No serviço de disseminação seletiva de informações, os perfis são gerados a partir dos interesses comuns de indivíduos num mesmo assunto na seguinte categoria:

Considerando que a caracterização de um serviço de disseminação seletiva de informações se dá a partir da análise de diferentes categorias, relacione a COLUNA II com a COLUNA I, associando o serviço à categoria indicada.

COLUNA I

1. Função

2. Operacionalização do serviço

3. Perfil do usuário

COLUNA II

( ) Consiste em manter o usuário atualizado sobre temas de seu interesse, fornecendo informações para a tomada de decisão.

( ) Envolve algumas etapas realizadas por indivíduos e outras por sistemas.

( ) Exige que o sistema se adapte ao usuário, uma vez que este tem liberdade e autonomia para expressar seus interesses e necessidades.

Assinale a sequência correta.

O serviço responsável pelo controle da circulação dos documentos do acervo dentro e fora da biblioteca inclui as atividades de

A biblioteca de um órgão público, com o objetivo de manter os usuários atualizados sobre temas de seu interesse, oferece o serviço de disseminação seletiva de informações.

Os produtos encaminhados periodicamente aos usuários são os(as)

Assinale a alternativa incorreta. As etapas da DSI se subdividem da seguinte forma:

As formas de disseminação da informação dos documentos primários podem ser realizadas por meio de consulta local, empréstimo a domicílio, empréstimo entre bibliotecas, aquisição permanente do documento pelo usuário, entre outras.

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando as modalidades de disseminação da informação à respectiva definição.

(1) Consulta local

(2) Empréstimo a domicílio

(3) Empréstimo entre bibliotecas

( ) Procedimento em que o serviço de informação confia ao usuário documentos que podem permanecer com ele por um período determinado.

( ) Modalidade de acesso restrito, com fornecimento do documento ao usuário no espaço da biblioteca.

( ) Sistema que pressupõe um acordo entre unidades participantes, com procedimentos normalizados.

( ) Livre acesso do usuário aos documentos nas estantes.

( ) Procedimento que deve detalhar as regras e as condições do serviço aos usuários, necessitando de um controle rígido para situar com quem está o documento.

A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é

A Disseminação Seletiva da Informação é um serviço que divulga ao usuário os documentos atuais e pertinentes à sua área de atuação com base em

Leia o trecho a seguir. “O tratamento e a disseminação eficaz da informação têm se constituído em um dos grandes desafios do homem ao longo dos anos. Equipamentos, métodos, padrões, técnicas e teorias foram desenvolvidos com esse propósito.”
NAVES, M. M. L.; KURAMOTO, H. (Org.). Organização da informação: princípios e tendências. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2006.
Considerando a indexação como um dos processos para representação e recuperação eficazes da informação, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) As técnicas utilizadas nos procedimentos de indexação não podem ser utilizadas para outros fins que não o da recuperação da informação. ( ) Apesar da evolução da tecnologia da informação, os modelos ainda hoje utilizados pelos sistemas de recuperação de informação baseiam-se no uso das palavras como forma de acesso à informação. ( ) No tratamento temático da informação, o profissional indexador utiliza linguagens de indexação, instrumentos que irão fornecer os termos padronizados para representar os assuntos nos documentos analisados. ( ) Um dos sentidos do termo indexação refere-se à atividade de criar índices tanto de publicações, como de catálogos ou banco de dados, em bibliotecas ou centros de informação; em outro sentido, refere-se apenas à indexação ou catalogação de assuntos das informações contidas em documentos.
Assinale a sequência CORRETA.

Os produtos de um serviço de disseminação seletiva de informações são as(os):

A atividade que tem por objetivo canalizar, por transferência eletrônica ou analógica, um pacote informacional em intervalos regulares para os pontos da instituição, previamente definidos por perfis, onde a probabilidade de utilização seja grande e relacionada à área de interesse dos usuários, denomina-se

Assinale a alternativa que contém exclusivamente atividades do bibliotecário relacionadas à disseminação seletiva da informação.

A disseminação da informação por meio da publicação de listas com novas aquisições bibliográficas para fins de divulgação do acervo é chamada de

A gestão da biblioteca universitária é um processo integrado no qual bibliotecários e professores, em colaboração, devem incentivar e apoiar a aprendizagem de habilidades que tornem os alunos independentes para melhor utilização da informação ao longo da vida. Esse processo é denominado

Quanto à competência informacional, ou “literacia”, considera-se leitor competente ou letrado aquele que

Relacione as categorias de análise de um serviço de disseminação seletiva de informações, listadas a seguir, às suas características.

1. Análise da Informação.

2. Abrangência dos Perfis.

3. Nível de Mediação.

4. Uso do Serviço.

5. Elaboração do Perfil do Usuário.

( ) Os perfis são gerados a partir dos interesses comuns de indivíduos num mesmo assunto.

( ) o serviço é oferecido ao usuário sem que ele tenha solicitado.

( ) O sistema se adapta ao usuário, pois ele tem liberdade e autonomia para expressar seus interesses e/ou necessidades.

( ) Ao disseminar a informação faz-se uma análise acrescida de comentários.

( ) A partir de uma interação prévia com os usuários potenciais, identificam-se suas necessidades de informação.

Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem apresentada.

Relacione os principais métodos e técnicas para proceder aos estudos de usuários, listadas a seguir, às suas respectivas características.

1. Levantamento de opiniões.

2. Técnica do incidente crítico.

3. Pesquisa de survey.

4. Abordagem Sense-making.

( ) constitui instrumento para coletar amostras do comportamento humano, por meio de relatos fiéis e precisos de eventos ocorridos na vida real das pessoas.

( ) desenvolvido para mapear necessidade de informação sob a ótica do usuário, permitindo a cada pessoa representar sua própria realidade.

( ) os questionários são aplicados buscando respostas sob a forma de estatística, gerando margem de erro e intervalo de confiança com vistas a quantificar ideias e opiniões.

( ) busca determinar o grau de atendimento das necessidades dos usuários por meio da coleção do serviço de informação, para obter respostas as questões específicas.

Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem apresentada.

O processo de referência é composto por etapas e finalizado com a solução do problema pelo bibliotecário, mediante alcance da resposta demandada pelo usuário.

Nesses termos, se o usuário não considerar a resposta como uma solução, o processo de referência

Sobre o Serviço de Referência presencial, analise as afirmativas a seguir.

I. É o processo de estabelecer contato entre o leitor e seus documentos de uma maneira pessoal.

II. É uma rede de cooperação global que se apoia nas tecnologias de comunicação, que permitem o acesso on-line a serviços de referência.

III. Inclui desde uma vaga noção de auxílio aos leitores até um serviço de informação abstrato e altamente especializado.

Está correto o que se afirma em