Questões de Concurso Sobre comunicação social
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1. genérica 2. afetiva 3. de ressonância 4. proposição exclusiva de venda 5. imagem da marca
( ) Busca utilizar as experiências dos consumidores na tentativa de estabelecer o produto como o melhor a se comprar. ( ) É utilizada quando a marca domina o mercado ou é reconhecida pelo benefício do produto. ( ) Ancora‐se em fatores psicológicos para evocar a superioridade do produto ou serviço com base em fatores externos a ele. ( ) Indicada para situações em que se usa um só argumento de venda, pois o produto apresenta uma vantagem competitiva duradoura, que pode ser comprovada. ( ) Baseia‐se na emoção para influenciar o consumidor, além de fazer, com frequência, uso do humor.
Assinale a alternativa que mostra a relação correta, de cima para baixo
“A forma de conduzir o fluxo de informação para a imprensa nos momentos de crise, por exemplo, deve ser urgentemente revista. É preciso que os _____ se conscientizem de que o rumor é muito mais _____ para imagem de uma empresa do que a explicação clara e objetiva de um fato. É _____ acreditar que se calando sobre um assunto de interesse jornalístico a matéria deixará de sair. Se o empresário não fala, _____ falam por ele e ocupam o seu espaço.” (LEIAIF in DIAS, 1998:124)
Assinale a opção cujos termos completam corretamente as lacunas dos fragmento acima.
I. A Intranet busca facilitar a relação entre a empresa e o mercado de fornecedores. Por meio dela é possível comparar os preços de matérias primas e agilizar o envio de pedidos impressos. II. Um dos objetivos da Intranet é facilitar a interação entre a empresa e seus clientes, pois se destina à divulgação de novos produtos e à viabilização do e‐commerce. III. Através da Intranet é possível disponibilizar manuais sobre procedimentos, processos seletivos internos e bancos de dados, a fim de diminuir os gastos com impressão.
Assinale
I. O repórter de jornal adota uma narrativa mais pessoal enquanto na TV, opta‐se por uma postura mais impessoal de repórteres e âncoras. II. As notícias televisivas são um resumo dos principais acontecimentos do dia, na maioria das vezes, abordados de uma forma superficial e fragmentada. III. A notícia na mídia impressa ao ser construída em pirâmide invertida, empresta mais força à espetacularização do que a televisiva, constituída unicamente por off e passagem.
Assinale:
“A propaganda de imagem organizacional é um dos principais instrumentos à disposição da(s) _____ para um marketing de si mesma(s) direcionado a vários públicos. As empresas podem usar a propaganda de imagem corporativa para manter ou formar uma _____ durante muitos anos ou utilizá‐la para combater efeitos que poderiam prejudicar sua imagem. (...) Essas tentativas de marketing _____ só funcionam se a organização realmente se adequar à _____.”
Assinale a alternativa cujos itens completam corretamente as lacunas do texto acima.
I. Os veículos noticiosos, que são nossas janelas ao vasto mundo, além de nossa experiência direta, determinam nossos mapas cognitivos daquele mundo. II. A opinião pública responde ao pseudoambiente construído pelos veículos noticiosos, e não ao ambiente. III. Para serem adequadas, as opiniões públicas precisam ser organizadas para a imprensa e não pela imprensa.
Assinale:
1. Categorias substantivas (relativas ao acontecimento) 2. Categorias relativas ao produto 3. Categorias relativas ao meio de informação 4. Categorias relativas à concorrência 5. Categorias relativas ao público
Elas podem ser exemplificadas pelas seguintes circunstâncias
( ) quantidade de feridos em um acidente ( ) exclusividade da informação que gera o chamado “furo jornalístico” ( ) disponibilidade de imagens no caso das reportagens televisivas ( ) brevidade, atualidade, novidade ( ) informações de serviço e protetividade
Assinale a alternativa que mostra a relação correta entre as categorias citadas e suas circunstâncias.
Acerca das ações de responsabilidade social como fator que agrega valor à imagem corporativa, julgue o item subsecutivo.
Uma empresa que desenvolve ações voltadas para o público
interno e seus familiares é considerada socialmente
responsável.