Questões de Concurso
Sobre assessoria de comunicação na comunicação social em comunicação social
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Examine o enunciado a seguir:
Uma organização de médio porte iniciou a implementação de um modelo de home office parcial e passou a enfrentar desafios no engajamento dos colaboradores e na consolidação de uma cultura organizacional coesa. Considerando esse contexto e com base em diretrizes avançadas da comunicação com empregados, a abordagem mais alinhada às exigências técnicas contemporâneas da comunicação interna é:
Uma organização multinacional, em processo de expansão, observou aumento nas taxas de turnover e queda nos índices de clima organizacional. A área de Comunicação foi acionada para diagnosticar possíveis falhas no processo comunicacional interno. Em sua avaliação, identificou-se o uso excessivo de ferramentas digitais massificadas, descoladas do contexto cultural e dos perfis informacionais dos empregados.
Com base nos fundamentos da comunicação estratégica interna, uma forma de melhorar o processo comunicacional interno seria:
No que se refere a canais e estratégias de comunicação interna e a planejamento editorial de publicações internas, julgue o próximo item.
O meio de comunicação denominado comunicação dialógica pode reduzir conflitos entre níveis e setores da organização.
No que se refere a canais e estratégias de comunicação interna e a planejamento editorial de publicações internas, julgue o próximo item.
As ferramentas de comunicação interna podem ser classificadas como informacionais, relacionais e híbridas.
No que se refere a canais e estratégias de comunicação interna e a planejamento editorial de publicações internas, julgue o próximo item.
As publicações impressas continuam sendo eficientes canais de comunicação, pois podem ser acessadas facilmente, de qualquer lugar, a qualquer hora, além de poderem ser atualizadas com frequência.
No que se refere a canais e estratégias de comunicação interna e a planejamento editorial de publicações internas, julgue o próximo item.
Denominam-se capacitações as ações temáticas voltadas para assuntos essenciais, operacionais ou estratégicos, que abordam temas como saúde, segurança do trabalho, cuidados pessoais, ergonomia e alimentação.
No que se refere a canais e estratégias de comunicação interna e a planejamento editorial de publicações internas, julgue o próximo item.
Ferramentas de comunicação informacionais objetivam construir vínculos com o público interno, promovendo o diálogo e a troca de informações por meio de mecanismos de feedback.
Ainda no que se refere à comunicação nas organizações, julgue o próximo item.
O atendimento à imprensa é função essencial da comunicação institucional e deve ocorrer de forma proativa, transparente e com base na construção de confiança.
Ainda no que se refere à comunicação nas organizações, julgue o próximo item.
A comunicação de crise deve ser improvisada, a fim de evitar rigidez diante de situações imprevisíveis.
Acerca da comunicação nas organizações, julgue o próximo item.
O assessor de comunicação exerce um papel de mediador no contato com a imprensa, devendo atuar com ética, precisão e estratégia.
Acerca da comunicação nas organizações, julgue o próximo item.
Os produtos e as rotinas de uma assessoria de comunicação incluem o clipping, os releases, as pautas e o acompanhamento de entrevistas.
Acerca da comunicação nas organizações, julgue o próximo item.
Em órgãos públicos federais, a assessoria de comunicação deve se estruturar como um núcleo operacional subordinado à comunicação social do Poder Executivo, sendo sua atuação restrita à execução de tarefas técnicas, como produção de releases e gestão de redes sociais.
Em relação à assessoria de imprensa, ao release, ao presskit, à organização de entrevistas coletivas e ao clipping, julgue o item subsequente.
Em uma organização, a assessoria de imprensa deve ser participativa, em vez de aguardar passivamente pela comunicação de informações.
Em relação à assessoria de imprensa, ao release, ao presskit, à organização de entrevistas coletivas e ao clipping, julgue o item subsequente.
Não é incumbência da estratégia de assessoria de imprensa a seleção do que é notícia, pois essa é uma responsabilidade do jornalista dos veículos de comunicação.
Após enchentes gerarem uma crise de imagem, uma prefeitura intensifica o trabalho da assessoria de imprensa, planejando a divulgação de medidas emergenciais e orientações públicas via canais oficiais. Nesse contexto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
()Divulgar ações emergenciais pela assessoria é ineficaz, pois o setor público deve priorizar apenas campanhas publicitárias pagas.
()Orientar a população por canais oficiais é desnecessário, pois a assessoria deve focar também em responder a críticas da imprensa, mas não exclusivamente.
()Publicar informações emergenciais pela assessoria é irrelevante, pois a comunicação pública depende apenas de redes sociais pessoais dos gestores.
()Informar a população sobre ações emergenciais é uma função da assessoria, pois promove transparência e utilidade pública.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta dos itens acima, de cima para baixo: