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I – processamento ou armazenamento de grandes volumes de informações;

II – realização de operações repetitivas de forma rotineira;

III – respostas e/ou processamentos rápidos;

IV – seleção de classe de linguagens de programação centrada no objeto;

V – comunicação e interação do usuário com o sistema.

Aquelas que correspondem efetivamente às necessidades que motivam a tomada de decisão para automação do sistema são APENAS:

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