Questões de Concurso
Sobre endomarketing em comunicação social
Foram encontradas 118 questões
Considerando os fundamentos do endomarketing e a divisão clássica do público interno em empresas de serviços entre as categorias de “Linha de Frente” e “Retaguarda” (área administrativa), é correto afirmar que essa diferenciação é importante porque
A respeito de composto mercadológico, endomarketing, marketing institucional e pesquisa de marketing, bem como de segmentação e posicionamento de mercado, julgue os itens que se seguem.
Os setores de marketing e recursos humanos de uma organização atuam de forma integrada no desenvolvimento de estratégias de relacionamento com os colaboradores, reconhecidos como os primeiros clientes da organização, uma vez que a credibilidade da empresa perante o mercado depende do comprometimento e da confiança de seu público interno.
A respeito de composto mercadológico, endomarketing, marketing institucional e pesquisa de marketing, bem como de segmentação e posicionamento de mercado, julgue os itens que se seguem.
Ao promover a disseminação de informações e o alinhamento dos colaboradores com a missão, a visão e os objetivos da organização, o endomarketing contribui para a construção de um ambiente organizacional mais participativo e comprometido com o desempenho.a
A respeito de composto mercadológico, endomarketing, marketing institucional e pesquisa de marketing, bem como de segmentação e posicionamento de mercado, julgue o item que se segue.
Os setores de marketing e recursos humanos de uma organização atuam de forma integrada no desenvolvimento de estratégias de relacionamento com os colaboradores, reconhecidos como os primeiros clientes da organização, uma vez que a credibilidade da empresa perante o mercado depende do comprometimento e da confiança de seu público interno.
“O jornalista de assessoria ampliou sua gama de responsabilidade. Ele não só faz releases e clipagem, mas essencialmente elabora políticas e estratégias de comunicação. Superou alguns preconceitos e rotulações, mas se depara com problemas novos como a deslealdade e corrupção no segmento”.
(FENAJ. Manual dos jornalistas em assessoria de comunicação)
A sistematização da Comunicação Empresarial proposta no manual envolve dois recursos fundamentais para o jornalista que atua em assessoria: o _______________, que atende ao público interno e facilita o fluxo de informações dentro da empresa, e o ___________________ , que prepara executivos e funcionários para lidar com a imprensa e situações públicas.
Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas.
No que se refere à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
O endomarketing fortalece a imagem externa da empresa por meio da valorização do público interno.
No que se refere à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
As ações de endomarketing não devem ser pontuais ou isoladas, mas integradas à estratégia organizacional para gerar resultados efetivos.
No que se refere à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
A valorização do colaborador por meio do endomarketing promove maior retenção de talentos na empresa.
No que se refere ao jornalismo institucional e à comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
O endomarketing visa prioritariamente ao engajamento emocional de clientes externos por meio do fortalecimento da marca.
Acerca de comunicação interna e endomarketing, julgue o item subsequente.
A comunicação interna engloba um conjunto de ações de determinada organização para ouvir, informar, mobilizar, educar e manter coesão interna em torno de valores reconhecidos e compartilhados por todos.
Acerca de comunicação interna e endomarketing, julgue o item subsequente.
O endomarketing é o processo pelo qual os gestores facilitam a incorporação gradual, nos liderados, de um sentido de identificação organizacional.
Quanto à comunicação, julgue o item a seguir.
Endomarketing é o grupo de estratégias de marketing voltado para o público externo.
No que se refere a endomarketing, julgue o item seguinte.
Endomarketing é o conjunto de ações de marketing que caracterizam as organizações sem fins lucrativos, com o objetivo de divulgar suas ações de forma a captar recursos para o desenvolvimento de seus projetos.
No que se refere a endomarketing, julgue o item seguinte.
O endomarketing objetiva a manutenção de um clima de valorização e reconhecimento dos clientes.
Em relação à comunicação interna e ao jornalismo institucional, julgue o item a seguir.
O endomarketing visa, principalmente, melhorar a percepção dos dirigentes da organização a respeito de seus colaboradores.
Julgue o próximo item, relativo a produção e linguagem publicitária, relações públicas, gestão estratégica da comunicação organizacional e endomarketing.
A seleção de público-alvo em campanhas de endomarketing deve considerar a segmentação interdepartamental, mesmo que os objetivos da campanha sejam comuns a toda a organização.
Julgue o próximo item, relativo a produção e linguagem publicitária, relações públicas, gestão estratégica da comunicação organizacional e endomarketing.
A estética publicitária de campanhas institucionais voltadas para o público interno deve ser adaptada à cultura organizacional, mesmo que isso implique na simplificação de elementos visuais em comparação com campanhas externas.
Julgue o próximo item, relativo a produção e linguagem publicitária, relações públicas, gestão estratégica da comunicação organizacional e endomarketing.
A técnica de storytelling em filmes publicitários é mais eficaz em campanhas de endomarketing quando utilizada para reforçar valores institucionais por meio de histórias reais envolvendo colaboradores.
Julgue o próximo item, relativo a produção e linguagem publicitária, relações públicas, gestão estratégica da comunicação organizacional e endomarketing.
A avaliação do impacto das campanhas de endomarketing deve considerar exclusivamente a percepção dos colaboradores, uma vez que o público interno é o único destinatário dessas ações.
Conheça nossos planos