas visuais percebidas para expressar o seu significado;

fenômeno fotográfico: o fotojornalista deve sempre vivenciar o cotidiano de quem vai retratar e decidir, junto ao fotografado, qual a melhor maneira de fazer a foto.

sempre que possível, o redator deve priorizar as frases longas, com a pontuação correta para que o apresentador possa imprimir dramaticidade ao texto;

como maneira de otimizar o tempo é aconselhável usar frases intercaladas, sempre entre vírgulas, para dar ritmo ao texto;

as rimas sempre funcionam bem no texto televisivo, por isso é aconselhável usar sinônimos que possam trazer essa característica para o texto;

o texto televisivo deve descrever minuciosamente a imagem, para isso o vocabulário utilizado deve ser técnico e preciso;

frases curtas, com pontuação correta e sem cacófatos são características do texto televisivo, que precisa ser entendido de forma instantânea pelo telespectador.

o jornal é o meio que apresenta maior segmentação de públicos, enquanto o rádio é o campeão de credibilidade;

a televisão é um poderoso formador de opinião, enquanto as revistas são o meio de maior abrangência em termos de público;

jornais e revistas atingem o mesmo público e, o mesmo acontece com rádio e televisão;

o cinema juntamente com o rádio são as mídias mais seletivas, atingindo unicamente as classes A e B;

a televisão possui grande impacto e cobertura, tanto em termos geográficos como em população, mas as inserções são mais caras se comparadas em termos absolutos com a dos outros meios de comunicação.

organização de eventos;

realização de pesquisa para conhecer hábitos, atitudes e opiniões dos públicos;

escolher os veículos mais adequados para difusão de campanhas promocionais;

participar na definição de estratégias globais de comunicação;

criar, planejar e executar programas de integração externa e interna.

o conceito de Indústria Cultural proposto por Herbert Marcuse refere-se aos processos industriais de impressão de jornais e revistas num mundo globalizado;

o conceito de Indústria Cultural proposto por Claude Shannon e Warren Weaver, baseia-se na teoria de processos e afirma que a indústria cultural é um esquema matemático, no qual a informação originada no emissor segue por um canal até atingir o receptor;

o conceito de Indústria Cultural proposto por Marshall McLuhan, baseia-se na reprodutibilidade técnica e se fundamenta no fato de que os meios de comunicação, ao reproduzirem tecnicamente funções humanas, funcionam como extensões do homem;

o conceito de Indústria Cultural proposto por Theodor Adorno e Max Horkheimer referia-se à transformação da cultura em mercadoria e ao processo de subordinação da consciência à racionalidade capitalista;

o conceito de Indústria Cultural proposto por Jürgen Habermas serve como instrumental para o entendimento dos processos comunicativos contemporâneos baseados em fluxos informacionais lineares, nos quais as massas se comportam de forma heterogênea.

Reticulagens.

Layout.

Marketing.

Clipping.

Papelaria.

associar princípios científicos a fatos que são familiares ao leitor.

desprezar gráficos e tabelas pois eles podem tirar a atenção do leitor do fato principal.

ater-se exclusivamente ao jargão científico.

evitar a estrutura do lide tradicional pois ela é imprópria, levando-se em conta a seriedade do jornalismo científico.

nunca usar citações entre aspas de um entrevistado pois, na maioria das vezes, elas confundem o leitor.