Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação empresarial na comunicação social em comunicação social
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Para o diagnóstico em questão, a empresa pode utilizar uma matriz de posicionamento, seguindo estas etapas: escolher as dimensões, como qualidade, preço, características, benefícios, valores ou personalidade; elencar os concorrentes; traçar a posição da empresa; e analisar sua posição em relação às demais.
Conforme a análise SWOT, a característica inovadora da empresa é uma oportunidade, em razão do grande mercado externo interessado no tipo inovador de serviço de tecnologia que ela oferece.
A falta de comunicação entre os departamentos de desenvolvimento e de marketing constitui uma ameaça, segundo a matriz SWOT.
De acordo com a técnica SWOT, a principal fraqueza da empresa em questão é o seu posicionamento externo diante das concorrentes que já possuem presença digital com informações rápidas e atualizadas.
A criação de personas pode ser parte da formação da matriz de posicionamento, para melhor entendimento dos clientes e colaboradores, o que se coaduna com a visão atual do elemento pessoas dos cinco pês (5ps) do marketing.
A comunicação corporativa não pode influenciar a cultura organizacional, pois elas devem ser independentes entre si.
A comunicação corporativa é um processo distinto e isolado do planejamento publicitário e de propaganda.
O processo de comunicação, quando bem integrado, cria uma identidade para a organização, fortalecendo sua marca, que passa a ser reconhecida pelos atributos informados aos stakeholders.
A comunicação corporativa de uma organização pode ser entendida como um conjunto de ações que ela executa para interagir com os públicos de contato ou stakeholders.
A transparência na comunicação corporativa é opcional em tempos de crise, desde que a organização proteja suas informações sensíveis.
A sinergia entre comunicação interna e externa é irrelevante para o sucesso de uma estratégia de comunicação corporativa abrangente e integrada.
Um sistema de comunicação envolve, no mínimo, duas pessoas ou dois grupos, sendo pelo menos um deles considerado fonte ou emissor e o outro, recebedor ou destinatário.
Comunicação corporativa é igual a marketing: ambos têm o objetivo de promover produtos e serviços.
A comunicação corporativa, embora pouco contribua para o fortalecimento da reputação externa da organização, pode ser considerada um processo vital, pois ajuda no alinhamento das ações e dos objetivos organizacionais, reforçando a identidade e a coesão interna.
O conceito de comunicação integrada é central para a definição moderna de comunicação corporativa.
Considerando as características, as rotinas e os conceitos que envolvem o jornalismo institucional e a assessoria de imprensa, julgue o item a seguir.
Entre os modernos canais de comunicação interna, estão os aplicativos de comunicação, como o Slack e o Microsoft Teams, que permitem uma comunicação ágil e a colaboração entre equipes.
Na classificação de CESCA (2009), são considerados veículos aproximativos