Questões de Comunicação Social - Comunicação Organizacional na Comunicação Social para Concurso - Página 94

Q90042

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-ES Prova: CESPE / CEBRASPE - 2011 - TRE-ES - Analista - Relações Públicas - Específicos |

Q90042 Comunicação Social

Texto associado

Acerca de comunicação interna e cultura organizacional, julgue os
próximos itens.

A comunicação administrativa viabiliza todo o sistema organizacional por meio de fluxos e redes.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q88442

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88442 Comunicação Social

Em relação ao planejamento de comunicação entre uma determinada organização e seus públicos, é correto afirmar que stakeholders são

A

estratégias de comunicação dirigidas aos consumidores ou usuários de seus produtos e serviços.

B

públicos não ligados à organização, mas aos quais devem ser dirigidos esforços de publicidade visando à adesão deles aos objetivos da organização.

C

indivíduos formadores de opinião que interferem diretamente nas decisões estratégicas da organização.

D

dados que descrevem o perfil dos públicos interessados ou envolvidos nas ações e produtos da organização.

E

segmentos que mantêm relações diretas ou indiretas com ações da organização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q88439

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88439 Comunicação Social

O relacionamento com órgãos e representantes da imprensa, que são formadores de opinião, visando criar atitude favorável em relação à marca do produto e à empresa, é realizado por intermédio de

A

media trainning.

B

assessoria de imprensa.

C

relações públicas.

D

marketing de relacionamento.

E

programa de fidelização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Parabéns! Você acertou!

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Q88435

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88435 Comunicação Social

O Brasil foi classificado na 41.ª posição do ranking de 2010 de principais destinos turísticos do mundo, elaborado pela empresa de consultoria internacional FutureBrand, em parceria com a rede BBC World News. A lista em questão é elaborada anualmente há seis anos e baseia-se em análises de preferências, necessidades e avaliações pessoais de turistas dos cinco continentes que viajam a negócio ou a lazer.

Brasil é o 41.º maior destino turístico do mundo. In: EXAME. Internet: (com adaptações). Acesso em 25/11/2010.

Com base nessa realidade, e considerando a necessidade de o anunciante EMBRATUR promover o Brasil como destino turístico, é aconselhável aos gestores de comunicação desenvolver um planejamento de campanha coerente com os objetivos de comunicação que contemple as seguintes estratégias:

A

defesa, posicionamento e informação.

B

defesa, posicionamento e testemunhal.

C

informação, posicionamento e testemunhal.

D

informação, posicionamento e comparação..

E

informação, defesa, comparação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q88427

Ano: 2011 Banca: FUNIVERSA Órgão: EMBRATUR Prova: FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Técnico em Comunicação Social |

Q88427 Comunicação Social

Em função do número cada vez maior de meios e veículos de comunicação, o profissional de mídia reconhece que alguns meios proporcionam maior memorização da mensagem publicitária. Entre eles, estão

A

o cinema e o mobiliário urbano.

B

a Internet e a televisão.

C

as mídias alternativas e a televisão.

D

a televisão e o rádio FM.

E

as revistas e os jornais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q2882782

Ano: 2010 Banca: ACEP Órgão: BNB Prova: ACEP - 2010 - BNB - Especialista Técnico - Comunicador Social |

Q2882782 Comunicação Social

Assinale a alternativa que apresenta a atitude CORRETA do profissional responsável pela comunicação em momentos de crise.

A

Perceber que as crises são, unicamente, problemas.

B

Perceber que não é possível atenuar o signo negativo da cobertura mediática.

C

Perceber que a crise expõe publicamente a organização de forma negativamente irremediável.

D

Perceber que é possível atenuar o signo negativo da cobertura mediática.

E

Perceber que a exposição pública, numa crise, nunca é uma fonte de oportunidades.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

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Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q2882776

Ano: 2010 Banca: ACEP Órgão: BNB Prova: ACEP - 2010 - BNB - Especialista Técnico - Comunicador Social |

Q2882776 Comunicação Social

Assinale a alternativa que apresenta o objetivo da auditoria de opinião.

A

Analisar e compreender profundamente questões associadas à imagem, reputação, percepções, relacionamentos e realidades da organização.

B

Levantar os aspectos pouco palpáveis e difíceis de serem mensurados, como a imagem, a reputação e as percepções de diferentes públicos.

C

Levantar todos os processos administrativos, o desempenho da empresa e verificar suas condições internas, visando principalmente construir um diagnóstico descritivo das deficiências e necessidades existentes.

D

O tratamento de dados secundários para se chegar à construção da proposta técnica do trabalho.

E

Fixar normas para o que a instituição deveria estar fazendo, descrever o que fez e o que está fazendo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2882769

Ano: 2010 Banca: ACEP Órgão: BNB Prova: ACEP - 2010 - BNB - Especialista Técnico - Comunicador Social |

Q2882769 Comunicação Social

Assinale a alternativa que descreve, na atualidade, os fatores determinantes para mudança de rumos da comunicação publicitária.

A

A capacidade de permanência do digital e de manutenção da idéia do anunciante durante toda a campanha.

B

A possibilidade de formação de banco de dados com os anunciantes de uma ação promocional.

C

A possibilidade que os usuários têm de focar o anunciante e, assim, direcionar qualquer mensagem programando a hora do dia, escolhendo a plataforma computacional ou o browser específico.

D

As novas formas de coletar, armazenar e administrar dados, a possibilidade de transmitir informação atualizada e em tempo real e a interação com clientes e consumidores.

E

O controle total sobre a maneira como os usuários interagem com as empresas, marcas, produtos e serviços.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2882752

Ano: 2010 Banca: ACEP Órgão: BNB Prova: ACEP - 2010 - BNB - Especialista Técnico - Comunicador Social |

Q2882752 Comunicação Social

A imagem institucional de uma empresa é fator de vantagem competitiva e, atualmente, deve ser construida com:

A

a manutenção dos objetivos tradicionais, mesmo sob o impacto da rápida transformação cultural, tecnológica e institucional.

B

um novo paradigma caracterizado, entre outros fatores, pelas tecnologias para agir sobre a informação e pela lógica de redes.

C

a visão de que o planejamento de comunicação não supera qualquer inserção na midia.

D

a visão de que a midia dá uma maior contribuição política e econômica à organização.

E

a visão de que comunicar é circular a mensagem com o mínimo de ruído e o máximo de rentabilidade informativa, de um polo a outro, em uma única direção.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q2882742

Ano: 2010 Banca: ACEP Órgão: BNB Prova: ACEP - 2010 - BNB - Especialista Técnico - Comunicador Social |

Q2882742 Comunicação Social

Sobre a noção de reputação corporativa, assinale a alternativa CORRETA.

A

É fundamental o uso de planilhas de cálculo (Ms Excel®, Lotus 1-2-3, Gnumeric), uma vez que a mensuração de seus resultados é sempre algo fácil e necessário.

B

Este conceito nada tem a ver com os stakeholders.

C

É um conceito que pode ser trabalhado em curtíssimo prazo.

D

Está fortemente associada a empresas que trabalham com serviços e bens imateriais, além de ser um capital intangível.

E

É um novo jargão, contemporâneo, criado pelos profissionais da área de Relações Públicas para designar "identidade corporativa".

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q2882720

Ano: 2010 Banca: ACEP Órgão: BNB Prova: ACEP - 2010 - BNB - Especialista Técnico - Comunicador Social |

Q2882720 Comunicação Social

Sobre a noção de cross media, assinale a alternativa CORRETA.

A

Integração ou convergência de midias possibilitada pela linguagem digital e pela informática.

B

Fusão acionária de empresas jornalísticas, filiadas à Associação Nacional de Jornais (ANJ).

C

Mudança de público-alvo de um produto, a partir da percepção de envelhecimento de uma marca em um dado contexto social e econômico.

D

Transferência de conteúdo textual impresso para suportes digitais de acesso ao usuário, mediante pagamento virtual.

E

Deslocamento de recursos capitais para o desenvolvimento de campanhas publicitárias em uma nova mídia.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2882716

Ano: 2010 Banca: ACEP Órgão: BNB Prova: ACEP - 2010 - BNB - Especialista Técnico - Comunicador Social |

Q2882716 Comunicação Social

Assinale a alternativa CORRETA, sobre comunicação dirigida.

A

É uma atividade exclusivamente jornalística.

B

É caracterizada pela ausência de orientação para públicos específicos.

C

Apresenta sempre baixos custos orçamentários para a produção de vídeos empresariais.

D

Foi totalmente reestruturada e redefinida em função do surgimento do correio eletrônico.

E

Ganhou novo impulso com a crescente fragmentação dos públicos massivos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2882685

Ano: 2010 Banca: ACEP Órgão: BNB Prova: ACEP - 2010 - BNB - Especialista Técnico - Comunicador Social |

Q2882685 Comunicação Social

Assinale a alternativa que apresenta o papel do assessor de imprensa de uma empresa, na condição de profissional de comunicação.

A

Interceder junto à direção ou aos donos de uma empresa jornalística para garantir a publicação de matérias referentes a seu assessorado.

B

Forçar, junto aos jornalistas, com agrados e presentes, a publicação de qualquer informação referente ao seu assessorado.

C

Ser o único porta-voz da empresa, como se fosse a própria fonte primária.

D

Buscar conciliar os interesses da empresa assessorada e da imprensa.

E

"Esconder" o assessorado nos momentos de crise, sob pena de causar prejuízos irreversíveis à imagem da empresa, e tomar a frente em todas as decisões de caráter comunicacional.

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Q2882684

Ano: 2010 Banca: ACEP Órgão: BNB Prova: ACEP - 2010 - BNB - Especialista Técnico - Comunicador Social |

Q2882684 Comunicação Social

Sobre as noções de identidade e de imagem corporativa, é CORRETO afirmar:

A

são conceitos totalmente independentes um do outro e não há problemas em que ambos sejam, inclusive, divergentes.

B

identidade corporativa é, muitas vezes, vista como sinônimo de identidade organizacional.

C

é normal e até saudável que, num mundo competitivo e globalizado como o atual, várias empresas possam ter uma mesma identidade corporativa.

D

a imagem corporativa depende exclusivamente da eficácia da logomarca de uma empresa e nada tem a ver com estereótipos por parte do público.

E

a imagem corporativa está ligada apenas à visão interna de uma empresa, ou seja, ao modo como os empregados e funcionários a percebem.

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Q2783966

Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: IBRAM Prova: FUNCAB - 2010 - IBRAM - Analista - Publicidade - ESP - V |

Q2783966 Comunicação Social

Para Margarida Kunsch, a comunicação institucional permite à organização “ter um conceito e um posicionamento favorável perante à opinião pública”. São consideradas atividades de Comunicação Institucional:

A

editoração, publicidade institucional e marketing pessoal.

B

marketing social, marketing cultural e assessoria de imprensa.

C

jornalismo empresarial, publicidade comercial e sampling.

D

assessoria de imprensa, imagem corporativa e brindes.

E

publicidade institucional, merchandising e marketing cultural.

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Q2783951

Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: IBRAM Prova: FUNCAB - 2010 - IBRAM - Analista - Publicidade - ESP - V |

Q2783951 Comunicação Social

Segundo Nelly de Carvalho, a propaganda políticoinstitucional, está voltada para a esfera de valores éticos e sociais. No caso da publicidade comercial, o emissor utiliza a manipulação disfarçada. São recursos comuns na publicidade comercial:

A

a ordem, a persuasão e a sedução.

B

a ordem, o texto e o testemunho.

C

os costumes, a sedução e a tradição.

D

o ideal, a persuasão e os valores.

E

a sedução, a realidade e o preço.

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Q2783949

Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: IBRAM Prova: FUNCAB - 2010 - IBRAM - Analista - Publicidade - ESP - V |

Q2783949 Comunicação Social

A Administração Pública Federal, direta e indireta, classifica suas ações publicitárias institucionais como sendo a que:

A

se realiza em obediência à prescrição de leis, decretos, portarias, instruções, estatutos, regimentos ou regulamentos internos dos anunciantes governamentais.

B

se destina a lançar, modificar, reposicionar ou promover produtos e serviços de entidades e sociedades controladas pela União, que atuem numa relação de concorrência no mercado.

C

tem como objetivo divulgar informações sobre atos, obras e programas dos órgãos e entidades governamentais, suas metas e resultados.

D

tem como objetivo informar, orientar, avisar, prevenir ou alertar a população ou segmento da população para adotar comportamentos que lhe tragam benefícios sociais reais, visando melhorar a sua qualidade de vida.

E

tem como estratégia o uso de mídias sociais e demais plataformas de comunicação digital.

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Q2783889

Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: IBRAM Prova: FUNCAB - 2010 - IBRAM - Analista - Publicidade - ESP - V |

Q2783889 Comunicação Social

Das expressões abaixo que se referem à Comunicação Governamental, qual está correta?

A

A comunicação governamental é formada por uma vasta rede formal inserida no interior das organizações públicas, e tem como tarefa comunicar internamente suas atividades.

B

A comunicação governamental no Brasil não vem apresentando progressivas alterações desde o período autoritário: tanto do ponto de vista dos modos e técnicas de comunicação, como dos suportes que sustentam o fluxo.

C

A comunicação governamental é uma necessidade social, mais que uma infraestrutura de sustentação do poder. Por sua rede, os segmentos sociais tomam conhecimento do que se passa nos diversos setores do governo e, por seu intermédio, transmitem aos governantes suas expectativas e desejos.

D

É atividade da comunicação governamental levar à opinião pública somente os fatos ocorridos na esfera governamental federal.

E

A comunicação governamental não deve ser entendida comoumdever da administração pública.

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Q2753949

Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: IBRAM Prova: FUNCAB - 2010 - IBRAM - Analista - Jornalismo - ESP - V |

Q2753949 Comunicação Social

O papel de um profissional de comunicação do IBRAM vai além de meramente informar seu público. Esses profissionais serão mediadores das informações e ações táticas do IBRAM e seus diversos públicos alvo. É necessário então que o jornalista:

A

escreva como se o estivesse fazendo para outros jornalistas.

B

tente guiar as pessoas para a sua compreensão dos fatos.

C

tenha por objetivo viabilizar o diálogo.

D

transmita as informações sem a necessidade de um retorno.

E

crie informações que vendam a empresa e seus produtos.

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Q2753948

Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: IBRAM Prova: FUNCAB - 2010 - IBRAM - Analista - Jornalismo - ESP - V |

Q2753948 Comunicação Social

O setor de comunicação governamental brasileiro possui uma estrutura complexa e capacidade de penetração em massas urbanas e rurais. Esse setor é capaz de reforçar e sustentar o Poder:

A

através de eleições diretas e o uso do horário político.

B

através de polos de motivação, atenuando pontos de tensão e desfazendo equívocos.

C

desfazendo equívocos e utilizando-se do homeostate gradual.

D

através do uso de homeostate gradual.

E

através de polos de motivação e antolhos.

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