Questões de Concurso
Sobre processo comunicacional nas organizações em comunicação social
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Com relação ao planejamento estratégico de comunicação de uma determinada organização, analise as afirmativas a seguir.
I. É importante definir bem a forma como a organização quer ser reconhecida no futuro.
II. É fundamental o levantamento das potencialidades e fragilidades da organização e o entendimento sobre suas oportunidades e ameaças.
III. Articula as fases de pesquisa, diagnóstico e interpretação dos dados pesquisados para a formulação de suas estratégias.
Assinale:
Julgue o item que se segue, a respeito da comunicação no ambiente organizacional.
Em determinadas situações, o conflito dentro de uma organização pode ser visto de forma positiva porque provoca o debate, a reflexão, a exposição de ideias e críticas.Julgue o item que se segue, a respeito da comunicação no ambiente organizacional.
A denominada rádio-corredor, ou seja, a troca de informação entre funcionários de uma organização de maneira informal, nem sempre se caracteriza apenas por disseminar boatos. Algumas informações são propositadamente vazadas pelos administradores, por ser esse um canal bastante rápido de comunicação.Do ponto de vista das organizações, há dois interesses centrais na classificação de eventos: o institucional e o promocional. A respeito desse assunto, julgue o item subsequente.
As normas de protocolo em um cerimonial devem ser
observadas com rigor, embora as regras da diplomacia ou a
observância de utilização de indumentária própria e de
elementos simbólicos sejam prescindíveis.
Do ponto de vista das organizações, há dois interesses centrais na classificação de eventos: o institucional e o promocional. A respeito desse assunto, julgue o item subsequente.
O evento de interesse institucional visa criar ou firmar o
conceito/imagem da empresa, entidade, governo ou pessoa,
sem objetivos mercadológicos imediatos. Ao passo que o
interesse promocional visa à promoção de um produto da
empresa ou de um serviço do governo, entidade, pessoa, em
apoio a marketing, também sem fins mercadológicos.
Do ponto de vista das organizações, há dois interesses centrais na classificação de eventos: o institucional e o promocional. A respeito desse assunto, julgue o item subsequente.
O propósito de um evento classificado como feira, realizado
dentro de uma universidade, é expor e comercializar os
trabalhos acadêmicos desenvolvidos pelos docentes e alunos.
Do ponto de vista das organizações, há dois interesses centrais na classificação de eventos: o institucional e o promocional. A respeito desse assunto, julgue o item subsequente.
Se os propósitos do evento forem promocionais, os objetivos
principais deverão incluir resultados de curto prazo, como
obter uma reação de venda imediata e desestabilizar os clientes
fiéis à concorrência.
Do ponto de vista das organizações, há dois interesses centrais na classificação de eventos: o institucional e o promocional. A respeito desse assunto, julgue o item subsequente.
A avaliação pós-evento implica na compilação de dados
estatísticos e informações sobre o evento e a análise dos
mesmos em relação à missão e objetivos do evento.
Negociação é caracterizado como o processo de buscar a aceitação de ideias, propósitos ou interesses, em que o resultado obtido é equivalente à soma das contribuições individuais.
O endomarketing, por estar voltado para o quadro de recursos humanos internos, no qual tecnicamente não há clientes, deve ser uma área cuja comunicação deve ficar a cargo estritamente do profissional de relações públicas, que cuida da comunicação interna.
Marketing é um processo que envolve criação, oferta, livre negociação e entrega de valor ao cliente, sendo este valor para o cliente a diferença por ele percebida entre os benefícios obtidos e os custos envolvidos.
Assim, no escopo do público interno,
O veículo jornalístico de comunicação interna mais indicado nessa situação é a(o)
Essa fase inclui a
Nesse caso, o público-alvo dessa campanha era o
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