Questões de Concurso
Sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia
Foram encontradas 4.714 questões
Analise as assertivas abaixo sobre o serviço de referência virtual e presencial:
I- São considerados serviços de referência virtual síncronos aqueles '“[...] nos quais os bibliotecários e os usuários interagem em tempo real [...]” (Bratkowski; Oliva, 2010, p. 4).
II- Para Accart (2008, p. 36), uma das características institucionais do serviço de referência presencial é a seguinte: “O público, interno ou externo, é um elemento fundamental, que orienta as escolhas e as atividades”.
III- “[...] Iniciar um serviço de referência virtual requer levar em consideração como ele se enquadra dentro da missão da biblioteca e na cultura institucional, especificamente sua aceitação tanto pela gerência como pelo pessoal [...]” (Arellano, 2001, p. 12).
IV- “A maior vantagem do uso do correio eletrônico para os serviços de referência virtual deve-se ao fato de o usuário poder solicitar informação a qualquer hora e em qualquer local onde a Internet esteja acessível [...]” (Pessoa; Cunha, 2007, p. 72).
V-“Anteriormente ao surgimento da Web no início da década de 1990, os bibliotecários recorriam ao telefone, ao fax e, em menor número, ao correio eletrônico para auxiliar os usuários remotos [...]” (Pessoa; Cunha, 2007, p. 71).
Está correto o que se afirma em:
Com relação aos estudos de usuários, considere as assertivas abaixo:
I- O não usuário "T[...] é aquele que poderia utilizar um sistema ou informação e que, por algum motivo, não o faz [...]” (Tanus; Berti; Rocha, 2022, p. 148).
II- “[...] Na Biblioteconomia e na Ciência da Informação, o termo 'usuário' dentro dos estudos de usuários!
não alçou até o momento uma explicação conceitual e teórica robusta [...]” (Tanus; Berti; Rocha, 2022, p. 149).
III- De acordo com a literatura, são dois os paradigmas de estudos de usuários: o tradicional, “[...] que privilegia a coleta de dados qualitativos, de preferência ocorre por meio de entrevista [...]”, e o alternativo, que prioriza "[...] a coleta de dados quantitativos por meio de questionários sobre o perfil do usuário e de medição de seu comportamento [...]” (Silveira; Varvakis, 2023, p. 4).
IV -“Além do estudo de usuário, outra ferramenta que investiga e induz a participação do usuário em serviços de biblioteca é o design thinking [...]" (Silveira; Varvakis, 2023, p. 5).
V- As organizações operam a cocriação de valor com os usuários, mas não se beneficiam de suas “[...] habilidades, conhecimentos e seus recursos operantes [...]” (Silveira; Varvakis, 2023, p. 7).
Está correto o que se afirma em:
Julgue o item que se segue.
Uma regulamentação estabelecida pelo Ministro da
Justiça Alfredo Buzaid determinou que a divulgação de
livros e periódicos nacionais e importados em todo o país
ficaria sujeita à verificação prévia da polícia federal. Essa
seria responsável por analisar a existência de material
ofensivo à moral e aos bons costumes. Se o conteúdo
das publicações violasse os "princípios da família" ou a
"política nacional", os livros deveriam ser encaminhados
ao Ministério da Justiça. Esse decreto, promulgado
durante o auge da ditadura militar, ilustra a natureza
repressiva das ideias e da liberdade de expressão,
características de períodos em que um pequeno grupo
controla os aspectos sociais, econômicos e culturais de
toda uma sociedade. Assim, as instituições ligadas à
cultura e à educação, como bibliotecas e escolas, são
diretamente afetadas. No entanto, seus profissionais,
adaptáveis e multidisciplinares, ao concordarem com os
métodos de transmissão do conhecimento ou ao
censurarem o acesso ao leitor, acabam contribuindo para
a perpetuação do regime estabelecido.
Julgue o item que se segue.
O planejamento de uma biblioteca sempre começa com a
análise do espaço físico disponível. Prédios
especialmente projetados para bibliotecas podem
antecipar e atender aos requisitos mínimos necessários.
Por outro lado, prédios reformados ou adaptados nem
sempre conseguem cumprir todas as condições
mínimas, mas, com algum conhecimento dessas
condições, é possível se aproximar do ideal. A sinalização
da biblioteca deve ser desenvolvida por uma equipe
multidisciplinar composta por bibliotecários, arquitetos e
designers gráficos, levando em consideração os padrões
de tráfego dos usuários e funcionários. Segundo
Figueiredo (1990, p.109), os objetivos da sinalização
incluem identificar e localizar a biblioteca, orientar os
usuários para o acesso e uso dos recursos materiais,
melhorar a acessibilidade direcionando os usuários para
esses recursos de forma eficiente, identificar recursos e
áreas de serviço de maneira reconhecível, informar sobre
regulamentos, horários e eventos especiais, fornecer
informações institucionais quando necessário e notificar
sobre mudanças ou condições temporárias.
Julgue o item que se segue.
Para conduzir um bom Serviço de Referência, é
necessário que o bibliotecário possua conhecimento
substancial a respeito do acervo da sua unidade de
informação, com o intuito de facilitar a interação entre o
usuário e a informação. Nesse contexto, as
responsabilidades do bibliotecário de referência incluem
orientar sobre a utilização de Fontes de Informações
Digitais, fornecer diretrizes acerca das normas técnicas
da ABNT, capacitar os usuários no manejo dos produtos
e serviços disponibilizados pela biblioteca, oferecer
orientações referentes ao empréstimo e renovações de
materiais, bem como receber e acompanhar visitas
guiadas destinadas à comunidade.
Julgue o item que se segue.
O primeiro passo no processo de planejamento é o
diagnóstico, e algumas abordagens possíveis para esse
diagnóstico incluem: a quantidade de leitores a serem
atendidos; a variedade de assuntos a serem cobertos e o
volume de livros a serem adquiridos; a disponibilidade de
espaço por leitor e o número de assentos; a relação ideal
entre número de livros e leitores; e os serviços desejados.
Julgue o item que se segue.
As competências do bibliotecário como gestor da
informação precisam acompanhar os avanços
tecnológicos, enquanto mantêm as práticas tradicionais
da profissão. Algumas competências essenciais para
esse profissional incluem localizar e selecionar
informações relevantes, aplicar teorias e paradigmas
relacionados à informação, ter habilidades com
linguagens de programação, ter conhecimento em bases
de dados e redes de informação eletrônica, facilitar a
troca de informações entre sistemas diversos, identificar
e avaliar processos de informação na organização,
entender o funcionamento da organização, avaliar a
qualidade das fontes de informação utilizadas e usar as
tecnologias disponíveis para gerenciar informações de
forma eficaz.
Julgue o item que se segue.
No início de 1967, as bibliotecas da Campanha Pé no
Chão também se Aprende a Ler foram abandonadas e
seus acervos foram submetidos a diversos destinos, pois
tornaram-se alvos principais das forças militares que
invadiram as bibliotecas e realizaram um verdadeiro
"rasga-rasga" de livros. Em um regime ditatorial, a
preservação da memória é negligenciada ou manipulada
para servir aos interesses do regime, eliminando qualquer
forma de contradição que possa surgir. A ditadura militar
no Brasil exerceu um impacto devastador sobre a
indústria cultural, impondo restrições que impediram seu
desenvolvimento natural. As bibliotecas foram reduzidas
a meros instrumentos de propaganda do governo,
esvaziando assim o seu papel libertário durante esse
período.
Julgue o item que se segue.
Uma das responsabilidades do bibliotecário de referência
consiste em instruir o usuário sobre a localização de
fontes de informação confiáveis. Entre as fontes
primárias de informação, estão incluídos artigos, teses,
anais, bibliografias e dissertações. Já as fontes
secundárias, englobam enciclopédias, dicionários, artigos,
bancos de dados e livros.
Julgue o item que se segue.
A bibliometria é um campo específico das áreas de
biblioteconomia e ciência da informação, e concentra-se
na análise de livros e revistas científicas, com aplicação
direta na administração de bibliotecas e bases de dados.
Já a cientometria investiga a dinâmica da ciência como
uma atividade social, examinando a produção, circulação
e consumo de conhecimento científico. A infometria
abrange essas duas áreas e desenvolve métodos para
mensurar e analisar os aspectos cognitivos da ciência.
Observa-se, assim, uma crescente integração dos
estudos métricos da informação com as ciências
humanas e sociais (CHS). Esses estudos não se limitam
apenas a quantificar e registrar, mas também buscam
atribuir significado aos dados, qualificando-os para um
uso mais eficaz em políticas de ciência e tecnologia
(C&T), seja por especialidades ou grupos de pesquisa, ou
em contextos mais amplos, regionais, nacionais ou
globais.
Julgue o item que se segue.
Para assumir o cargo de bibliotecário, a Lei n° 2.219/2019
diz que é necessário assumir as funções de elaborar e
revisar periodicamente o Regime da Biblioteca, para
aprovação do Conselho Departamental; planejar,
organizar, dirigir, coordenar e gerenciar os servidores da
biblioteca; elaborar o planejamento da biblioteca, bem
como, conceber a sua política de atualização do acervo;
assessorar as demais instâncias administrativas da
instituição e o corpo docente em assuntos correlatos;
realizar outras tarefas determinadas pela AEDS e/ou pela
FACHUSC.
Julgue o item que se segue.
Considerando a interrelação entre esses processos, as
funções abaixo são definidas de forma sucinta. O
planejamento define os objetivos da organização ou
unidade documentária, estabelecendo a estratégia a ser
seguida, fornecendo os recursos necessários e
concebendo os planos que orientarão as demais
atividades. A organização refere-se à implementação dos
planos delineados, visando transformá-los em resultados
concretos Por fim, a execução define a estrutura
adequada e distribui as responsabilidades entre a equipe
para alcançar os objetivos. Essa etapa consiste na
realização das atividades planejadas.
Julgue o item que se segue.
As competências exigidas do bibliotecário como gestor
da informação devem ser atualizadas para se alinharem
às demandas contemporâneas da profissão. Algumas
habilidades essenciais que o profissional deve possuir
incluem: localização e seleção de informações
pertinentes; aplicação de teorias e paradigmas
relacionados à informação; familiaridade com o uso de
bases de dados; utilização eficaz de redes de informação
eletrônica; facilidade em intercambiar informações entre
sistemas, tanto interna quanto externamente;
identificação e avaliação dos processos de informação
dentro da organização; aquisição de conhecimento
teórico e prático sobre o funcionamento organizacional;
avaliação técnica da qualidade das fontes de informação
utilizadas pela organização; utilização eficiente das
tecnologias disponíveis na organização para a gestão da
informação.
Julgue o item que se segue.
A profissão de bibliotecário desempenha um papel
fundamental na sociedade, atuando como guardião e
facilitador do acesso ao conhecimento e à informação.
Os bibliotecários são profissionais altamente
qualificados, especializados na organização, preservação
e disseminação de uma vasta gama de recursos
informativos, desde livros e periódicos até recursos
digitais e multimídia. Além disso, desempenham um
papel crucial na promoção da alfabetização, no apoio à
pesquisa e no desenvolvimento de coleções que atendam
às necessidades variadas e em constante evolução de
seus usuários. O exercício da profissão de bibliotecário
em organizações de direito público e privado é restrito
aos profissionais com formação em Bacharelado em
Biblioteconomia.
Julgue o item que se segue.
O profissional gestor de informação deve possuir, além
da competência informacional, as seguintes habilidades:
conhecer e desenvolver a integração das ferramentas
para a recuperação da informação; gerenciar estoques de
informação; selecionar, identificar e maximizar os
recursos informacionais; fornecer informações
orientadas e comunicadas; conhecimento sobre base de
dados; intercambiar informações internamente ou entre
organizações; Usar as tecnologias disponíveis e
incentivar a aquisição de novas; incentivar o uso, utilizar e
implementar redes e parcerias de informação na
organização.