Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação organizacional na comunicação social em comunicação social

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Q600166 Comunicação Social
Analise as afirmativas de forma distinta, verificando se há ou não relação entre ambas para marcar, em seguida, a alternativa mais adequada.

I. “No planejamento de comunicação para uma organização é preciso considerar os três tipos essenciais, que são: o estratégico, o tático e o operacional. O primeiro está ligado às decisões que envolvem a empresa, o segundo é mais específico e pontual e o terceiro é responsável pela instrumentalização e formalização das propostas."

                                            PORQUE

II. “Cada um deve ser implementado separadamente e levando em conta o nível hierárquico e cultural de cada organização, já que eles se antepõem, não sendo possível num determinado trabalho utilizar tipos distintos de planejamento, mas apenas aquele que mais se adéqua às necessidades institucionais ou comerciais desta."

Assinale a alternativa correta. 

Alternativas
Q600165 Comunicação Social
Na comunicação organizacional é fundamental que os fluxos de comunicação sejam estudados e cuidadosamente tratados pelos profissionais de assessoria, a fim de se obter os melhores resultados no desenvolvimento de uma política interna de comunicação. Por isso, é importante ter consciência de que, no fluxo descendente, a comunicação
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Q591853 Comunicação Social
O setor de responsabilidade social, se vinculado ao de relações públicas e(ou) assessoria de imprensa, pode desenvolver ações específicas junto à comunidade, como, por exemplo, política de portas abertas, reuniões com líderes da comunidade, entre outras. Considerando que algumas empresas, apesar de realizarem essas ações, não conseguem usufruir totalmente dos benefícios que tais atividades poderiam proporcionar, assinale a alternativa que indica a causa pela qual esse fato ocorre.
Alternativas
Q591849 Comunicação Social
Segundo Marchiori (2006), o público interno busca colaborar com a empresa, mas, muitas vezes, faltam incentivos de participação, gerando desmotivação e transformando os funcionários em força negativa. Com base nisso, para uma eficiente comunicação interna e para selecionar as linguagens e os canais mais adequados, é fundamental 
Alternativas
Q591848 Comunicação Social
Considerando Rego (2004), em Comunicação empresarial/comunicação institucional (1986), assinale a alternativa que apresenta os veículos que possuem poucas páginas, linguagem média, embora possam atingir níveis baixos, textos que podem se equilibrar com fotos, logotipo definido, geralmente impresso em uma só cor, podendo conter matérias de interesse do público externo, dependendo do objetivo estabelecido. 
Alternativas
Q496098 Comunicação Social
Julgue o item que se segue , a respeito de programas de campanhas informativas e educativas e planejamentos de publicações internas e externas.

Os veículos de comunicação de massa produzem informação jornalística e entretenimento, mas não se enquadram como produtores de campanhas educativas.
Alternativas
Q496094 Comunicação Social
Acerca da opinião pública e seus canais de interação, julgue o item subsequente.

Os serviços de atendimento ao consumidor, como as atividades do ombudsman, são exemplos de canais de interação das empresas com o público.
Alternativas
Q496083 Comunicação Social
No que se refere ao marketing digital, julgue o item subsecutivo.

A otimização dos sistemas de busca e a integração de interfaces de acesso móvel à Web diversificaram o uso das estratégias digitais em campanhas de comunicação das empresas.
Alternativas
Q496082 Comunicação Social
No que se refere ao marketing digital, julgue o item subsecutivo.

Em um plano de marketing digital, a etapa de produção abrange a construção de websites mediante a arquitetura da informação prevista.
Alternativas
Q479279 Comunicação Social
O conceito de Capital Social é multidisciplinar e relativamente novo (20 anos). Envolve diversas áreas: Sociologia, Ciência Política, Comunicação e Economia. No texto “Comunicação Organizacional, redes sociais e capital social”, de Paula Franceschelli de Aguiar Barros e Cristiane Soraya Sales Moura, Capital Social é definido como “o conjunto de recursos atuais e potenciais que estão ligados à posse de uma rede durável de relações, mais ou menos institucionalizadas de conhecimento e reconhecimento mútuo”. Tendo em vista esta definição, assinale a opção correta para a estratégia de comunicação de um perfil institucional nas redes sociais.

Perfil que
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Q479150 Comunicação Social
O conjunto de atitudes e de valores positivos que possibilita o bom funcionamento das atividades da empresa e cria relações harmoniosas de trabalho entre os funcionários, e denominado
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Q459356 Comunicação Social
Kotler, Jain e Maesincee, em “Marketing em ação – uma nova abordagem para lucrar, crescer e renovar” destacam a importância de um bom website para uma empresa. Dentre os itens abaixo, assinale qual se refere a um fator de conteúdo, que encoraja o retorno dos visitantes:
Alternativas
Ano: 2014 Banca: CETRO Órgão: IF-PR Prova: CETRO - 2014 - IF-PR - Relações Públicas |
Q454781 Comunicação Social
Leia a informação adaptada abaixo, parte integrante do portal do Instituto Federal do Paraná.

“A Comunicação é a unidade responsável pelo relacionamento do Instituto Federal do Paraná (IFPR) com as comunidades interna e externa. Realizamos nosso trabalho de modo que a comunidade conheça e participe das ações desenvolvidas pelo Instituto em seus diversos câmpus. Para isso, contamos com o apoio de colaboradores responsáveis pela comunicação nas diferentes unidades do IFPR, construindo a Rede de Comunicadores. Atuamos de forma conjunta por meio da Coordenação de Jornalismo, de Projetos de Comunicação, Programação Visual e o Setor de Relações Públicas, responsável pelo Cerimonial no âmbito do Instituto Federal. Nosso principal instrumento de relacionamento com o público é o Portal IFPR, que mantém em destaque o noticiário jornalístico da reitoria e dos câmpus. Produzimos materiais específicos direcionados aos alunos, técnicos e professores, como o Informativo Virtual e o Giro IFPR. O Instituto também está presente nas redes sociais (Facebook, Twitter), utilizando da interatividade para bem atender ao público. A Comunicação do IFPR preza pelo bom relacionamento com a imprensa, destacando a transparência, cordialidade e eficiência. Prestamos serviço de atendimento à imprensa durante o expediente da Instituição. Disponibilizamos fotografias de eventos, informações gerais sobre o dia a dia acadêmico, cursos e projetos de interesse público.”

É correto afirmar que a informação presente no portal do IFPR representa
Alternativas
Q454461 Comunicação Social
O mundo contemporâneo não permite mais que se pense a comunicação de crise apenas na hora em que ela se instala. Há uma linha de atuação empresarial que já desenvolve ações prévias com o objetivo de consolidar tão fortemente uma imagem positiva da empresa na opinião pública que seja possível suportar o impacto de eventuais denúncias, sejam elas verdadeiras ou falsas.

O planejamento de comunicação empresarial que contempla a comunicação de crise já se preocupa em estimular a empresa a manter a prática de
Alternativas
Q454454 Comunicação Social
A reputação de uma marca está na cabeça de cada um, é particular de cada indivíduo, e a percepção de um consumidor sobre determinada empresa pode influenciar os outros. Pode-se dizer, então, que a credibilidade dessa empresa depende, dentre outros itens, da confiança do público, e só será alcançada se houver honestidade e transparência nas práticas institucionais.

No que diz respeito à reputação de uma marca, verifica-se que ela
Alternativas
Q452165 Comunicação Social
Experiências, histórias, convicções e normas compartilhadas que caracterizam uma empresa: esse é o conceito de
Alternativas
Q435839 Comunicação Social
Acerca da comunicação interna, julgue o item que se segue.
A comunicação interna, uma das áreas com interface direta com toda a organização, favorece o alinhamento organizacional, inclusive sobre os atributos de marca e metas corporativas.
Alternativas
Q435838 Comunicação Social
Acerca da comunicação interna, julgue o item que se segue.
Por ser a comunicação interna uma área que desenvolve atividade meio, que oferece instrumentos e presta serviço às demais áreas da organização, não é possível avaliar suas ações por meio de pesquisas e indicadores quantitativos, dada a interdependência entre suas ações e as de outras áreas usuárias de suas ferramentas.
Alternativas
Q435837 Comunicação Social
Acerca da comunicação interna, julgue o item que se segue.
Sendo a área de comunicação interna responsável por propiciar veículos e ferramentas que facilitem o diálogo entre todas as áreas da organização para o cumprimento de suas finalidades estratégicas, é necessário integrar planejamento e política de comunicação, bem como envolver nesse processo as demais áreas de comunicação da organização.
Alternativas
Q435836 Comunicação Social
No que diz respeito à comunicação digital, julgue o item a seguir.
Em virtude da redução de custos das mensagens digitais frente às mídias físicas tradicionais, é estratégico que as organizações planejem a migração completa de sua comunicação para o medium Internet no menor prazo possível, sob pena de perderem competitividade para a concorrência e deixarem de atender a públicos (internos e externos) que priorizam esse meio por sua rapidez e facilidade de acesso.
Alternativas
Respostas
1341: C
1342: D
1343: A
1344: A
1345: C
1346: E
1347: C
1348: C
1349: C
1350: A
1351: B
1352: A
1353: C
1354: A
1355: A
1356: C
1357: C
1358: E
1359: C
1360: E