Questões de Concurso Sobre comunicação organizacional na comunicação social em comunicação social

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Ano: 2006 Banca: CONESUL Órgão: TRENSURB Prova: CONESUL - 2006 - TRENSURB - Publicitário |
Q2888497 Comunicação Social
O Boston Consulting Group (BCG), importante empresa de consultoria de administração, desenvolveu e popularizou a matriz crescimento-participação, a partir da qual as empresas podem definir de maneira estratégica a alocação de recursos para unidades específicas de negócios, conforme o seu potencial, taxa de crescimento e participação relativa de mercado. Dentre os elementos da matriz, que nome damos àqueles que operam em mercados de alta taxa de crescimento, mas com participações de mercado relativamente baixas?
Alternativas
Ano: 2006 Banca: CONESUL Órgão: TRENSURB Prova: CONESUL - 2006 - TRENSURB - Publicitário |
Q2888493 Comunicação Social
A matriz SWOT, ou matriz de análise de ambientes, é uma ferramenta bastante utilizada pelas empresas no momento de detectar o que pode vir a ser favorável ou desfavorável no cenário em que atua, principalmente se levado em conta aquilo em que ela é forte ou aquilo em que ela tem dificuldades. De acordo com a matriz, como seria chamado um fator externo dado pelo ambiente, digamos, político, e que pode afetar a participação de mercado de uma empresa?
Alternativas
Ano: 2006 Banca: CONESUL Órgão: TRENSURB Prova: CONESUL - 2006 - TRENSURB - Publicitário |
Q2888488 Comunicação Social

O Planejamento Estratégico orientado para o mercado é o processo gerencial de desenvolver e manter um ajuste viável entre os objetivos, experiências e recursos da organização e suas oportunidades de mercado mutantes (Kotler, 1998). Ele pode ser dado em vários níveis da organização. Dentre as alternativas abaixo, qual estabelece a ordem correta de prioridade na definição de planejamento entre os níveis da organização?

Alternativas
Ano: 2006 Banca: CONESUL Órgão: TRENSURB Prova: CONESUL - 2006 - TRENSURB - Publicitário |
Q2888471 Comunicação Social
Qual das atividades abaixo não compete à atuação dos profissionais de comunicação?
Alternativas
Q1637958 Comunicação Social
Assinale, entre as alternativas abaixo, aquela que reúne exclusivamente características de Comunicação Institucional/Empresarial.
Alternativas
Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANA
Q1237843 Comunicação Social
A comunicação e o marketing procuram fazer, cada vez mais, pesquisas acerca da natureza do tamanho das audiências e públicos, acerca dos efeitos de curto e longo prazos das mensagens e acerca de como ouvintes e expectadores usam os meios e recebem suas mensagens. Essas pesquisas dão suporte às ações cotidianas dos profissionais na formatação dos produtos da comunicação de massa dirigidos aos seus públicos. Com relação a esse assunto, julgue o item a seguir.
Uma ação bem planejada de comunicação pode mudar completamente a imagem de uma organização ou empresa, o que pode ser conseguido em curtíssimo prazo, uma vez que as assessorias modernas estão aparelhadas com tecnologias de ponta.
Alternativas
Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANA
Q1237417 Comunicação Social
A comunicação e o marketing procuram fazer, cada vez mais, pesquisas acerca da natureza do tamanho das audiências e públicos, acerca dos efeitos de curto e longo prazos das mensagens e acerca de como ouvintes e expectadores usam os meios e recebem suas mensagens. Essas pesquisas dão suporte às ações cotidianas dos profissionais na formatação dos produtos da comunicação de massa dirigidos aos seus públicos. Com relação a esse assunto, julgue o item a seguir.
A imagem das organizações públicas depende da construção de sua identidade visual e de uma logomarca criada pela assessoria de comunicação por meio de uma agência de publicidade e propaganda. Essa imagem fica portanto, a cargo apenas dos profissionais de marketing.
Alternativas
Ano: 2006 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MI
Q1224312 Comunicação Social
Massa e público são designação para um conjunto de pessoas, mas que apresentam características muito diversas. A massa é heterogênea, composta por indivíduos que não se conhecem, estão espacialmente separados um do outro e não podem interagir ou trocar experiências. Já o público é homogêneo, formado por indivíduos que têm algo em comum e que são afetados pelo mesmo problema ou assunto. Com base nesses conceitos, julgue o item seguinte.
Ao profissional de relações públicas compete idealizar estrategicamente as peças publicitárias destinadas a atender a demanda da massa e do público.
Alternativas
Q388627 Comunicação Social
Funções de planejamento podem, por exemplo, ser atribuídas à programação de Relações Públicas. Pelo fato de a produção de eventos constituir parte integrante desta programação, pode-se assim conceituar evento:
Alternativas
Q388626 Comunicação Social
Pode-se afirmar que, cada vez mais, os executivos começam a perceber a comunicação como uma estratégia capaz de agregar valor à organização. Nesta perspectiva, ganha ênfase a noção de grupos estratégicos, definidos como sendo aqueles que:
Alternativas
Q388625 Comunicação Social
Um planejamento estratégico de comunicação, voltado para uma comunidade, deve contemplar a seguinte finalidade:
Alternativas
Q388624 Comunicação Social
“Mais recentemente, apresenta-se para os gestores organizacionais a perspectiva de uma ação gerencial dialógica, baseada nas idéias de Jurgüen Habermas e de outros teóricos frankfurtianos, entre eles Herbert Marcuse, Horkheimer e Adorno (...) A racionalidade comunicativa se coloca como crítica à racionalidade instrumental ou funcional, conceito descrito por Max Weber”. (NASSAR, Paulo. Comunicação interna: a força das empresas.
São Paulo: Aberje, 2005, p. 18)

Nos estudos de Comunicação Empresarial, o conceito de racionalidade comunicativa está alinhado ao chamado modelo simétrico de duas vias, desenvolvido por Grunig e Hunt. Tal modelo tem como característica o fato de:
Alternativas
Ano: 2005 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras
Q1237814 Comunicação Social
O conceito que define a prática que reúne as áreas da comunicação mercadológica, interna e institucional, é o de comunicação:
Alternativas
Ano: 2005 Banca: NCE-UFRJ Órgão: Ministério das Cidades
Q1209418 Comunicação Social
No que diz respeito à promoção institucional, o recurso ao marketing produzirá o seguinte efeito:
Alternativas
Q329800 Comunicação Social
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Considerando a situação hipotética descrita acima, julgue os seguintes itens.

Considere que, tradicionalmente, nas confraternizações de final de ano, além das homenagens aos integrantes de grande atuação na ONG, sejam feitos relatos de mulheres que foram assistidas e como a ONG as apoiou. Nessa situação, esse evento pode ser visto como uma forma de consolidação da cultura organizacional por meio da linguagem.

Alternativas
Q175499 Comunicação Social
Michele, atendente de callcenter, tem encontrado dificuldades em otimizar o atendimento dos seus clientes, pois o seu computador é lento e demora mais do que os outros equipamentos de mesma configuração para processar as informações solicitadas, mostrando também mensagens de erro que inviabilizam a continuidade do atendimento, o que geralmente irrita o cliente. Michele, no entanto tem evitado solicitar o serviço dos técnicos do departamento de assistência em informática, pois ela acredita conhecer mais do que esses técnicos, já que a assistência fornecida é muito confusa, o que dificulta a resolução total do problema.

Com base nas informações apresentadas acima, é correto afirmar que Michele enfrenta problemas que envolvem o(a)
Alternativas
Q2248853 Comunicação Social
Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue o item subseqüente.
A comunicação descendente tem o poder de transmitir a filosofia, as normas e diretrizes da organização.

Alternativas
Q2248852 Comunicação Social
Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue o item subseqüente.
A rádio corredor ou a rede informal é fruto do excesso de informação oficial que, atualmente, configura-se como um dos principais problemas da gestão dos processos de comunicação nas organizações. 
Alternativas
Q2248851 Comunicação Social
Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue o item subseqüente.
Os canais de comunicação ascendentes tendem a ser substituídos por canais que privilegiam o fluxo horizontal, pois rompem a verticalização e a hierarquia rígida das organizações.

Alternativas
Q2248850 Comunicação Social
Nas organizações, cabe à comunicação o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento da organização com o ambiente. Com referência ao processo comunicativo nas organizações, julgue o item subseqüente.
A rede de comunicação de toda organização é constituída por elementos formais e informais. 
Alternativas
Respostas
2181: E
2182: E
2183: C
2184: D
2185: D
2186: E
2187: C
2188: E
2189: D
2190: E
2191: E
2192: D
2193: B
2194: C
2195: E
2196: E
2197: C
2198: E
2199: E
2200: C