Questões de Concurso Comentadas sobre marketing na biblioteconomia em biblioteconomia

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Q1379872 Biblioteconomia
O marketing em unidades de informação pode ser entendido como uma filosofia de gestão administrativa na qual todos os esforços convergem para promover, com a máxima eficiência possível, a satisfação de quem precisa e de quem utiliza produtos e serviços de informação. É, portanto, o ato de intercâmbio de bens e satisfação de necessidades, cujo principal conceito é
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Q1145494 Biblioteconomia
Ao decidir adotar uma administração orientada para o marketing, o gestor de unidade de informação deve ter consciência de sua responsabilidade nesse processo e conhecer as diferenças fundamentais entre administração orientada para o produto e a orientação para o marketing. Marque a opção que apresenta as características da administração orientada para o marketing.
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Q958281 Biblioteconomia
É INCORRETO afirmar que ao setor de Marketing de uma biblioteca universitária compete:
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Q871349 Biblioteconomia
Desenvolvimento de estudos e pesquisas na área da Ciência da Informação que pode contribuir no aprimoramento do desempenho da prestação de serviços de informação direcionada para o atendimento e o relacionamento com os diversos públicos das bibliotecas e demais unidades de informação. O enunciado refere-se
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Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Biblioteconomista |
Q769294 Biblioteconomia
Sobre marketing, considere: I. Marketing global ocorre quando as organizações tratam o mundo inteiro como o foco para o planejamento e a implementação do marketing. II. Produtos que podem ser distribuídos eletronicamente devem considerar os meios de comunicação tradicionais como canais de marketing para atingir consumidores. III. O composto de marketing é o conjunto de ferramentas que a organização usa para atingir seus objetivos com o público-alvo. IV. Para o marketing ser bem sucedido é necessário ter um produto certo à disposição, no lugar certo, na hora certa, e certificar-se de que os clientes tenham conhecimento do produto.  Está correto o que se afirma APENAS em 
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Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2016 - AL-MS - Biblioteconomista |
Q769293 Biblioteconomia
A definição “Auxilia o gestor na descoberta de caminhos para a consecução de seus objetivos, possibilita a obtenção de informações e a análise do mercado e dos seus concorrentes, além de servir como instrumento balizador para execução e controle de ações.” refere-se
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Q747642 Biblioteconomia
Assinale a alternativa que apresenta a definição de marketing em bibliotecas:
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Q734598 Biblioteconomia
A administração de marketing em serviços de informação envolve ações de análise, planejamento, implementação e controle. Essa abordagem gerencial é denominada ciclo
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Q732329 Biblioteconomia
Qual é a melhor forma de promover e valorizar os serviços e produtos que uma biblioteca pode oferecer, à medida que supram os desejos e necessidades de seu usuário?
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Q732054 Biblioteconomia
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de marketing que uma biblioteca deve adotar para antecipar as necessidades de informação de seus usuários.
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Q732053 Biblioteconomia
Acerca do marketing em bibliotecas, é correto afirmar que
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Q634273 Biblioteconomia
Tendo em vista os baixos índices de leitura apontados em pesquisas recentes, as bibliotecas deveriam promover ações visando a atração de novos clientes (usuários). É provável que os potenciais clientes possuam necessidades informacionais que poderão ser supridas pela biblioteca. Sendo assim, o tipo de planejamento voltado a suprir necessidades e desejos deverá ser o de:
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Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2016 - DPU - Bibliotecário |
Q602573 Biblioteconomia
Considerando o atendimento ao usuário e o marketing da informação, julgue o seguinte item.

A identificação das necessidades de informação do usuário de biblioteca é uma das principais providências para torná-lo aliado na implementação de serviços e produtos informacionais.
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Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2016 - DPU - Bibliotecário |
Q602571 Biblioteconomia
Considerando o atendimento ao usuário e o marketing da informação, julgue o seguinte item.

A demanda dos usuários, que incide nos serviços de referência das bibliotecas, deve ser a mais específica possível, a fim de aumentar a precisão no processo de busca e recuperação da informação.
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Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2016 - DPU - Bibliotecário |
Q602570 Biblioteconomia
Considerando o atendimento ao usuário e o marketing da informação, julgue o seguinte item.

A medição da satisfação do usuário é uma ação de administração de marketing, além de importante indicador para definir funções, objetivos, produtos e serviços no contexto do planejamento em centros de documentação.
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Q1023940 Biblioteconomia
De acordo com Sueli Angélica do Amaral, em seu artigo "Marketing da informação: abordagem inovadora para entender o mercado e o negócio da informação", a ênfase nos princípios do marketing da informação pressupõe: 
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Q1002125 Biblioteconomia
Favorecem a interação com os clientes e garantem à organização minimizar barreiras que impedem a interação e a comunicação, aproximando as necessidades desses clientes à demanda e oferta de produtos, serviços e uso da informação. O enunciado refere-se
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Ano: 2015 Banca: UFMT Órgão: DETRAN-MT Prova: UFMT - 2015 - DETRAN-MT - Biblioteconomista |
Q994027 Biblioteconomia
Qual situação NÃO justifica a aplicação do marketing em unidade de informação?
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Q554134 Biblioteconomia
Na elaboração de um plano de marketing, as ameaças e oportunidades e os pontos fortes e fracos são considerados no(a):
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Q548014 Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência e marketing em bibliotecas e centros de documentação, julgue o item a seguir.
O levantamento do perfil de interesse dos usuários — descrição detalhada da qualificação, especialidade, necessidades e interesses dos usuários, bem como a análise e tradução desses perfis — é uma etapa inerente ao serviço de referência de uma biblioteca.
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Respostas
181: A
182: D
183: D
184: B
185: B
186: D
187: D
188: C
189: C
190: E
191: A
192: B
193: C
194: C
195: C
196: E
197: C
198: C
199: E
200: E