Questões de Concurso
Comentadas sobre assessoria de comunicação na comunicação social em comunicação social
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Leia o texto a seguir.
A capacitação de fontes e porta-vozes é um dos instrumentos de comunicação que mais se popularizaram nos últimos anos. Aperfeiçoar os assessorados para compreender a imprensa, atender adequadamente suas demandas, ser proativos e aproveitar as oportunidades para transmitir mensagens de maneira eficiente e com elas informar e influenciar os interessados tornou-se uma estratégia prioritária para as equipes de comunicação.
DUARTE, Jorge (org.) Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia:
teoria e técnica. Colaboradores: Ana Viale Moutinho [et al.]. 5. ed. rev. e atual.
São Paulo: Atlas, 2018. p. 446.
Leia o texto a seguir.
As entrevistas coletivas tendem a ser supervalorizadas por muitas fontes, que sonham em se ver cercadas de jornalistas fazendo perguntas sobre alguma realização. Nada mais equivocado, uma vez que as redações tendem à busca da exclusividade e as informações, durante uma coletiva, são distribuídas da mesma forma para todos. A função das entrevistas coletivas limita-se a casos em que há necessidade de reunir jornalistas de vários veículos, ao mesmo tempo, para passar informações relevantes e de interesse público imediato. É atribuição do assessor fazer avaliação adequada dos riscos e vantagens da coletiva e fazer a preparação adequada da fonte. A sequência básica de uma coletiva consiste em informar as regras (como serão feitas as perguntas, critérios, duração e outros aspectos que possam gerar conflitos ou dúvidas), apresentação da fonte, exposição do tema, questionamentos, encerramento e, dependendo das circunstâncias, entrevistas individuais e distribuição do material.
DUARTE, Jorge (org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia:
teoria e técnica. Colaboradores: Ana Viale Moutinho [et al.]. 5. ed. rev. e atual.
São Paulo: Atlas, 2018. p. 317.
Leia o texto a seguir.
A nota oficial é um “documento distribuído à imprensa, muitas vezes também veiculado de forma paga, contendo declaração, posicionamento formal ou esclarecimento sobre assunto relevante, urgente ou de interesse público”.
DUARTE, Jorge (org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a
mídia: teoria e técnica. Colaboradores: Ana Viale Moutinho [et al.]. 5. ed.
rev. e atual. São Paulo: Atlas, 2018. p. 337.
I Nas instâncias superiores dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, a difusão democrática de notícias prescinde de espaços próprios — como a manutenção de sites e informativos —, visto que eles são providos ao nível da Presidência da República.
II Ao atuar como intermediário entre o assessorado e seus públicos, o jornalista que exerce a função de assessoria de imprensa acaba influenciando a opinião de pessoas e grupos.
III Ao apresentar os fatos para a formação da opinião pública, um dos fatores a ser considerado pelo assessor é o contexto histórico representado pelas circunstâncias do momento em que se desenrola o acontecimento ou a situação.
Assinale a opção correta.
I De acordo com Heloiza Matos, cabe à assessoria de imprensa dos órgãos públicos dar ciência à sociedade de informações de interesse público relevantes, que sempre merecem a atenção espontânea dos jornalistas, mesmo que elas se desviem do que é usualmente coberto pelo veículo de comunicação a que estes se vinculam.
II A assessoria de imprensa pode realizar pesquisas de opinião, levantamento e monitoramento da imagem do assessorado para gerenciar relacionamentos e avaliar comportamentos institucionais e dos públicos.
III As atribuições da assessoria de imprensa implicam uma série de questões que envolvem planejamento, gestão, processos, desempenho de funções e atividades, devendo todas essas questões ser conduzidas com bases científicas e suporte técnico e tecnológico.
Assinale a opção correta.
I A assessoria de imprensa exerce uma função puramente técnica, portanto deve trabalhar a imagem do cliente em seu relacionamento com a mídia exclusivamente por meio da administração de informações jornalísticas.
II No contexto do setor público, a atividade de assessoria de imprensa é fundamental para que as organizações públicas informem os jornalistas — e, por intermédio destes, a sociedade — dos assuntos de interesse dos cidadãos.
III No contexto atual, o improviso é uma habilidade necessária à atuação cotidiana do assessor, uma vez que as inovações digitais dispensam o planejamento do trabalho da assessoria de imprensa.
Assinale a opção correta.
Quais alternativas estão corretas?
Leia o fragmento a seguir.
A atuação da Assessoria de Imprensa visa facilitar e agilizar o trabalho de apuração dos _____, os quais também podem solicitar demandas pelo(a) _____, porém com prazo legal maior para recebimento da resposta.
A Assessoria de Imprensa atende diretamente aos _____, o que beneficia indiretamente _____, que tem acesso às notícias e reportagens sobre o Poder Legislativo produzidas pelos diversos grupos de comunicação do país. As diretrizes que norteiam o trabalho dos assessores de imprensa são transparência, atendimento igualitário a todos os veículos e confiabilidade e correção das respostas fornecidas. Tais diretrizes melhoram a qualidade das informações sobre a Câmara que são publicadas na imprensa e promovem maior interesse da população pelo processo democrático. Na redação das respostas, busca-se adotar os princípios da linguagem _____. Os termos técnicos são explicados de forma clara, precisa e concisa. São _____ adjetivos, opiniões e interpretações de normas e leis.
(Manual de Comunicação da Câmara dos Deputados, 2025.)
Assinale a opção que apresenta os termos que completam corretamente as lacunas do fragmento acima.
Cabe ao assessor de imprensa tentar abrir espaços positivos na mídia, sem esquecer que seu papel é representar o assessorado.
Por isso, nos órgãos públicos o assessor deve
I. O Princípio de Comunicação Simétrica indica que, durante o período de crise, os canais digitais institucionais sejam fechados até que a completa exclusão de comentários negativos;
II. O Princípio de Relacionamento indica que manter relacionamentos duradouros de qualidade com públicos que poderiam questionar as decisões institucionais tende a diminuir a vulnerabilidade das instituições em situações de crise;
III. O Princípio de Transparência indica que, mesmo quando as instituições forem as responsáveis pela situação de crise, a administração da comunicação de crise deve ser delegada aos veículos noticiosos;
Está correto o que se afirma em
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