Questões de Concurso
Comentadas sobre marketing na comunicação social em comunicação social
Foram encontradas 1.260 questões
Q1870947
Comunicação Social
Plano de marketing é o documento que resume o planejamento, ou seja, é o processo de intenso raciocínio e coordenação de pessoas, recursos financeiros e materiais cujo foco é a verdadeira satisfação do consumidor. Em outras palavras, visa ajudar o consumidor a se sentir um pouco mais feliz e, em consequência, gerar resultados positivos para a organização e a sociedade.
Ambrósio, V. Plano de marketing passo a passo. São Paulo: Pearson, 2012.
De modo a contemplar a descrição feita no texto, um plano de marketing deve conter as seguintes
partes:
Q1867132
Comunicação Social
Texto associado
Quanto à comunicação organizacional, pública ou
empresarial, e ao papel da opinião pública, julgue o item.
Melhorar a imagem da empresa perante a sociedade, os
consumidores e os investidores é um dos principais
objetivos da comunicação institucional, que utiliza
ferramentas das relações públicas, do jornalismo e do
marketing social, entre outros, para atingir esse fim.
Q1867096
Comunicação Social
Texto associado
No âmbito do jornalismo institucional e da produção em
assessoria de imprensa, julgue o item.
O jornalismo institucional tem, entre suas atribuições, a
produção de veículos voltados para o público interno de
uma organização, tanto com fins informativos quanto
com fins de divulgação e marketing.
Ano: 2021
Banca:
INSTITUTO MAIS
Órgão:
SETEC Campinas
Prova:
INSTITUTO MAIS - 2021 - SETEC Campinas - Agente Funerário |
Q1886465
Comunicação Social
No atendimento ao cliente, atenção significa
Ano: 2021
Banca:
INSTITUTO MAIS
Órgão:
SETEC Campinas
Prova:
INSTITUTO MAIS - 2021 - SETEC Campinas - Agente Funerário |
Q1886462
Comunicação Social
Assinale a alternativa que apresenta a técnica que NÃO
deve ser utilizada no atendimento ao público.
Ano: 2021
Banca:
INSTITUTO MAIS
Órgão:
SETEC Campinas
Prova:
INSTITUTO MAIS - 2021 - SETEC Campinas - Agente Funerário |
Q1886461
Comunicação Social
A habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de
forma adequada está relacionada com o(a)
Ano: 2021
Banca:
INSTITUTO MAIS
Órgão:
SETEC Campinas
Prova:
INSTITUTO MAIS - 2021 - SETEC Campinas - Agente Funerário |
Q1886460
Comunicação Social
A atitude mais adequada em um atendimento é
Ano: 2021
Banca:
INSTITUTO MAIS
Órgão:
SETEC Campinas
Prova:
INSTITUTO MAIS - 2021 - SETEC Campinas - Agente Funerário |
Q1886459
Comunicação Social
É a capacidade de se colocar no lugar do outro. Trata-se
do(a)
Ano: 2021
Banca:
INSTITUTO MAIS
Órgão:
SETEC Campinas
Prova:
INSTITUTO MAIS - 2021 - SETEC Campinas - Agente Funerário |
Q1886458
Comunicação Social
Assinale a alternativa que corresponde a um atendimento
assertivo.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AL-CE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Jornalismo |
Q1868527
Comunicação Social
No que se refere a mídias sociais, ao usar conteúdo de relevância em volume e qualidade suficientes para permitir que o consumidor encontre sua marca, goste dela e com ela se relacione, a empresa está trabalhando com a estratégia de marketing de
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AL-CE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Publicidade e Propaganda |
Q1868282
Comunicação Social
A pesquisa de opinião é um instrumento valioso para
compreender pensamentos e expressões do público que se quer
analisar. A comunicação social utiliza-se de métodos de pesquisa
qualitativos para compreender a opinião pública e direcionar a
melhor forma de se comunicar com essas pessoas.
A esse respeito, julgue os próximos itens.
I Os problemas de pesquisa não se apresentam de forma clara e direta. Para definir o escopo do estudo, é necessário solicitar e receber bem todos os pontos de vistas dos entrevistados sobre o tema em questão.
II Na técnica de coleta de dados, a entrevista pessoal é a de valor mais baixo de todos os métodos, sendo as entrevistas por telefone e as por correio as que mais impactam no orçamento.
III Após se identificar o universo da pesquisa, é preciso decidir se a pesquisa vai englobar a totalidade de seus componentes ou apenas parte desse universo, caracterizando como pesquisa por amostragem.
IV O pré-testes do instrumento de pesquisa visa corrigir possíveis distorções no questionário e deve ser feito com um grupo diferente daquele no qual será aplicada a pesquisa, abrangendo o maior número possível de pessoas.
Estão certos apenas os itens
A esse respeito, julgue os próximos itens.
I Os problemas de pesquisa não se apresentam de forma clara e direta. Para definir o escopo do estudo, é necessário solicitar e receber bem todos os pontos de vistas dos entrevistados sobre o tema em questão.
II Na técnica de coleta de dados, a entrevista pessoal é a de valor mais baixo de todos os métodos, sendo as entrevistas por telefone e as por correio as que mais impactam no orçamento.
III Após se identificar o universo da pesquisa, é preciso decidir se a pesquisa vai englobar a totalidade de seus componentes ou apenas parte desse universo, caracterizando como pesquisa por amostragem.
IV O pré-testes do instrumento de pesquisa visa corrigir possíveis distorções no questionário e deve ser feito com um grupo diferente daquele no qual será aplicada a pesquisa, abrangendo o maior número possível de pessoas.
Estão certos apenas os itens
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AL-CE
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Publicidade e Propaganda
|
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Jornalismo |
Q1868266
Comunicação Social
Investir em marketing digital de forma estratégica consiste em
espalhar a mensagem por meio do seu envio de uma pessoa a
outra, criando uma corrente que propaga a comunicação de forma
rápida e eficiente. A essa ação estratégica muito utilizada
atualmente pelas empresas dá-se o nome de
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AL-CE
Provas:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Publicidade e Propaganda
|
CESPE / CEBRASPE - 2021 - AL-CE - Analista Legislativo - Jornalismo |
Q1868249
Comunicação Social
No trabalho de comunicação organizacional nas instituições
públicas, a complexidade das organizações exige
Ano: 2021
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Aracaju - SE
Prova:
FGV - 2021 - Câmara de Aracaju - SE - Jornalista |
Q1861220
Comunicação Social
Em comemoração ao Dia do Barbeiro, um jornal impresso
resolveu produzir conteúdo para celebrar a data porvir. O diretor
de redação determinou então que houvesse, naquela edição e
em cada exemplar, um maior número de páginas, a fim de
oferecer aos leitores maior quantidade de informação. Esse tipo
de estratégia editorial visa à segmentação de público e à abertura
de mercado e tem sido uma aposta das empresas de
comunicação.
Esse produto jornalístico que eventualmente é lançado em datas comemorativas com o exemplar do jornal é conhecido como:
Esse produto jornalístico que eventualmente é lançado em datas comemorativas com o exemplar do jornal é conhecido como:
Q1851573
Comunicação Social
Texto associado
Quanto à comunicação interna e às publicações
institucionais, julgue o item.
Estratégias de endomarketing, em comunicação interna,
correspondem a ações e ferramentas que visam criar e
manter uma imagem positiva da organização para a
própria equipe de colaboradores.
Q1848165
Comunicação Social
Texto associado
Com relação aos princípios básicos da assessoria de imprensa,
julgue o item.
Quando a assessoria de imprensa organiza eventos ou
cerimonias oficiais, o objetivo é obter status e se afastar
dos públicos da organização.
Q1848153
Comunicação Social
Texto associado
Com a grande mudança do mercado, as empresas atuais
precisam não somente oferecer qualidade em seus produtos
e bom atendimento; os produtos e serviços oferecidos hoje
precisam de credibilidade. Considerando as estratégias de
comunicação empresarial, julgue o item.
Durante uma crise na empresa, seus valores
empresariais passam por muitos questionamentos.
Nesse momento, ter um sistema de comunicação eficaz
é o melhor caminho para a gestão da crise.
Q1845668
Comunicação Social
Investir em um público pequeno é uma estratégia de
marketing que tem suas vantagens. Contudo, para isso, você
tem que saber para quem direcionar seu conteúdo, traçando
um perfil fictício desta base de clientes em potencial
respondendo as seguintes questões: quem são eles? Quais são
suas necessidades? Quais os problemas mais comuns que
eles enfrentam? Do que gostam? Onde vivem? Esse perfil
define a ferramenta de segmentação de mercado que é
denominada
Q1845666
Comunicação Social
A estratégia que busca criar laços duradouros para atrair
potenciais clientes, por meio do compartilhamento de conteúdo
específico para um segmento específico, denomina-se
Q1845656
Comunicação Social
Acerca das competências necessárias para a produção de
conteúdo relevante no meio digital, assinale a alternativa
correta.
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