Questões de Concurso
Sobre comunicação empresarial na comunicação social em comunicação social
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Complete corretamente as lacunas do texto.
A comunicação organizacional é a relação da empresa com seu _________________________, envolvendo um conjunto de _________________________ destinados à intensificação do processo de comunicação e a difusão de informações sobre a suas atuações, ao lançar e manter produtos de comunicação que favorecem a consolidação do ambiente de diálogo e conversação na empresa, como o jornal mural, a intranet e jornal dos funcionários.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
I. O engajamento do público tem sido uma diferença fundamental em determinados eventos.
II. Um evento auxilia na construção de uma identidade corporativa.
III. O compartilhamento de imagens é a etapa comunicacional mais importante de um evento.
IV. A noção de “disrupção” tem ganho cada vez mais destaque nessa área.
Está correto o que se afirma em
“As duas últimas décadas do século XX testemunharam mudanças drásticas nos sistemas informacionais, bem como nos modos de produção, nos arranjos dos negócios, na organização das empresas e nos modelos de vendas e distribuição, bem como sobre o próprio perfil do consumidor”.
Posteriormente, o autor elenca algumas necessidades relacionadas ao planejamento estratégico e sistêmico da comunicação em relação ao novo macroambiente do século XXI.
Assinale a opção que NÃO corresponde a uma necessidade aplicável ao momento histórico e profissional atual.
A comunicação organizacional deve ser planejada, desenvolvida e implantada com vistas a atender os fluxos descendente, ascendente e lateral.
No que se refere à comunicação organizacional, julgue o item que segue.
A missão de uma organização apresenta a premissa que exprime como ela pretende ser vista futuramente por seus públicos.
No que se refere à comunicação organizacional, julgue o item que segue.
Os elementos da comunicação propostos no modelo
mecanicista são a base do processo de comunicação nas
organizações, que se amplia à medida que nele sejam
considerados aspectos relacionais como, por exemplo, as
barreiras, os níveis de análise, as redes, os fluxos, os meios,
entre outros.
COLUNA I
1. Descrição pictórica 2. Descrição topográfica 3. Descrição cinematográfica
COLUNA II
( ) Consiste na ênfase dada a determinados aspectos de um objeto, pessoa ou situação. Sobressai a massa e / ou volume. ( ) É a técnica mais dinâmica de descrição, pois permite constantes trocas de tempos e espaços. ( ) Técnica descritiva que consiste em apresentar o objeto, situação ou pessoa, por meio de detalhes.
Assinale a sequência CORRETA.
COLUNA I
1. Dimensão empresarial 2. Dimensão tecnológica 3. Dimensão profissional 4. Dimensão comunicativa
COLUNA II
( ) Corresponde à revolução instrumental experimentada nos últimos anos, especialmente quanto à adoção de sistemas de gestão de conteúdo e à proliferação de novos dispositivos de recepção digital. ( ) Considera o trabalho do jornalista, deixando-o cada vez mais vertical (capacidade de utilização de multiplataformas), com maiores responsabilidades e protagonismo (multitarefa ao longo do processo de produção informativa). ( ) Se dá por meio da abertura de novos horizontes de expressão jornalística: uma retórica jornalística multimídia. ( ) Dá conta da proliferação midiática sob uma mesma marca institucional, bem como os modos que se coordenam sob os pontos de vista econômico e editorial.
Assinale a sequência CORRETA.
I. A verba de comunicação deve contemplar todas as ações, como custos associados à produção de um site, manutenções mensais, presença em redes sociais, produções de peças de mídia e vídeos, por exemplo. II. É importante ter claramente qual é o objetivo do negócio e da estratégia de comunicação da empresa. É necessária a mudança na cultura interna das empresas que atrelam seus investimentos (no âmbito digital) somente em campanhas de produtos / serviços ou lançamentos. III. É importante entender em detalhes qual é o público-alvo da marca, com as tradicionais informações (idade, sexo, classe social / econômica) e outras comportamentais. É valido também ter acesso a pesquisas que podem ajudar nesse entendimento.
Estão corretas as afirmativas:
( ) O Brasil somente se familiarizou com o jornalismo empresarial 100 anos depois de seu início nos Estados Unidos. ( ) O crescimento do jornalismo empresarial no Brasil não tem relação com o crescimento das Relações Públicas. ( ) O atraso no surgimento de jornais de empresa no Brasil se deve em parte à lentidão com que avanços tecnológicos nas artes gráficas e editoriais chegaram ao país. ( ) Na época da criação do jornalismo empresarial, eram os próprios funcionários de escalões inferiores responsáveis por escrever, diagramar e até imprimir as publicações em mimeógrafos.
Assinale a sequência CORRETA.
No que se refere a relações públicas e comunicação organizacional, julgue o item subsequente.
No processo de comunicação dentro das organizações, o fluxo
comunicativo transversal permite uma ligação direta do
processo de informações da cúpula diretiva da empresa com os
funcionários do nível operacional, o que causa quebra do
fluxo hierárquico vertical, o qual exige passagem do fluxo
comunicativo pelo gestor intermediário.
Em relação ao planejamento estratégico de comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
As ferramentas da comunicação institucional e as
da comunicação mercadológica são inadequadas para
a comunicação organizacional interna: esse tipo de
comunicação visa apenas proporcionar a interação entre
a organização e seus colaboradores.
Em relação ao planejamento estratégico de comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
Embora seja necessário estabelecer claramente os objetivos
para se elaborar o planejamento de comunicação, não é
necessário estabelecer as prioridades: as atividades seguirão
o calendário próprio da instituição ou da empresa.
(...) é uma estratégia ou ação comunicativa que acontece quando o olhar é direcionado ao interesse público, a partir da responsabilidade que o agente tem (ou assume) de reconhecer e atender o direito dos cidadãos à informação e participação em assuntos relevantes à condição humana ou vida em sociedade. Ela tem como objetivos promover a cidadania e mobilizar o debate de questões afetas à coletividade, buscando alcançar, em estágios mais avançados, negociações e consensos.
Esse conceito, formulado por Marina Koçouski, (2013) refere-se à Comunicação
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