Questões de Concurso Comentadas sobre assessoria de comunicação na comunicação social em comunicação social

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Q3881877 Comunicação Social
No processo de media training, ao lidar com equipes de televisão, os entrevistados devem ser orientados a 
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Q3881737 Comunicação Social
James Grunig sugere que, para conduzir a comunicação em situações de crise, quatro princípios devem serem considerados. Sobre eles, avalie as afirmativas a seguir.

I. O Princípio de Comunicação Simétrica indica que, durante o período de crise, os canais digitais institucionais sejam fechados até que a completa exclusão de comentários negativos;

II. O Princípio de Relacionamento indica que manter relacionamentos duradouros de qualidade com públicos que poderiam questionar as decisões institucionais tende a diminuir a vulnerabilidade das instituições em situações de crise;

III. O Princípio de Transparência indica que, mesmo quando as instituições forem as responsáveis pela situação de crise, a administração da comunicação de crise deve ser delegada aos veículos noticiosos;


Está correto o que se afirma em 
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Q3866816 Comunicação Social
Assinale a alternativa que apresenta a conduta MAIS ADEQUADA, do ponto de vista estratégico e reputacional, para a assessoria de comunicação de um município diante de uma crise de grande repercussão.
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Q3861035 Comunicação Social
O profissional responsável pela assessoria de imprensa de determinado órgão público monitora diariamente a repercussão das ações da instituição na mídia tradicional, organiza e distribui materiais para jornalistas e mantém arquivos que documentam todas as aparições do órgão em veículos de comunicação.
Na situação hipotética precedente, os produtos considerados centrais para a rotina de organização da assessoria de imprensa do órgão público são
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Q3861033 Comunicação Social
O boletim eletrônico distribuído regularmente por email com o objetivo de divulgar informações institucionais, atualizações e notícias segmentadas caracteriza o gênero
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Q3861023 Comunicação Social
No que diz respeito às concepções teóricas e práticas que envolvem comunicação interna, endomarketing, integração comunicacional e gerenciamento de crises, assinale a opção correta.
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Q3834836 Comunicação Social
Durante o escândalo que abalou a prefeitura de uma cidade do interior do estado de São Paulo, a equipe de comunicação precisou articular respostas coordenadas.
Qual abordagem melhor define uma estratégia de comunicação integrada nesse contexto?
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Q3820914 Comunicação Social

A comunicação pública tem um papel fundamental na interação entre o governo e a população, buscando assegurar o direito à informação e ao diálogo. Ela envolve a divulgação de informações relevantes e a gestão de dados por meio de canais acessíveis. Nesse contexto, a assessoria de imprensa é indispensável para a construção de uma comunicação eficaz entre o setor público e os cidadãos.


Qual é a principal característica da assessoria de imprensa no setor público?

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Q3815575 Comunicação Social
Suponha a seguinte situação: você é gestor de comunicação em uma empresa que se envolveu, recentemente, em um escândalo. Qual tipo de treinamento correto você deve dar aos diretores, gerentes e C&O para que sejam porta-vozes e se comuniquem com propriedade e autoridade junto aos veículos de comunicação? 
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Q3791860 Comunicação Social
No planejamento da sessão solene de homenagem a personalidades do município, a Agente de Comunicação da Câmara foi designada para atuar na organização do evento, na interface com a imprensa local e na recepção das autoridades convidadas. Entre as tarefas previstas estavam a elaboração de roteiro, a definição da ordem de pronunciamentos, o envio de releases aos veículos de comunicação e a orientação sobre o posicionamento de autoridades no plenário. Considerando as atribuições típicas de assessoria de imprensa, cerimonial e relações públicas, assinale a alternativa CORRETA.
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Q3783497 Comunicação Social
O uso da expressão “comunicação pública”, na visão de Jorge Duarte, está associado ao esforço de melhorar a vida das pessoas pela comunicação. Por isso, as assessorias de imprensa que atuam nessa perspectiva devem
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Q3758238 Comunicação Social
Leia o texto a seguir publicado no site do Serviço Geológico do Brasil (SGB), em 03 de setembro de 2025.
“Brasília (DF) - O município de Blumenau (SC) será contemplado com o Plano Municipal de Redução de Riscos (PMRR), realizado pelo Serviço Geológico do Brasil (SGB) e a Secretaria Nacional de Periferias do Ministério das Cidades (SNP/MCid). A apresentação do plano ocorre nesta sexta-feira (5), às 9h, no Salão Nobre Prefeito Evelásio Vieira, na Praça Victor Konder.
Com a realização do PMRR no município, pretende-se reduzir as vulnerabilidades da população em risco e contribuir para prevenção de desastres. A partir de 8 de setembro, especialistas do SGB iniciam o mapeamento das áreas de riscos na cidade.
Serviço - Início do PMRR em Blumenau (SC)
Apresentação do projeto e assinatura do Acordo de Adesão para elaboração do PMRR
Data: 5 de setembro (sexta-feira)
Horário: 9h
Local: Salão Nobre Prefeito Evelásio Vieira, na Praça Victor Konder, 2 – Centro”

Assinado por Larissa Souza, do Núcleo de Comunicação, do Serviço Geológico do Brasil, o texto acima é
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Q3758237 Comunicação Social
Leia o texto a seguir.

As ___________ veiculadas pela imprensa são, em grande medida, influenciadas, quando não resultantes de acontecimentos planejados, produzidos e controlados por pessoas ou organizações com aptidão para tal. Por trás desses acontecimentos, muitas vezes encontram-se as assessorias de imprensa, cujo público original são os próprios ___________ ou mesmo os chamados influenciadores. Um grupo exigente, diga-se de passagem – e bastante criterioso. Portanto, as assessorias de imprensa precisam atuar com base na percepção de como ___________ vão perceber o fato e transmiti-lo, cabendo aos __________ a decisão sobre quais assuntos propostos por esses agentes públicos são notícia e em que perspectiva e importância. A assessoria de imprensa estabelece e mantém essa articulação entre ____________ e as redações – ela facilita o trabalho de ambos –, mas não o define. (DUARTE, 2018, adaptado)


Assinale a alternativa que completa corretamente o texto
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Q3758236 Comunicação Social
Após o envio de algum material, o assessor de imprensa pode entrar em contato com o jornalista ou editor para confirmar o recebimento, esclarecer possíveis dúvidas e reforçar a importância da pauta a fim de evitar que conteúdo enviado passe despercebido na rotina agitada das redações.
Esse procedimento é conhecido como
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Ano: 2025 Banca: UFSM Órgão: UFSM Prova: UFSM - 2025 - UFSM - Produtor Cultural |
Q3732966 Comunicação Social
Levando em conta os princípios da Comunicação Integrada, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.

( ) Nas universidades, as estratégias de comunicação devem ficar restritas à publicidade impressa para públicos internos.
( ) Por meio da Comunicação Integrada, busca-se articular diferentes ferramentas de forma coordenada, planejada, coerente e contínua.
( ) As plataformas de redes sociais podem fazer parte da estratégia de comunicação, mas não devem ser utilizadas isoladamente.

A sequência correta é
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Ano: 2025 Banca: UFSM Órgão: UFSM Prova: UFSM - 2025 - UFSM - Produtor Cultural |
Q3732962 Comunicação Social
Produzir cultura demanda a execução de atividades em uma sequência lógica e racional por parte do produtor cultural.
Sobre o processo de produção cultural, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.

( ) A verificação dos direitos autorais merecem tratamento prioritário e, portanto, a autorização de uso de uma obra deve ser realizada na pré-produção.
( ) A verificação dos riders de som e luz é de responsabilidade do artista ou da pessoa designada por ele, juntamente com o responsável pelo local do evento, sem a intermediação do produtor cultural.
( ) Cabe ao produtor cultural confiar nos procedimentos de venda de ingressos, visto que isso é de responsabilidade do proprietário do local do evento.

A sequência correta é
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Ano: 2025 Banca: UFSM Órgão: UFSM Prova: UFSM - 2025 - UFSM - Produtor Cultural |
Q3732953 Comunicação Social
O “Dicionário de Comunicação”, de Rabaça e Barbosa (2001, p. 635), traz a seguinte definição: “é um informativo distribuído à imprensa (escrita, falada ou televisada) por uma instituição privada, governamental etc. para ser divulgado gratuitamente entre as notícias publicadas pelo veículo. [...] É a notícia do ponto de vista da instituição e, por isso, o seu valor jornalístico é relativo (depende de um tratamento adequado, se possível enriquecido com novos dados apurados pelo repórter).” Assinale a alternativa que define corretamente o exposto.
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Ano: 2025 Banca: UFSM Órgão: UFSM Prova: UFSM - 2025 - UFSM - Produtor Cultural |
Q3732952 Comunicação Social
O trabalho de assessoria de comunicação e relacionamento com a mídia é essencial para que as organizações alcancem mais visibilidade. Na atualidade, esse processo se tornou mais complexo diante da emergência de um ecossistema midiático permeado por novos atores.
Levando em conta esse contexto, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.

( ) A assessoria deve estabelecer relacionamento sistemático e transparente com a mídia não apenas no momento de divulgação das ações.
( ) A organização deve evitar o relacionamento com influenciadores digitais para prevenir o surgimento de crises de imagem.
( ) Para evitar ruídos, a assessoria de comunicação deve ser a única fonte de informações sobre si mesma, sem precisar se preocupar com a mídia.

A sequência correta é
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Ano: 2025 Banca: UFSM Órgão: UFSM Prova: UFSM - 2025 - UFSM - Produtor Cultural |
Q3732947 Comunicação Social
Associe as ferramentas da Comunicação Integrada apresentadas na coluna à esquerda com suas respectivas aplicações na coluna à direita.

(1) Relações Públicas
(2) Publicidade
(3) Marketing direto
(4) Eventos
(5) Promoção de vendas

( ) Campanhas de anúncios em jornais, revistas e sites. 
( ) Contato personalizado com públicos por e-mail ou mala-direta.
( ) Organização de seminários, feiras e exposições.
( ) Gestão da imagem institucional e relacionamento com a sociedade.
( ) Cupons, sorteios e brindes para estimular participação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
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Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Produtor Cultural |
Q3707099 Comunicação Social
Uma instituição cultural de grande prestígio, patrocinada por uma empresa estatal e com forte apelo social, enfrenta uma crise de imagem de alta complexidade. O curador-chefe do seu principal projeto anual é alvo de uma denúncia anônima de assédio moral, que rapidamente ganha tração nas redes sociais e na imprensa. A denúncia surge às vésperas da abertura do evento, que já tem ingressos esgotados e cobertura midiática agendada. Considerando o cenário de crise e as boas práticas de comunicação e relacionamento institucional, são ações que a assessoria de imprensa e a direção da instituição devem considerar:

1. Monitoramento e análise: Priorizar o monitoramento da repercussão em tempo real, segmentando as fontes (redes sociais, imprensa tradicional, patrocinadores) para identificar a materialidade da denúncia e o nível de risco para a reputação da instituição e do patrocinador.

2. Comunicação interna: Emitir imediatamente um comunicado interno para todos os funcionários e parceiros, estabelecendo uma única linha de comunicação oficial e reforçando o compromisso da instituição com um ambiente de trabalho ético e de respeito.

3. Resposta pública: Divulgar uma nota pública inicial em até 24 horas, reconhecendo a denúncia, expressando repúdio a qualquer forma de assédio e informando a abertura imediata de um processo de apuração interna, sem pré-julgar o curador.

4. Posicionamento do curador: Exigir que o curador-chefe emita uma nota de afastamento temporário de suas funções públicas, por iniciativa própria, até a conclusão da apuração, mitigando o risco de associação direta entre a imagem dele e a imagem do projeto e da instituição.

5. Relacionamento com patrocinador: Informar o patrocinador estatal sobre a crise e a estratégia de gestão adotada, garantindo que o Contrato de Patrocínio seja revisado para prever a suspensão temporária da exposição da marca do curador nos materiais promocionais.


O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Alternativas
Respostas
21: C
22: B
23: C
24: D
25: B
26: E
27: B
28: C
29: D
30: C
31: B
32: E
33: B
34: E
35: D
36: A
37: B
38: D
39: B
40: E