Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação organizacional na comunicação social em comunicação social
Foram encontradas 2.084 questões
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
SPTrans
Prova:
VUNESP - 2024 - SPTrans - Analista de Comunicação Pleno |
Q2521896
Comunicação Social
Gaudêncio Torquato afirma, no livro Jornalismo Empresarial: Teoria e Prática, que as publicações empresariais
nasceram no âmbito da Revolução Industrial e observa- vam os conceitos de Otto Groth, motivo por que foram
classificadas como jornalismo.
As características defendidas por Groth para o jornalismo são:
As características defendidas por Groth para o jornalismo são:
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
APS - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Técnico em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) |
Q2521862
Comunicação Social
Os pré-requisitos para a mensuração de resultados de
um programa de comunicação levam em consideração
a clareza da função a ser exercida pela Comunicação, o
planejamento de execução do programa e o planejamento da área segundo o planejamento dos negócios.
Na linguagem técnica dos avaliadores, a contribuição dos resultados de um programa de comunicação para o alcance dos objetivos de negócio corresponde ao
Na linguagem técnica dos avaliadores, a contribuição dos resultados de um programa de comunicação para o alcance dos objetivos de negócio corresponde ao
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
APS - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Técnico em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) |
Q2521857
Comunicação Social
As auditorias de cultura organizacional são fundamentais para avaliar o nível de aceitação da organização em relação aos públicos estratégicos. Entre os conceitos correntes na área, é correto afirmar:
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
APS - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Técnico em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) |
Q2521843
Comunicação Social
A Comunicação Institucional é a área responsável por
cuidar da imagem da empresa. Ela se preocupa com os
stakeholders internos e externos e impacta diretamente o
employer branding, isto é,
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
APS - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Técnico em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) |
Q2521842
Comunicação Social
Os estudos mais recentes de Comunicação Corporativa
abordam a área de uma forma integrada. Afirmam que
ela é composta por três configurações principais:
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
APS - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Técnico em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) |
Q2521841
Comunicação Social
Há um tipo de comunicação em sistemas econômico, político, social ou cultural que se incumbe da tarefa de res- gatar a contribuição ativa de todas as pessoas que operativa ou, tangencialmente, buscam abrir espaços para
a discussão dos problemas da empresa ou instituição,
esforçando-se por lograr soluções coletivas que benefi- ciam ao sistema e que o tornam mais produtivo.
Trata-se da comunicação
Trata-se da comunicação
Ano: 2024
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO - 8ª Região (PR)
Prova:
Quadrix - 2024 - CREFITO - 8ª Região (PR) - Assistente de Comunicação |
Q2506637
Comunicação Social
Acerca da comunicação interna, julgue o item.
O início do jornalismo empresarial tem suas raízes nos jornais comerciais do final do século XVII, principalmente na Europa e nos Estados Unidos, que focavam em notícias e informações relacionadas a negócios, comércio, finanças e política econômica.
O início do jornalismo empresarial tem suas raízes nos jornais comerciais do final do século XVII, principalmente na Europa e nos Estados Unidos, que focavam em notícias e informações relacionadas a negócios, comércio, finanças e política econômica.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-MS
Prova:
FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Jornalista - Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo |
Q2499201
Comunicação Social
O chamado Índice de Sustentabilidade Empresarial é organizado
pela bolsa brasileira (B3) para listar o desempenho médio das
cotações dos ativos de empresas selecionadas pelo
comprometimento com práticas ESG (Ambiental, Social e de
Governança Corporativa, na sigla em inglês). Imagine agora o
seguinte caso hipotético: uma empresa divulgou, em seu
relatório social, ações de preservação ambiental; posteriormente,
porém, uma perícia comprovou que essa empresa fez manejo de
prática ambiental nociva.
Dentre outras penalidades ou sanções, haverá não somente a remoção da empresa da carteira ISEB3, como também dano relacionado a:
Dentre outras penalidades ou sanções, haverá não somente a remoção da empresa da carteira ISEB3, como também dano relacionado a:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-MS
Prova:
FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Jornalista - Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo |
Q2499197
Comunicação Social
Muitos acabam por confundir pesquisa de mercado com a
simples aplicação de questionários junto ao público que compõe
o nicho de atuação da empresa. Suponha agora que a assessoria
de comunicação integrada na qual você trabalha precisa
conhecer e monitorar o mercado consumidor. A pesquisa de
mercado tem, dentre outros, o objetivo de, avaliar ações de
marketing e satisfação dos consumidores, bem como testar
produtos e estratégias.
Com o propósito de avaliar a eficiência da comunicação e percepção da qualidade do produto, temos:
Com o propósito de avaliar a eficiência da comunicação e percepção da qualidade do produto, temos:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-MS
Prova:
FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Jornalista - Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo |
Q2499195
Comunicação Social
Uma empresa precisa incrementar ações de relacionamento e
identificação do cliente com a marca. Ao levar em consideração o
montante investido para conquistar o cliente, faz-se necessário
manter uma base para resultados de médio e longo prazos. O
chamado marketing de retenção é uma estratégia de mídia
importante para a saúde financeira da empresa pois visa, em
linhas gerais, ao aumento de faturamento com maior realização
de vendas e menor investimento para aquisição de clientes.
É correto afirmar que, ao atingir individualmente os clientes e alcançar os objetivos da empresa acima referida:
É correto afirmar que, ao atingir individualmente os clientes e alcançar os objetivos da empresa acima referida:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-MS
Prova:
FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Jornalista - Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo |
Q2499194
Comunicação Social
A escolha estratégica e tática das ferramentas de comunicação
em um planejamento de marketing é de suma importância.
Imagine agora que é necessário apresentar um novo produto
lançado por uma empresa. Desse modo, o marketing definiu as
ferramentas responsáveis pela promoção e as dividiu em três
grupos: principais, complementares e inovadoras. Dentre os
grupos, definiu respectivamente: marketing direto, folhetos,
marketing viral.
A partir dos objetivos a serem atingidos, os critérios para escolha estratégica e tática das ferramentas citadas acima devem observar:
A partir dos objetivos a serem atingidos, os critérios para escolha estratégica e tática das ferramentas citadas acima devem observar:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Auxiliar de Serviços de Secretaria III |
Q2486984
Comunicação Social
É certo que tão somente a habilidade de identificar e redigir documentos relativos à redação técnica em espaço escolar não é
suficiente para a efetivação da comunicação necessária à secretaria da instituição, uma vez que a assimilação quanto às formas de
transmissão de uma mensagem também é igualmente necessária. Tome-se como exemplo o telegrama, forma de comunicação
em que a mensagem pode ser enviada de forma escrita, fonada ou pela internet. É correto afirmar que seu envio atualmente se
dá primordialmente a partir de uma empresa pública, de sigla ECT, e popularmente conhecida como:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
SES-MT
Prova:
FGV - 2024 - SES-MT - Técnico em Comunicação Social (Jornalismo e Marketing) |
Q2482696
Comunicação Social
Para desenvolver uma marca forte, Philip Kotler destaca a importância do desenvolvimento de uma proposta de valor e escolha de posicionamentos específicos. como os a seguir.
Relacione os posicionamentos a seguir aos seus respectivos
exemplos.
1. De atributo
2. De benefício
3. Do usuário
4. De uso/aplicação
5. De categoria
( )a empresa descreve a si mesma como líder da categoria, a
ponto de Xerox significar copiadoras.
( ) A Apple Computer descreve seus computadores e seu software como os melhores para designers gráficos.
( ) Um hotel descreve a si mesmo como o hotel mais alto da cidade.
( ) Nike descreve um de seus tênis como o melhor para correr e outro como o melhor para jogar basquete.
( ) A Volvo afirma que seus carros são mais seguros.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
SES-MT
Prova:
FGV - 2024 - SES-MT - Administrador Hospitalar (Gestão Hospitalar) |
Q2480464
Comunicação Social
De acordo com a literatura acerca da comunicação empresarial, é
correto afirmar que os canais pobres possuem como vantagem,
Q2457182
Comunicação Social
Uma publicação empresarial, para atingir o público interno, além
de tratar dos assuntos que efetivamente interessam aos
funcionários, deve adotar uma abordagem adequada, que
segundo House (1997) se concentra em cinco atitudes, que
podem ser aplicadas tanto aos veículos quanto à comunicação
face a face, a saber:
1. Atitude respeitosa
2. Atitude honesta
3. Atitude aberta
4. Atitude oportuna
5. Atitude receptiva
Cada uma dessas atitudes pode ser exemplificada de uma forma.
( ) Partir do princípio de que informar assuntos relevantes não prejudica a empresa, por isso é preciso saber o motivo de uma informação ser confidencial antes de se decidir por não a compartilhar com os empregados.
( ) Ouvir reclamações sem resistência e deixar claro que os funcionários, suas dúvidas e opiniões tem espaço nos veículos da empresa.
( ) Nos veículos de informação, usar linguagem profissional e objetiva, afastando atitudes paternalistas ou que indiquem que é a empresa que sabe o que é melhor para seus funcionários;
( ) Os empregados nunca devem ser surpreendidos por conteúdos de campanhas publicitárias ou reportagens, pois se sentem desrespeitados por não serem os primeiros a saber o que acontece na empresa.
( ) Conquistar credibilidade pela divulgação correta dos fatos, mesmo quando eles forem problemáticos ou trouxerem insatisfação para os funcionários.
Assinale a opção que apresenta a correta correspondência correta entre as atitudes e suas características, segundo a ordem apresentada.
1. Atitude respeitosa
2. Atitude honesta
3. Atitude aberta
4. Atitude oportuna
5. Atitude receptiva
Cada uma dessas atitudes pode ser exemplificada de uma forma.
( ) Partir do princípio de que informar assuntos relevantes não prejudica a empresa, por isso é preciso saber o motivo de uma informação ser confidencial antes de se decidir por não a compartilhar com os empregados.
( ) Ouvir reclamações sem resistência e deixar claro que os funcionários, suas dúvidas e opiniões tem espaço nos veículos da empresa.
( ) Nos veículos de informação, usar linguagem profissional e objetiva, afastando atitudes paternalistas ou que indiquem que é a empresa que sabe o que é melhor para seus funcionários;
( ) Os empregados nunca devem ser surpreendidos por conteúdos de campanhas publicitárias ou reportagens, pois se sentem desrespeitados por não serem os primeiros a saber o que acontece na empresa.
( ) Conquistar credibilidade pela divulgação correta dos fatos, mesmo quando eles forem problemáticos ou trouxerem insatisfação para os funcionários.
Assinale a opção que apresenta a correta correspondência correta entre as atitudes e suas características, segundo a ordem apresentada.
Q2457175
Comunicação Social
Ao propor o modelo de Comunicação Integrada, a
professora Margarida Kunsch destaca a comunicação interna, que
é marcada por
Q2457173
Comunicação Social
Em junho de 2023, a Associação Brasileira de Comunicação
Empresarial apresentava os resultados da quarta edição da
pesquisa Tendências da Comunicação Organizacional.
Leia o trecho que ser refere aos canais de comunicação utilizados.
A pesquisa aponta que para a maioria dos participantes (73%), a estrutura atual dos canais de comunicação, do ponto de vista da organização, atende de forma parcial as necessidades da comunicação e que os canais mais utilizados para se comunicarem com seu público externo, pelas áreas de Comunicação das empresas participantes, são: as redes sociais (87%), os jornais online (53%), o portal corporativo (47%), as feiras e eventos (40%), as revistas online (38%) e os jornais impressos (36%). Entre os canais menos utilizados destacam-se: os aplicativos para dispositivos móveis – app (10%), os blogs/fóruns online (12%), o rádio (14%), os influenciadores (16%).
Já para o público interno, os canais mais utilizados são: o portal corporativo (68%), o canal digital de conteúdo próprio (55%), as redes sociais (51%), os aplicativos para dispositivos móveis – app (37%) e as feiras e eventos (24%). Entre os canais menos utilizados destacam-se: o whatsapp (4%), as revistas de notícias impressas (6%), os blogs/fóruns online (7%), as revistas online (10%) e os influenciadores (10%).
Com base nos resultados apresentados é possível perceber que
Leia o trecho que ser refere aos canais de comunicação utilizados.
A pesquisa aponta que para a maioria dos participantes (73%), a estrutura atual dos canais de comunicação, do ponto de vista da organização, atende de forma parcial as necessidades da comunicação e que os canais mais utilizados para se comunicarem com seu público externo, pelas áreas de Comunicação das empresas participantes, são: as redes sociais (87%), os jornais online (53%), o portal corporativo (47%), as feiras e eventos (40%), as revistas online (38%) e os jornais impressos (36%). Entre os canais menos utilizados destacam-se: os aplicativos para dispositivos móveis – app (10%), os blogs/fóruns online (12%), o rádio (14%), os influenciadores (16%).
Já para o público interno, os canais mais utilizados são: o portal corporativo (68%), o canal digital de conteúdo próprio (55%), as redes sociais (51%), os aplicativos para dispositivos móveis – app (37%) e as feiras e eventos (24%). Entre os canais menos utilizados destacam-se: o whatsapp (4%), as revistas de notícias impressas (6%), os blogs/fóruns online (7%), as revistas online (10%) e os influenciadores (10%).
Com base nos resultados apresentados é possível perceber que
Q2456878
Comunicação Social
As pesquisas baseadas em grupos de focus têm sido utilizadas,
com certa regularidade, para subsidiar pesquisas‐ação de clima
organizacional.
Esse tipo de pesquisa tem diversas características, à exceção de uma. Assinale-a.
Esse tipo de pesquisa tem diversas características, à exceção de uma. Assinale-a.
Q2456876
Comunicação Social
Sobre a noção de clima organizacional, analise as afirmativas a
seguir.
I. No ambiente de trabalho os aspectos capazes de produzir satisfação – ou insatisfação – e de provocar motivação – ou desmotivação impactam igualmente os funcionários e o clima organizacional.
II. Salários compatíveis com o mercado, horário de trabalho flexível e um bom pacote de benefícios são suficientes para garantir um clima organizacional positivo.
III. Para medir o clima organizacional e traduzi-lo em um indicador, é necessário empreender uma pesquisa junto ao público interno para aferir o grau de satisfação das pessoas no ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma em
I. No ambiente de trabalho os aspectos capazes de produzir satisfação – ou insatisfação – e de provocar motivação – ou desmotivação impactam igualmente os funcionários e o clima organizacional.
II. Salários compatíveis com o mercado, horário de trabalho flexível e um bom pacote de benefícios são suficientes para garantir um clima organizacional positivo.
III. Para medir o clima organizacional e traduzi-lo em um indicador, é necessário empreender uma pesquisa junto ao público interno para aferir o grau de satisfação das pessoas no ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CREMERS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - CREMERS - Analista de Comunicação |
Q2452451
Comunicação Social
Estado ou sentimento associado a uma pessoa ou instituição, formado pelo
conhecimento e pela percepção de um indivíduo em relação a essa pessoa ou organização. É formado
pela identificação da legitimidade existente entre os valores e princípios da empresa e suas ações e
os valores e interesses de seus públicos. Em suma, flui da empresa para o mercado e para a sociedade
e é uma representação mais amadurecida de uma instituição. O trecho se refere a qual princípio da
comunicação institucional?
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