Questões de Concurso
Comentadas sobre marketing na comunicação social em comunicação social
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(__)O marketing institucional tem como objetivo principal aumentar as vendas imediatas de produtos e serviços, sendo uma estratégia voltada apenas para a geração de lucro.
(__)O marketing institucional trabalha a identidade da marca, promovendo valores e princípios que fortalecem a reputação da organização no longo prazo.
(__)As ações de marketing institucional podem envolver campanhas de responsabilidade social, sustentabilidade e inovação, reforçando a imagem positiva da organização.
(__)O marketing institucional não se limita a empresas privadas, podendo ser aplicado por instituições públicas, ONGs e outras organizações para fortalecer sua presença na sociedade.
A sequência está correta em:
- boas-vindas;
- apresentação do produto;
- discussão geral;
- exploração de percepções;
- avaliação de embalagem e preço;
- sugestões de melhorias.
A duração é entre 90 e 120 minutos. O profissional de pesquisa coletará insights e em seu relatório incluirá sugestões de melhorias para o produto antes do seu lançamento. As sugestões e opiniões também serão fornecidas para ajudar a orientar e em possíveis melhorias das estratégias de marketing. A atividade descrita é chamada
Leia o trecho a seguir:
Mesmo banidos de todo o planeta por acordos internacionais há mais de 35 anos, os gases clorofluorcarbonos (CFCs), que têm um alto poder destrutivo sobre a camada de ozônio, estão de volta – e com força total. Segundo um estudo publicado na Nature, os níveis dessas substâncias na atmosfera atingiram níveis recordes em 2020.
[...]
Uma das razões para isso pode estar em brechas do próprio protocolo, que permitiam o uso desses compostos para outros fins. "Esses gases foram banidos para o que chamamos de usos 'dispersivos', como em aerossóis, solventes e refrigeradores. Mas, sob o Protocolo de Montreal, o uso de CFC ainda é permitido como produto intermediário, ou seja, matéria-prima para produzir outros compostos e produtos químicos", explicou Luke Western, da Universidade de Bristol, que liderou o trabalho. As letras miúdas do tratado, disse ele, abriam uma lacuna.
(Liberação de gases CFC bate recorde em 2020, ameaçando a camada de ozônio e o clima global. Climalnfo, 9/4/2023. Disponível em: <https://climainfo.org.br)
Uma fabricante de cosméticos inseriu em seu relatório de balanço social a quantidade de cloro-flúor-carbono que deixou de emitir na atmosfera nos últimos dez anos, uma vez que não utiliza essa substância química em sua linha de produtos em spray. Tal informação, num relatório de balanço social, caracteriza-se como
Julgue o seguinte item, relativo ao gerenciamento das ações estratégicas em comunicação, a políticas em comunicação e a comunicação e negócios na era digital.
O conhecimento do perfil e da quantidade de consumidores que a organização deseja atingir é essencial para o alcance dos objetivos de marketing, para a definição do impacto da comunicação bem como para a orientação das diretrizes estratégicas de suas ações.
No que se refere a endomarketing, julgue o item seguinte.
Endomarketing é o conjunto de ações de marketing que caracterizam as organizações sem fins lucrativos, com o objetivo de divulgar suas ações de forma a captar recursos para o desenvolvimento de seus projetos.
No que se refere a endomarketing, julgue o item seguinte.
O endomarketing objetiva a manutenção de um clima de valorização e reconhecimento dos clientes.
A alternativa que preenche corretamente as lacunas no texto é:
I. Jogos e aplicativos educativos que simulam situações de trânsito podem ser ferramentas poderosas para ensinar jovens sobre comportamentos seguros. A gamificação engaja e facilita a assimilação de informações de forma divertida e educativa.
II. O uso de redes sociais e plataformas digitais, como Instagram, TikTok e YouTube, com postagens no formato de vídeos curtos, memes, desafios e conteúdos interativos são igualmente eficazes para promover a educação no trânsito em todas as faixas etárias.
III. Campanhas que enfatizem o uso seguro do transporte público, o respeito a idosos como pedestres e a criação de mais infraestrutura acessível (como rampas e sinalização clara) também são importantes para garantir a inclusão e a segurança dos idosos no trânsito.
Está correto o que se afirma em
Em relação à comunicação interna e ao jornalismo institucional, julgue o item a seguir.
O endomarketing visa, principalmente, melhorar a percepção dos dirigentes da organização a respeito de seus colaboradores.
Sabendo que cada produto ou serviço terá dinâmica e planos de marketing diferentes e que a Internet pode impactar todo o processo de compra, julgue o seguinte item.
O estudo de persona serve para representar aspectos simbólicos da vida dos consumidores, além de apontar oportunidades para a marca gerar valor em seu dia a dia.
Sabendo que cada produto ou serviço terá dinâmica e planos de marketing diferentes e que a Internet pode impactar todo o processo de compra, julgue o seguinte item.
Empresas devem considerar que consumidores evitam recorrer a mecanismos de busca para terem mais informações sobre produtos ou serviços e não dispõem de tempo para comparação de preços e ofertas antes de finalizarem suas compras.
Acerca de avanço tecnológico, evolução de plataformas de mídia, gestão de marketing e escolha de canais e ferramentas de comunicação, julgue o item a seguir.
No mercado atual altamente competitivo, o trabalho voltado a fortalecer a presença digital de uma organização foca os objetivos de marketing, como, por exemplo, melhorar o relacionamento com o cliente e construir valor para a marca, mas não se relaciona ao aumento de vendas.
No que se refere a marketing da informação e aspectos relacionados a esse assunto, julgue o próximo item.
É cada vez mais comum o uso de big data por empresas para mapear e entender o comportamento de consumidores, assim como para definir estratégias a partir dessas informações.
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