Questões de Concurso
Comentadas sobre serviço de referência em biblioteconomia
Foram encontradas 818 questões
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
UFCSPA - RS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - UFCSPA - RS - Bibliotecário - Documentalista |
Q2381440
Biblioteconomia
Acerca do serviço de referência, analise as assertivas abaixo:
I. As funções informativa, consultiva e instrutiva formam o tripé principal das ações do serviço de referência.
II. A função instrutiva dos serviços de referência envolve todas as unidades de informação, embora seja mais frequente em bibliotecas escolares e acadêmicas devido aos objetivos educacionais dessas instituições.
III. Boa parte das estratégias de marketing está a cargo dos bibliotecários de referência, por seu conhecimento dos usuários e pela competência em pesquisa e divulgação.
Quais estão corretas?
I. As funções informativa, consultiva e instrutiva formam o tripé principal das ações do serviço de referência.
II. A função instrutiva dos serviços de referência envolve todas as unidades de informação, embora seja mais frequente em bibliotecas escolares e acadêmicas devido aos objetivos educacionais dessas instituições.
III. Boa parte das estratégias de marketing está a cargo dos bibliotecários de referência, por seu conhecimento dos usuários e pela competência em pesquisa e divulgação.
Quais estão corretas?
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Prefeitura de Joinville - SC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - Prefeitura de Joinville - SC - Auxiliar Escolar |
Q2367415
Biblioteconomia
Em uma biblioteca, recepcionar, informar, pesquisar informações
e capacitar usuários são atividades típicas de um
Ano: 2024
Banca:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita
Órgão:
Prefeitura de Turilândia - MA
Prova:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2024 - Prefeitura de Turilândia - MA - Auxiliar de Biblioteca |
Q2360875
Biblioteconomia
Qual é a importância da mediação de leitura no
contexto dos serviços de referência em bibliotecas:
Ano: 2024
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Campanha - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2024 - Prefeitura de Campanha - MG - Bibliotecário |
Q2354736
Biblioteconomia
De acordo com os conceitos de Jean-Philippe
Accart (2012) sobre serviço de referência, assinale a
alternativa incorreta.
Ano: 2023
Banca:
FUNDEPES
Órgão:
IF-AL
Prova:
FUNDEPES - 2023 - IF-AL - Bibliotecário – Documentalista |
Q4178362
Biblioteconomia
O Serviço de Referência e Informação (SRI) estabelece
relacionamento direto com o usuário em qualquer tipo de
biblioteca. Dadas as afirmativa ,
I. Mediação explícita é um processo direto para relacionamento interativo com o usuário pelo SRI.
II. Mediação implícita se dá em processos técnicos operacionalizados internamente e não requer o contato direto com o usuário e nem mesmo se desenvolve pelo SRI.
III. Disseminação seletiva da informação é um tipo de serviço específico oferecido e desenvolvido pela seção denominada de SRI e privilegia o direcionamento de informações que atendam às demandas das necessidades de grupos específicos de usuários.
IV. Estudos de usuários se referem aos métodos investigativos dos sujeitos informacionais para identificar aspectos característicos de necessidades informativas, visando à implementação ou ao melhoramento da oferta de produtos ou serviços nas bibliotecas.
V. Análise documentária é uma etapa da mediação implícita que visa identificar e extrair conceitos nos registros documentais para sistematizar o desenvolvimento efetivo das linguagens documentárias.
verifica-se que estão corretas
I. Mediação explícita é um processo direto para relacionamento interativo com o usuário pelo SRI.
II. Mediação implícita se dá em processos técnicos operacionalizados internamente e não requer o contato direto com o usuário e nem mesmo se desenvolve pelo SRI.
III. Disseminação seletiva da informação é um tipo de serviço específico oferecido e desenvolvido pela seção denominada de SRI e privilegia o direcionamento de informações que atendam às demandas das necessidades de grupos específicos de usuários.
IV. Estudos de usuários se referem aos métodos investigativos dos sujeitos informacionais para identificar aspectos característicos de necessidades informativas, visando à implementação ou ao melhoramento da oferta de produtos ou serviços nas bibliotecas.
V. Análise documentária é uma etapa da mediação implícita que visa identificar e extrair conceitos nos registros documentais para sistematizar o desenvolvimento efetivo das linguagens documentárias.
verifica-se que estão corretas
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
IDR de Maricá - RJ
Prova:
IDCAP - 2023 - IDR de Maricá - RJ - Analista de Gestão de Informações Geográficas e Estatísticas - Biblioteconomia |
Q4077210
Biblioteconomia
Os periódicos são considerados importantes no serviço
de referência nas bibliotecas, pois é através deles que
são divulgados os resultados das pesquisas mais atuais
sobre determinado assunto. No anverso os elementos
citados a seguir são essenciais para a identificação da
publicação e, uma vez definidos, devem ser impressos
no anverso da folha de rosto, sempre no mesmo lugar,
em todos os fascículos de um volume e com a mesma
tipologia gráfica, sendo que:
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
IDR de Maricá - RJ
Prova:
IDCAP - 2023 - IDR de Maricá - RJ - Analista de Gestão de Informações Geográficas e Estatísticas - Biblioteconomia |
Q4077206
Biblioteconomia
Através da organização lógica dos dados bibliográficos e
de autoridade e da apresentação de formas claras de se
navegar, incluindo a apresentação de relações entre
obras, expressões, manifestações, itens, pessoas,
famílias, entidades (coletividades), conceitos, objetos,
eventos e lugares, o Catálogo, pelo conceito descrito,
cumpre a seguinte função:
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Auxiliar de Biblioteca - Educação Indígena |
Q3733699
Biblioteconomia
Associe os termos apresentados na coluna 1 com seu conteúdo correspondente apresentado na Coluna 2.
Coluna 1:
1.Empréstimo domiciliar 2.Sala de leitura 3.Serviço de referência
Coluna 2:
A.Consulta de materiais no local. B.Orientação na busca de informações. C.Retirada de materiais para uso fora da biblioteca.
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta:
Coluna 1:
1.Empréstimo domiciliar 2.Sala de leitura 3.Serviço de referência
Coluna 2:
A.Consulta de materiais no local. B.Orientação na busca de informações. C.Retirada de materiais para uso fora da biblioteca.
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta:
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Auxiliar de Biblioteca |
Q3733636
Biblioteconomia
O bibliotecário de referência é responsável pela
orientação ao usuário para consulta ao material;
disseminação e circulação do material informacional.
Nesse contexto, está INCORRETA a seguinte afirmação:
Ano: 2023
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Vila Pavão - ES
Prova:
IDCAP - 2023 - Prefeitura de Vila Pavão - ES - Bibliotécário |
Q3708422
Biblioteconomia
O Serviço de Referência é o processo de estabelecer contato entre o leitor e seus documentos de uma maneira pessoal. Assim, nesse contexto, analise as proposições abaixo.
I.É onde ocorre a interação sincrônica do bibliotecário com os usuários da biblioteca.
II.Os serviços desenvolvidos pelos bibliotecários é que permitem que as informações fluam de forma eficaz, possibilitando o acesso a qualquer tipo de documento que o usuário precise.
III.O Serviço de Referência deve ser prestado de forma inábil, concebido como uma orientação que privilegia os usuários.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
UFVJM-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - UFVJM-MG - Bibliotecário Documentalista |
Q3685424
Biblioteconomia
Com base no que afirma Jean-Philippe Accart (2012) sobre serviço de referência e os produtos de informação simples e elaborada, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a correspondência conforme o tipo de produto.
COLUNA I
1. Produtos de informação simples
2. Produtos de informação elaborada
COLUNA II
( ) Documentos informativos sobre a instituição
( ) Bibliografias temáticas
( ) Fichas ou notas de síntese
( ) Esquema de ordenação da sala de referência
( ) Regulamento da biblioteca
( ) Dossiês de documentos
Assinale a sequência correta.
Ano: 2023
Banca:
IESES
Órgão:
Prefeitura de Gaspar - SC
Prova:
IESES - 2023 - Prefeitura de Gaspar - SC - Agente de Biblioteca |
Q3643248
Biblioteconomia
Sobre a pesquisa de fontes no ambiente virtual para
realização de trabalho escolar, no atendimento
realizado na biblioteca, assinale a alternativa correta:
Ano: 2023
Banca:
IESES
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
IESES - 2023 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Auxiliar de Biblioteca |
Q3619133
Biblioteconomia
As bibliotecas são unidades de informação como os
arquivos e museus, por exemplo. Possuem em seu
funcionamento e estrutura, atividades imprescindíveis
para sua prestação de serviços aos usuários. Sobre a
questão, assinale a afirmação correta:
Ano: 2023
Banca:
Fundação CETAP
Órgão:
Prefeitura de Óbidos - PA
Prova:
Fundação CETAP - 2023 - Prefeitura de Óbidos - PA - Bibliotecário |
Q3594134
Biblioteconomia
Segundo Denis Grogan, em sua obra "A prática do
Serviço de Referência" de 1995, existem etapas
decisórias que constituem o processo normal de
referência. Em quantas etapas o autor distribui este
serviço?
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
DPE-SP
Prova:
VUNESP - 2023 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Biblioteconomista |
Q2526402
Biblioteconomia
O serviço de informação que comunica a usuários potenciais informações sobre publicações recentes, relevantes
ou importantes, denomina-se
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Pindamonhangaba - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Auxiliar de Biblioteca |
Q2436510
Biblioteconomia
Com relação a serviço de referência, é correto afirmar que
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia |
Q2347179
Biblioteconomia
A maioria dos usuários que apresentam questões ao bibliotecário sabem exatamente o que buscam.
Entretanto, há uma minoria que não se enquadra nessa descrição: os que sabem, mas não conseguem
expressar em palavras; e os que não têm certeza. Assinale a alternativa que melhor ajuda a diminuir essa
incerteza:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia |
Q2347178
Biblioteconomia
Grogan (2001) relacionou o serviço de referência com uma das cinco leis da biblioteconomia: “é
fundamental à biblioteconomia o conceito de prestação de serviços que se coadune, cuidadosa e
especificamente, com as necessidades do indivíduo. Esse serviço demonstra claramente em sua natureza
a[...]”. Assinale a alternativa que apresenta qual das cinco leis é essa.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRB - 15° Região
Prova:
Quadrix - 2023 - CRB - 15° Região - Bibliotecário Fiscal |
Q2322627
Biblioteconomia
Com relação ao marketing da informação e à gestão da qualidade do atendimento, julgue o item.
A principal diferença entre o processo de referência tradicional e o virtual está na elaboração de roteiro com a seleção das fontes de informação que serão pesquisadas na seleção de palavras‑chave ou expressões de busca e na busca em si (recuperação da informação).
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRB - 15° Região
Prova:
Quadrix - 2023 - CRB - 15° Região - Bibliotecário Fiscal |
Q2322622
Biblioteconomia
No que se refere ao atendimento ao usuário e aos serviços de referência, julgue o item.
A formação do usuário, ou sua capacitação para desenvolvimento de habilidades no trato com a informação, ultrapassa qualquer atividade mecânica.
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