Questões de Concurso Comentadas sobre mensuração de resultados em comunicação social

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Q2456876 Comunicação Social
Sobre a noção de clima organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I. No ambiente de trabalho os aspectos capazes de produzir satisfação – ou insatisfação – e de provocar motivação – ou desmotivação impactam igualmente os funcionários e o clima organizacional.

II. Salários compatíveis com o mercado, horário de trabalho flexível e um bom pacote de benefícios são suficientes para garantir um clima organizacional positivo.

III. Para medir o clima organizacional e traduzi-lo em um indicador, é necessário empreender uma pesquisa junto ao público interno para aferir o grau de satisfação das pessoas no ambiente de trabalho.

Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q2449154 Comunicação Social
A opinião pública influencia diretamente as decisões políticas, econômicas e sociais em uma sociedade. Sua dinâmica na esfera comunicacional refere-se 
Alternativas
Q2422810 Comunicação Social

Com relação a métodos e técnicas de pesquisa, julgue o item seguinte. 


A auditoria de imagem utiliza técnicas e metodologias, como uso de questionários e de entrevistas, para verificar a percepção que os variados públicos têm de uma organização.

Alternativas
Q2388990 Comunicação Social
O papel fundamental dos Key Performance Indicators (KPI), em estratégias de marketing digital em mídias sociais, é a sua utilização para a 
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Q2380397 Comunicação Social
A realização de pesquisas e de auditorias é um trabalho fundamental para o desenvolvimento das atividades de relações públicas, uma vez que, a partir delas, é possível conhecer os públicos de uma organização e entender suas opiniões e comportamentos, elaborar diagnósticos e construir análises.
Para a avaliação das tendências no meio ambiente em que a organização está inserida, recomenda-se empreender o que se classifica como 
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Q2380384 Comunicação Social
Considere-se que um usuário realize uma pesquisa pelo termo em uma ferramenta de busca. Em seguida, faz nova busca, utilizando os termos . Em cada uma delas, obterá resultados diferentes: na primeira, as recomendações são mais genéricas e numerosas; na segunda, as recomendações são menos numerosas e mais específicas. No marketing digital, a estratégia de utilizar palavras-chave mais específicas pode aumentar a probabilidade de o usuário clicar em um link e diminuir a taxa de rejeição.
Essa estratégia se beneficia do conceito de
Alternativas
Q2380339 Comunicação Social
Uma crise organizacional muitas vezes é causada por algo inesperado, mas, em certas ocasiões, as questões que a geram podem ser identificadas previamente. Se a equipe de comunicação não estiver atenta, as consequências podem ser desastrosas para a imagem da empresa.
É possível identificar os sinais que indiquem a proximidade de uma crise da seguinte forma:
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Q3701018 Comunicação Social
Leia as afirmações abaixo:
I – Pesquisas qualitativas são uma modalidade de pesquisa na qual os dados são coletados por meio de interações sociais e analisados subjetivamente pelo pesquisador.
II – Pesquisas qualitativas dão enfoque à quantidade de respostas coletadas e ao número de participantes da amostra analisada.
III – Pesquisas qualitativas seguem variáveis predeterminadas que, posteriormente, serão mensuradas e expressas numericamente.
IV – Pesquisas qualitativas envolvem obtenção de dados descritivos sobre pessoas, lugares e processos interativos pelo contato direto do pesquisador com a situação estudada.
Estão corretas as afirmativas: 
Alternativas
Q3701011 Comunicação Social

Leia o trecho a seguir:


“A Pesquisa de Opinião é a investigação sistemática, controlada, empírica e crítica de dados com o objetivo de descobrir e/ou descrever fatos e/ou de verificar a existência de relações presumidas entre fatos (ou variáveis).” (GUIMARÃES, S.D.)


Com base nesta afirmação, assinale a alternativa que aponte os três tipos mais comuns de pesquisas de opinião.

Alternativas
Q3656821 Comunicação Social
Fazem parte da clipagem, exceto:
Alternativas
Q3473403 Comunicação Social
Quando uma pesquisa de opinião pede aos respondentes que classifiquem suas opiniões ou atitudes usando uma escala de pontos, como de 1 a 5, onde 1 indica "discordo totalmente" e 5 indica "concordo totalmente", que tipo de escala de medição está sendo utilizada?
Alternativas
Q2648955 Comunicação Social

Catarina foi designada para conduzir um estudo com uma amostra de 1.000 indivíduos no bairro mais populoso de uma grande cidade. Ela coleta os dados de renda lamiliar em Reais dos participantes e tenta identificar seus efeitos sobre o nível de bem estar subjetivo apontado pelos participantes, medido em uma escala de 1 a 1O, sendo 1 "muito insatisfeito" e 1O "plenamente satisfeito". A variável independente nesse estudo é

Alternativas
Q2648937 Comunicação Social

A Comunicação Social é estudada a partir de paradigmas diversos (funcionalista, critico, cultural, simbólica etc.), sendo que, para uma série de autores, podem ser combinados em função do objeto em estudo e/ou das perguntas que o pesquisador pretende responder. Em tal proposta, a Comunicação Social é

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Q2223074 Comunicação Social
Um órgão público enfrenta problemas de imagem e gestão da reputação, em um momento de grandes restrições orçamentárias. A realização de pesquisas de opinião, nesse momento, pela assessoria de comunicação do órgão deve ser:
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Q2135198 Comunicação Social
A estratégia de mídia é um dos aspectos mais importantes de um planejamento de comunicação. É onde se concentra grande parte da verba do cliente.
Considere as seguintes afirmações sobre o planejamento de mídia.

I - O objetivo de mídia deve indicar a cobertura geográfica e a duração da campanha, o alcance pretendido, a frequência média adequada.
II - O alcance é o índice que mostra a porcentagem do público-alvo que foi atingida pelo menos uma vez com uma programação.
III - Não existe uma frequência média ideal exata para cada tipo de campanha. No entanto, o excesso de frequência é um desperdício de verba e pode levar a uma aversão do público em relação ao produto/ marca anunciado (a).
IV - Quanto melhor a qualidade da comunicação do anúncio, menor a frequência necessária, pois o impacto de um bom anúncio faz com que a marca seja lembrada mais facilmente.

Está correto apenas o que se afirma em 
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Q2112525 Comunicação Social
Julgue o próximo item, relativos a pesquisas de opinião e de mercado. 

Baseada em metodologia estatística, a pesquisa qualitativa é conduzida em grupos focais, para explorar os sentimentos do público e suas reações sobre determinado produto ou ação.
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Q2105934 Comunicação Social
O professor Everardo Rocha, ao estudar o consumo nas mais diversas instâncias, procura classificá-lo em quatro perspectivas:
1. hedonista 2. moralista 3. naturalista 4. utilitária
De acordo com cada uma delas, o conceito pode ser assim entendido
( ) Característico do espírito humano, o consumo, de acordo com essa perspectiva, é visto como biologicamente necessário e universalmente experimentado.
( ) Com grande carga apocalíptica, essa perspectiva considera o consumo o responsável pelas mazelas sociais e que, portanto, deve ser alvo de severas críticas.
( ) Predominante no marketing, as pesquisas, sob essa perspectiva de consumo, buscam identificar os comportamentos dos consumidores para melhor atendê-los e vender mais.
( ) Característica do discurso publicitário e considerada a mais famosa ideologia aplicada ao consumo, essa perspectiva baseia-se na ideia de que o ato de consumir traz felicidade.
As características citadas correspondem, respectivamente, às perspectivas
Alternativas
Q4152789 Comunicação Social
Na atualidade, o clipping ou clipagem é o
Alternativas
Q4139222 Comunicação Social
O instrumento utilizado pela assessoria de imprensa para aferir a imagem da empresa a partir de publicações na imprensa é
Alternativas
Q2217614 Comunicação Social
Sobre a clipagem contemporânea, é importante considerar que
Alternativas
Respostas
61: C
62: A
63: C
64: C
65: C
66: C
67: B
68: D
69: B
70: B
71: A
72: C
73: E
74: C
75: A
76: E
77: C
78: C
79: A
80: B