Questões de Concurso Sobre estratégias de marketing na comunicação social em comunicação social

Foram encontradas 542 questões

Q1932434 Comunicação Social
No marketing de serviços, a palpabilidade tem relação com:
Alternativas
Q1927119 Comunicação Social
______ é uma ferramenta útil para entender o comportamento dos usuários de seu site e aplicativo, contribuindo para avaliar melhor o desempenho da sua estratégia de marketing, conteúdo e/ou produtos. Já o ______ é uma plataforma de anúncios, permitindo inserir anúncios no campo de resultados nas redes de pesquisa, de display e em aplicações como Youtube, Gmail etc. Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
Alternativas
Q1927115 Comunicação Social
A respeito das funções das marcas, analise as afirmativas abaixo.

I. As marcas ajudam os consumidores a escolher entre uma enorme quantidade de opções (função de navegação).
II. As marcas comunicam a qualidade intrínseca do produto ou serviço e dão segurança ao cliente de que ele está tomando a decisão certa (função de segurança).
III. As marcas usam imagens, linguagens e associações para estimular os clientes a se identificar (função de envolvimento).
IV. Marcas que atingem alto grau de popularidade duram para sempre (função de perenidade).

Estão corretas as afirmativas: 

Alternativas
Q1927112 Comunicação Social
______ é uma página de destino, ou seja, um lugar para onde a sua “persona” será direcionada para ter contato com algum produto ou serviço específico, que ela possa consumir. Em outras palavras, é um anúncio de produto ou serviço no formato de página. Essa ferramenta permite divulgar conteúdos relacionados a serviços ou produtos e formar ______ (contatos que demonstram interesse em seu produto/serviço). Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas 
Alternativas
Q1927109 Comunicação Social
Em um artigo publicado na obra “Comunicação Empresarial” (FRANÇA, Ana S. Comunicação Empresarial. São Paulo: Grupo GEN, 2013), a professora Maria Natalina Cinegaglia, afirma: “A empresa precisa convencer seus colaboradores a “comprar” seus produtos ou serviços, para posteriormente vendê-los para seu cliente externo, fomentando a ideia de que o sucesso depende de todos da organização e que cada um colaborador é responsável por isso”.
Pode-se afirmar que a sentença acima refere-se:

Alternativas
Q1923779 Comunicação Social

O termo Wiki deriva de uma palavra havaiana que significa “rápido”. No meio digital, nomeia as enciclopédias coletivas que são criadas, editadas e alteradas por meio de contribuições individuais.


Em uma estratégia de comunicação, as Wikis podem ser usadas como um(a)

Alternativas
Q1923777 Comunicação Social

Blogs são sites em que conteúdos - textos, imagens e vídeos - são publicados. Eles fazem parte de uma importante estratégia de marketing digital, pois, através dos conteúdos postados, mais pessoas podem entrar em contato com a marca por meio dos mecanismos de busca da internet.


Outros benefícios específicos do uso de blogs como estratégia de marketing digital são 

Alternativas
Q1907826 Comunicação Social

Considerando essa situação hipotética, julgue o item que se segue. 


A abordagem da empresa em relação às pessoas com as quais não interage está alinhada com o conceito de públicos de uma organização para a área de relações públicas, uma vez que esses públicos são caracterizados em função da sua capacidade de afetar diretamente uma organização. 

Alternativas
Q1907817 Comunicação Social

Em cada item que se segue, é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada sobre marketing institucional.  


A ONG Fundação das Boas Pessoas desenvolve um programa de valorização dos voluntários que atuam na organização, com ações de reconhecimento, demonstrações de gratidão e fortalecimento de laços. Nesse caso, trata-se de endomarketing, que engloba ações com o objetivo de otimizar as relações internas da organização e é um dos braços do marketing institucional. 

Alternativas
Q1907815 Comunicação Social

Em cada item que se segue, é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada sobre marketing institucional.  


O Banco ABC mantém um programa permanente de ações com foco no desenvolvimento e na construção do futuro de crianças de baixa renda. Para isso, investe 1% do resultado líquido anual no apoio a projetos esportivos, exposições e concursos artísticos para o público infanto-juvenil e feiras de ciências em escolas públicas. Nessa situação, o banco faz uma forma de marketing institucional. 

Alternativas
Q1907814 Comunicação Social

Em cada item que se segue, é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada sobre marketing institucional.  


Para comemorar seus 50 anos de existência, a empresa VerdeViva desenvolveu uma campanha que explora a inovação e a preocupação com a sustentabilidade e a responsabilidade social. A campanha consiste em uma série de vídeos publicados em plataforma de streaming, tendo como objetivo convidar os stakeholders a serem, assim como a própria empresa, agentes de transformação do mundo. Nessa situação, a campanha caracteriza uma ação de marketing institucional. 

Alternativas
Q1884652 Comunicação Social

Julgue o item subsequente, considerando que, na elaboração de um planejamento da comunicação integrada, determinados conhecimentos são importantes. 


Na comunicação integrada, ao fazer um planejamento de mídia, o profissional deve atentar para dar respostas, em algum ponto do plano, às seguintes questões: a quem? quando? por quê? o quê? onde? 

Alternativas
Q1884649 Comunicação Social

Julgue o item subsequente, considerando que, na elaboração de um planejamento da comunicação integrada, determinados conhecimentos são importantes. 


Para realizar um planejamento de comunicação integrada de marketing, é necessário ter um tema central único que atenda os objetivos e o contexto, e ainda, adaptar-se a diversas formas de comunicação. 

Alternativas
Q1884648 Comunicação Social

Julgue o item subsequente, considerando que, na elaboração de um planejamento da comunicação integrada, determinados conhecimentos são importantes. 


São pilares da comunicação integrada: comunicação adaptada, público-alvo e novas mídias. 

Alternativas
Q1884647 Comunicação Social

Julgue o item subsequente, considerando que, na elaboração de um planejamento da comunicação integrada, determinados conhecimentos são importantes. 


A imagem de uma bebida no balcão do bar em uma cena da novela é um exemplo da ferramenta denominada product placement. 

Alternativas
Q1870950 Comunicação Social

O público-alvo da comunicação de uma empresa é formado por todos aqueles que compõem seu ambiente mercadológico, ou seja: clientes, distribuidores, fornecedores, colaboradores, acionistas, imprensa, governo e seus diversos escalões, comunidade, academia, igreja, ONGs, organismos internacionais etc. Com eles a empresa tem muito a tornar comum, a compartilhar, já que todo esse público influencia, direta ou indiretamente, suas ações no mercado.

Yanaze, M. H. Gestão de marketing e comunicação: avanços e aplicações. São Paulo: Saraiva, 2011.

Considerando os diferentes públicos de uma empresa, a elaboração de um plano de comunicação pode ser orientada por múltiplos objetivos. Três desses objetivos são:

Alternativas
Q1870948 Comunicação Social

O posicionamento de marca mais forte é construído ao redor de crenças e valores simbólicos do consumidor.

Kotler, P.; ARMSTRONG, G. Administração de marketing. São Paulo: Pearson, 2015.

Tendo em vista a afirmação dos autores, no momento da criação das marcas, as organizações precisam tomar decisões acerca dos seguintes aspectos:


Alternativas
Respostas
101: B
102: B
103: A
104: A
105: D
106: D
107: A
108: E
109: E
110: C
111: E
112: C
113: C
114: C
115: C
116: C
117: E
118: C
119: D
120: B